Roadrunner je jedním ze špičkových poskytovatelů e-mailových služeb, a proto si v posledních letech získal takovou popularitu. Jeho špičkové funkce, jako je snadno použitelné rozhraní, dostatečný úložný prostor atd. jej odlišují od ostatních. Stejně jako se ostatní e-mailové služby potýkají s problémy, ani e-mail Roadrunner není bez závad.
Noví uživatelé jsou navíc při prvním použití služby zmateni, a proto se často potýkají s problémy.
Tento průvodce vás provede:
Služba Roadrunner, kterou nabízí společnost Spectrum, je pro některé nejen e-mailovou službou, ale také součástí jejich každodenní rutiny; potýkání se s problémy s e-mailovým klientem může vše zastavit.
Abychom vás tedy nezastavili a pomohli vám vypořádat se s problémy s elektronickou poštou Roadrunner, přicházíme s tímto průvodcem, který obsahuje vše, co potřebujete k obnovení obvyklého fungování vašeho e-mailového účtu.
- Proč se potýkáte s problémy s e-mailovou službou Roadrunner?
- Řešení problémů s e-mailem Roadrunner
- Zkontrolujte server
- Zkontrolujte síť
- Nastavte heslo
- Zamčený účet RR
- Zadejte správné nastavení serveru
- Kontrola příloh e-mailu
- Oprava problémů s přihlášením
- Kontrola e-mailové adresy
- Používejte filtry
- Řešení problémů s e-maily Roadrunner v systému Android
- Řešení problémů s e-mailem Roadrunner na iPhonu
Proč se potýkáte s problémy s e-mailovou službou Roadrunner?
Než začnete s částí řešení problémů, nemyslíte si, že musíte vědět, proč se potýkáte s problémy s e-mailovou službou Roadrunner společnosti Time Warner, podívejte se na seznam příčin:
- Internet nefunguje nebo poskytuje slabý signál.
- Email TWC se sám potýká s výpadkem
- Zadali jste nesprávné přihlašovací údaje
- Nastavení e-mailového serveru Roadrunner je nesprávné
- Nelze obnovit heslo
- Jste zablokováni ve svém e-mailovém účtu
- Nelze se přihlásit ke svému účtu. účtu
- Problémy se synchronizací
- Hacknutý e-mailový účet
- Nemožnost vytvořit zálohu
- Problémy s konfigurací
- Email Roadrunner je nefunkční
To byly nejčastější problémy se spektrem e-mailů Roadrunner, se kterými se často setkáváte v roce 2020; přistupme k jejich řešení.
Řešení problémů s e-mailem Roadrunner
Zkontrolujte server
První a nejdůležitější věcí, která může odpovědět na otázku, proč váš e-mailový účet Roadrunner nefunguje správně, je stav serveru Roadrunner. Pokud je e-mailový server Spectrum z nějakého důvodu mimo provoz nebo se potýká s výpadkem, budete mít problémy s přístupem k e-mailům a dalším funkcím. Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda e-mail Roadrunner dnes prochází nějakými problémy, je navštívit odkaz- https://downdetector.com/status/spectrum/ a zkontrolovat, zda ukazuje problém, nebo je vše v pořádku. Pokud je server v pořádku, přejděte k dalšímu řešení.
Zkontrolujte síť
Pokud mail.twc.com nefunguje, musíte se ujistit, že je vaše zařízení připojeno k silné síti a máte k dispozici potřebnou šířku pásma, jinak nebudete mít přístup k e-mailovému účtu.
Nastavte heslo
Běžně se stává, že zapomenete heslo k e-mailovému účtu a s tímto problémem se potýkají i uživatelé Roadrunneru, kteří se nemohou přihlásit ke svému účtu kvůli špatnému heslu. Pokud je to i váš případ, můžete jednoduše obnovit heslo svého e-mailu Roadrunner podle uvedených pokynů:
- Přejděte na přihlašovací stránku Roadrunner a klikněte na “Forgot email password”
- Na další stránce budete vyzváni k potvrzení své totožnosti zadáním e-mailové adresy; po dokončení klikněte na “Continue”.
- Zadejte odpověď na bezpečnostní otázku, která se zobrazí na obrazovce.
- Pokud je odpověď správná, bude vám umožněno obnovit heslo k e-mailovému účtu Roadrunner.
Zamčený účet RR
U většiny e-mailových účtů je běžné, že se po určité době nečinnosti zablokují. Pokud byl váš e-mailový účet Roadrunner zablokován pro neaktivitu a nyní se k němu chcete vrátit, zkuste obnovit heslo, jak je vysvětleno výše, a snad to pomůže.
