Gonyea Custom Homes

Na začátku zimy 2013 jsme uzavřeli smlouvu o výstavbě se společností Gonyea Homes. Zpočátku jsem měl obavy ze spolupráce s firmou, která postavila tolik domů. Obávali jsme se, že náš dům nebude skutečně na míru a že společnost Gonyea Homes nebude schopna zachytit vizi, kterou jsme pro náš dům měli. Vlastnili pozemek, který jsme chtěli, takže jsme se rozhodli pokročit s návrhem a uvidíme, jak se věci vyvinou. Po prvním setkání s Jonem Connellym jsme byli nadšení a plní naděje. Když jsme pak postupovali v architektonickém návrhu našeho domu, opravdu jsme věděli, že jsme se rozhodli správně. Jonovy rady a vedení byly neocenitelné. Přiměl nás přemýšlet o tom, jak chceme, aby náš dům fungoval, a jak na sebe mohou prostory navazovat. Opravdu nás odklonil od některých nápadů, o kterých dnes víme, že by byly špatnou volbou v našem návrhu/rozložení. Poté, co byl náš návrh dokončen, jsme se s Tonym sešli a prošli si ceny. Tony byl informativní a opravdu si udělal čas, aby nám vysvětlil náklady, poučil nás o některých funkcích v domě a provedl nás našimi cenami. Když jsme měli první schůzku, abychom prošli náklady na dům, oba jsme cítili velký stres a úzkost. Ze schůzky jsme odcházeli s úlevou, protože Tony odpověděl na všechny naše otázky a byl přímý. Náš podpis kupní smlouvy byl zjednodušený a snadno pochopitelný. Tony nás provedl možnostmi financování a odkázal nás na skvělého hypotečního bankéře. Vše, co nám řekl, se potvrdilo, když jsem si udělal vlastní průzkum. Všechny naše výběry/návrhy jsme prováděli prostřednictvím Julie. Julie byla fantastická! Vyslechla si, jak bychom chtěli, aby náš dům vypadal, a když jsme jí ukázali náš “soubor s nápady”, který se velmi lišil od všeho, co jsme viděli v modelech Gonyea, Julie nám dokázala pomoci dát dohromady vzhled. Julie podávala návrhy a měla skvělé nápady. Náš dům dopadl skvěle. Kontaktovala jsem Julii a nechala si od ní pomoci i s nákupem nábytku. Ethan byl na místě naším projektovým manažerem a koordinoval celou stavbu našeho domu. Je to tichý chlapík, ale velmi pohotový a zjevně dobrý v tom, co dělá. On a Julie nás jednou v průběhu projektu přemluvili, když jsme zpochybňovali některá naše rozhodnutí. Oba nás ujistili, že není neobvyklé mít tyto obavy, ale že máme počkat a nechat dům vzniknout. Měli pravdu! Jsme moc rádi, že jsme nezměnili náš původní plán. Při uzavření měl náš dům několik nedodělků. Jednou z nich bylo pozadu objednané svítidlo a další byla malá prasklina v žule v naší toaletě. Pokračovali jsme a uzavřeli, protože jsme se museli nastěhovat. Nebyli jsme příliš znepokojeni tím, že Ethan tyto dvě poslední položky zabalí. Obě byly zabaleny do měsíce od našeho nastěhování, takže jsme s tím byli velmi spokojeni. Chtěl jsem napsat recenzi asi před rokem, ale byli jsme v našem domě dva měsíce a reakce záručního oddělení Gonyea byla pomalá na dvě položky, které jsem měl, když jsme přešli do zimy 2013/2014. Rozhodl jsem se počkat s napsáním recenze až po uplynutí roční záruční doby, abych mohl podat opravdu dobré celkové hodnocení naší zkušenosti. Poté, co jsme v domě bydleli asi 6 měsíců a já měla pocit, že na několik záručních položek není velká odezva, jsem obdržela dopis od společnosti Gonyea Homes. Omluvili se za pomalou reakci v záruce a uvedli, že provádějí změny v záručním procesu, aby vše probíhalo hladčeji. Když jsme se blížili k naší roční záruční prohlídce, měl jsem obavy, jak bude probíhat servis. Někteří naši sousedé si stěžovali na pomalou reakci na záruční věci. Po absolvování naší procházky s Danem a Ethanem jsme měli VŠECHNO opraveno do 3 týdnů, jsme nadšeni! Záruční skupina reagovala rychle, včas a důkladně. Jsme v našem domě již 13 měsíců a z celkové zkušenosti jsme nadšeni. Společnost Gonyea Homes vřele doporučujeme všem, které známe. Tým společnosti Gonyea Homes je velmi talentovaný. Stavěli u nás přátelé a rodina, a když si porovnáme “poznámky”, nikdo nemá tak dobré zkušenosti jako my.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.