Biometrický screening je jedním z nejlepších způsobů, jak oslovit zaměstnance, pokud jde o firemní iniciativy v oblasti wellness. Tato vyšetření poskytují společnosti i zaměstnancům údaje, které lze převést do realizovatelných cílů. Zaměstnancům se nabízí pohodlná a bezplatná příležitost dozvědět se o svých klíčových zdravotních číslech a získat určitou motivaci k vytvoření zdravějších návyků.
Pro mnoho společností se blíží sezóna otevřených zápisů, a proto je ideální čas naplánovat zdravotní screening zaměstnanců na místě. Být pověřen výběrem dodavatele wellness služeb však může být zastrašující úkol. Koneckonců biometrický screening je víc než jen užitečné zboží pro firemní wellness program – je to služba s vysokou mírou doteků. Zdravotní prohlídky na pracovišti by se měly brát vážně a předtím, než personalista učiní konečný výběr, by měl zvážit různé dodavatele.
Ačkoli může být snadné zaměřit se pouze na náklady, neměl by to být jediný faktor, který se při výběru správného partnera pro biometrické prohlídky na pracovišti bere v úvahu. Ve skutečnosti existuje mnoho prvků, které by měly být při výběru dodavatele wellness zohledněny. Personalisté by si měli vybrat zkušeného a důvěryhodného dodavatele, který jim poskytne kvalitní personál a přizpůsobí jim screening na míru.
Jaké otázky by si tedy měl personalista klást při najímání dodavatele pro provádění biometrických screeningů? Zde je osm otázek, které je nutné položit při hodnocení potenciálního wellness partnera:
Co je součástí standardního screeningu?
Pro komplexní zdravotní screening by měly být vždy zahrnuty následující základní testy: krevní tlak, výška, hmotnost, obvod pasu, index tělesné hmotnosti (BMI), cholesterol (včetně celkového cholesterolu, HDL, LDL, poměru TC/HDL, triglyceridů) a glukóza. Většina prodejců nabízí dvě metody odběru vzorku krve: odběr prstem nebo odběr krve, s možností výběru výsledků nalačno nebo nalačno. Spolu s testováním může prodejce nabízet také osobní poradenství v den akce a souhrnné hlášení.
Před rozhodnutím se ujistěte, že znáte vše, co je součástí základního screeningového balíčku. Někteří dodavatelé mohou nabízet služby, jako je osobní poradenství, ale mohou je považovat za “doplněk” a účtovat si za tuto službu další poplatek.
Jak budete řešit cíle mé společnosti?
Každá společnost má své vlastní cíle, pokud jde o screening zaměstnanců. Než začnete jednat s různými dodavateli, stanovte si jasné cíle a záměry svého programu biometrického screeningu. Zeptejte se vyššího vedení i zaměstnanců, co si od screeningu slibují.
Po stanovení cílů informujte o těchto cílech svého potenciálního dodavatele. Může tento dodavatel vytvořit zážitek na míru, který pomůže vaší společnosti a zaměstnancům těchto cílů dosáhnout? Je důležité, abyste si vybrali dodavatele, který se vám nebude snažit prodat univerzální řešení wellness na pracovišti. Je dobrým znamením, pokud se prodejce ptá a věnuje čas tomu, aby pochopil vaši společnost a její cíle. Každá společnost a každý zaměstnanec je jedinečný – je důležité, aby se k němu tak přistupovalo.
Jaký typ screeningového zařízení používáte?
Pokud jde o přesnost, je důležité být vybíravý. Vzhledem k tomu, že pobídky pro zaměstnance jsou přímo vázány na výsledky screeningu, měli by zaměstnavatelé spolupracovat pouze s dodavateli, kteří dodržují zásady přesnosti. Cíle přesnosti Národního cholesterolového vzdělávacího programu (NCEP) povolují rozmezí +/- 8,9 % pro celkový cholesterol. Bez ohledu na to, která metoda se používá – odběr prstem nebo odběr krve – se ujistěte, že přesnost je brána vážně. Například společnost TotalWellness je partnerem společnosti Alere pro naše přístroje pro testování v místě péče. Partnerství s dodavatelem, který se řídí pokyny pro přesnost NCEP, zajišťuje, že naši zaměstnanci dostanou výsledky, kterým mohou důvěřovat.
Jaká marketingová/komunikační podpora zaměstnanců je zahrnuta v ceně?