Zadejte správné nastavení serveru
Pokud e-mail Roadrunner stále nefunguje, musíte se ujistit, že jste zadali správné nastavení, jak je uvedeno níže:
Nastavení příchozího serveru
Jméno uživatele: vaše e-mailová adresa
Heslo: vaše e-mailové heslo RR
Server: pop-server.maine.rr.com
Port: 110
Typ zabezpečení:
Nastavení odchozího serveru
Server: smtp-server.maine.rr.com
Port: 587 (Může být 25, pokud 587 selže)
Typ zabezpečení: Žádné
Vyžaduje přihlášení:
Username: [email protected] (based on location)
Password: Use your Roadrunner email password.
Použití správných nastavení při nastavování e-mailového účtu Roadrunner je velmi důležité, aby se předešlo problémům.
Kontrola příloh e-mailu
Pokud se při odesílání e-mailů potýkáte s potížemi, zkontrolujte velikost přílohy, kterou jste v e-mailu připojili. Přidání příloh e-mailu větší velikosti může způsobit, že se s tímto problémem budete potýkat.
Oprava problémů s přihlášením
Problémy s přihlášením jsou běžné pro všechny e-mailové služby, ať už se jedná o Roadrunner, nebo o jiné. Je možné, že se nebudete moci přihlásit ke svému e-mailovému účtu z více důvodů, jako je hacknutý účet, zablokovaný účet, nesprávné e-mailové heslo a podobně. Obnovení hesla k e-mailovému účtu Roadrunner vám může přijít na pomoc, pokud se nemůžete přihlásit. Nejen to, ale i změna prohlížeče, změna konfigurace e-mailového účtu vám může v některých případech pomoci.
Kontrola e-mailové adresy
V případě, že se vám nedaří odesílat e-maily nebo je druhá osoba nepřijímá, zkontrolujte adresu příjemce před stisknutím tlačítka “Odeslat”.
V jiném případě, pokud nepřijímáte žádné e-maily, se ujistěte, že jste odesílatele nezablokovali, a také si ověřte, zda používá vaši správnou e-mailovou adresu.
Používejte filtry
Používání filtrů pro váš e-mailový účet vás může ušetřit mnoha potíží. Pokud je vaše schránka plná nevyžádané pošty a vy nemůžete najít ty důležité, můžete takové e-mailové adresy označit jako “Spam”, takže e-maily ze stejných adres, které byly označeny jako spam, již do vaší schránky nedorazí.
Řešení problémů s e-maily Roadrunner v systému Android
K e-mailovým účtům Roadrunner lze přistupovat i na zařízeních se systémem Android, nicméně používání verze aplikace vás neuchrání před určitými závadami.
Chcete-li si tedy ulehčit situaci, postupujte podle daných kroků a vyřešte problémy s e-mailem Roadrunner v systému Android:
- Otevřete aplikaci Mail ve svém zařízení a zadejte e-mailovou adresu Roadrunner; klepněte na tlačítko “Další”.
- Zvolte POP3 a klepněte na ‘Další’.
- Zadejte heslo
- Poté vyplňte následující informace v části Nastavení příchozího serveru:
Username: zadejte svou e-mailovou adresu
Password: použijte své heslo k e-mailu Roadrunner
Server: pop.server. Maine.rr.com
Port: 110
Typ zabezpečení: Klepněte na tlačítko Další a v části Nastavení odchozího serveru zadejte tyto údaje:
Server: SMTP-server. Maine.rr.com
Port: 587
Typ zabezpečení: Žádný
Vyžaduje přihlášení:
Username: [email protected]
Password: Your Roadrunner email password.
- Klepněte na Ok pro dokončení procesu.
Řešení problémů s e-mailem Roadrunner na iPhonu
- Otevřete Nastavení iPhonu a přejděte na Pošta, kontakty a kalendáře a poté klepněte na “Přidat účet”.
- Poté zvolte ‘Další’, klepněte na ‘Přidat poštovní účet’ a zadejte následující údaje:
- Zadejte údaje
- Adresa: vaše uživatelské jméno- [email protected]
- Popis: zadejte název, který je ve výpisu vašeho účtu na iPhonu.
- Poté stiskněte ‘Next’ a pro Incoming Mail Server zadejte následující údaje:
Incoming Mail Server Hostitel: pop-server. Ec.rr.com
Uživatelské jméno: zadejte celou svou e-mailovou adresu
Účty: zadejte své heslo
Port: 110
- Poté zadejte následující údaje pro Server odchozí pošty:
Hostitel serveru odchozí pošty: mobile-SMTP. Roadrunner.com
Uživatelské jméno: zadejte své uživatelské jméno RR
Heslo: zadejte své heslo RR
Rozhraní: RR: 587Nakonec klikněte na ‘Uložit’
PŘIHLÁSIT SE DÁL:
Jak se přihlásit do Roadrunner Email?
Proč Roadrunner nefunguje na iPhonu?
Email Roadrunneru nefunguje s Outlookem
.