Pokud nemáte vlastní marketingový tým, můžete si vybrat partnera, který vám poskytne některé komunikační materiály. Marketing je pro úspěch vašeho screeningu klíčový. Bez zavedení účinných marketingových a komunikačních strategií se nedočkáte takové míry účasti, v jakou doufáte.
Nejlépe je použít různé komunikační materiály, jako jsou plakáty, e-maily a letáky. Mnoho prodejců přikládá tyto materiály zdarma k zakoupenému zdravotnímu screeningu. Výběr partnera, který poskytuje marketingové materiály, vás zbaví spousty stresu a starostí s jejich vytvářením ve vašem vlastním čase a za vaše vlastní peníze.
Jsou všechny služby interní, nebo některé služby zadáváte externě?
Ačkoli outsourcing rozhodně není na překážku, je důležité, aby vám potenciální partner otevřeně sdělil, které služby jsou interní a které externí. Někteří prodejci například outsourcují své pracovníky pro screening nebo screeningový program úplně. To může znamenat, že screeningový program je méně přizpůsobitelný, takže máte nad akcí menší kontrolu. Uvědomte si, že v některých případech budou outsourcované služby dražší. Pomocí této otázky zjistíte, zda vám budou účtovány nějaké další poplatky za outsourcovanou službu.
Jak budou shromažďována data a jak nám budou poskytována?
Chcete výsledky, které budou užitečné pro vaše wellness iniciativy. Data získaná z biometrických vyšetření jsou nesmírně důležitá jak pro společnost, tak pro zaměstnance, protože zaměstnanci mohou tyto informace využít k vytvoření akčních cílů. Pokud je vaším plánem využít tyto výsledky ke sledování zdravotního stavu zaměstnanců a jeho zlepšení rok po roce, budete nejspíše chtít souhrnnou zprávu. Nástroj pro souhrnné hlášení analyzuje demografické informace o zaměstnancích i výsledky biometrického testování. Je to skvělý způsob, jak získat přehled o aktuálním zdravotním stavu vašich zaměstnanců.
Společně s firemními údaji je důležité, aby si zaměstnanci odnesli domů i některé informace získané ze screeningu. Zjistěte, zda je účastníkům nabízen nějaký typ vzdělávacího materiálu, který mohou zdravotní sestry použít k zaznamenání výsledků zaměstnanců. Mějte na paměti, že tyto typy služeb mohou být považovány za “doplňky”, takže se ptejte na případné další poplatky.
Jak vaše společnost udržuje zdravou kulturu?
Budete chtít spolupracovat se společností, která praktikuje to, co hlásá. Pokud je zdraví skutečně oblastí působnosti společnosti, prokáže to tím, že bude podporovat zdravé zaměstnance. Neváhejte se zeptat na několik otázek týkajících se jejich vlastního wellness programu a iniciativ.
Také je vhodná doba zeptat se dodavatelů na to, které nové trendy a osvědčené postupy v oblasti wellness implementují do svých screeningových služeb. Kladení těchto typů otázek vám pomůže určit, nakolik je potenciální partner aktuální a zkušený. Jejich odpovědi vás mohou dokonce inspirovat k některým novým nápadům na wellness program pro vaši společnost.
Co zaměstnanci mimo pracoviště nebo vzdálené lokality?
Tato otázka je důležitá zejména v případě, že máte nějaké vzdálené zaměstnance nebo zaměstnance, kteří pracují mimo hlavní sídlo společnosti. Zjistěte, zda váš potenciální dodavatel nabízí nějaké domácí soupravy nebo poukazy, které lze použít na klinikách nebo v laboratorních testovacích centrech po celých Spojených státech. Ceny za tyto služby se mohou lišit, ale je nezbytné, aby se všichni vaši zaměstnanci nechali otestovat a získali tak co nejpřesnější údaje, které budou reprezentovat celou vaši pracovní sílu.
Nalezení správného partnera pro zdravotní screening zaměstnanců je prvním nezbytným krokem k rozvoji zdravé pracovní síly. Cenné informace získané z biometrických vyšetření zaměstnanců pomohou vytvořit základní linii a první kroky pro zaměstnance, kteří teprve začínají cestu ke zdravějšímu životnímu stylu. Nezapomeňte, že je v pořádku být vybíravý. Ve skutečnosti platí, že čím důkladnější budou vaše otázky, tím hladší bude průběh zdravotního screeningu na pracovišti a tím pozitivnější bude zkušenost pro všechny zúčastněné.
Sledujte mě na Twitteru nebo LinkedIn. Podívejte se na mé webové stránky.