Otázky & Odpovědi

Co dělá pošta s odmítnutou poštou? To záleží na třídě pošty a na tom, co na ni odesílatel napsal. Součástí služby, kterou si člověk kupuje při nákupu poštovného, je nakládání s nedoručitelnými zásilkami, jako jsou zásilky s nesprávnou adresou nebo zásilky, které byly odmítnuty.

• Pokud byla zásilka odeslána první třídou nebo pokud je na ní poznámka jako “Return Service Requested” nebo “Address Service Requested”, pak bude odeslána zpět odesílateli a ten bude muset vymyslet, jak se jí zbavit. Pokud byla zásilka odeslána v sazbě Marketing Mail (známé také jako Standard Mail) místo v sazbě First Class, pošta bude odesílateli účtovat příplatek za vrácení. I když to může být nejuspokojivější výsledek, je nejvzácnější.
• Pokud je na ní poznámka “Vyžádaná změna služby”, pošta se jí zbaví, ale upozorní odesílatele na důvod nedoručení a naúčtuje mu příplatek za odeslání oznámení.Opět je to poměrně vzácné.
• Pokud byla zásilka odeslána jako Obchodní pošta (nebo Standardní pošta) bez některého z těchto přípisů, pak ji pošta prostě zlikviduje. Doufejme, že ji budou recyklovat. To je podle mých zkušeností nejčastější případ.

Není jednodušší nevyžádanou poštu prostě vyhodit nebo recyklovat? Pro některé lidi by to tak mohlo být. Já mám stejně tendenci mít u sebe při kontrole pošty propisku nebo fixu a moje poštovní schránkanení blízko mého koše na tříděný odpad. Prostě projít poštu, označit nevyžádanou poštu “Odmítnuto” a vrátit ji do schránky je pro mě nejjednodušší přístup. Pokud se stejně chystáte prolistovat poštu, kterou za den dostanete, není opravdu o moc těžší napsat “Odmítnuto” na poštu, kterou nechcete. Také když jsem začínal s touto stránkou, recyklace nebyla v mém okolí pro domy snadno dostupná, ale doufal jsem, že pošta má recyklační zařízení. Takže proč? Pokud jsem o zásilku nežádal a nechci ji, proč bych měl být já zodpovědný za to, že se jí zbavím?” Myslím, že bychom měli nechat zodpovědnost na lidech, kteří vám ji poslali nebo přinesli. Ne, vážně, proč? Proč jste založili celou tuto webovou stránku, která se zabývá odmítnutím pošty? Doufám, že pokud se zapojí dostatečný počet lidí, mohlo by to poštu motivovat ke změně některých zásad, zejména v oblasti nakládání s nechtěnou marketingovou poštou. Společnosti nyní nemají žádnou motivaci, aby se ujistily, že adresy, na které posílají poštu, ji skutečně chtějí. Doufám, že jim pošta nakonec buď naúčtuje vyšší poplatky za odmítnutou poštu a/nebo jim poštu pošle zpět, aby se mohly vypořádat s náklady na její vyhození. Nechápu, proč bych měl platit za likvidaci pošty, o kterou jsem nežádal, nebo dokonce proč by měl náš poštovní systém sloužit jako popelnice pro nechtěnou poštu. Ale i kdyby se nic nezměnilo, napadlo mě, že tato stránka bude alespoň dobrým zdrojem informací pro lidi jako já, kteří prostě nechtějí přijímat nevyžádanou poštu do svého domu a nechtěli platit za její likvidaci. Pokud to budou dělat všichni, nebude muset pošta zvýšit sazby? V to doufám. Chci, aby mi lidé posílali poštu jen tehdy, pokud je pro mě skutečně důležité, abych ji dostal, a jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je zvýšit sazby, aby si lidé dvakrát rozmysleli, než začnou hromadnou poštou bombardovat celá města. Opravdu chci, aby se zvýšily sazby za odesílání hromadné pošty a za vyřizování nedoručitelných a nechtěných (odmítnutých) zásilek, aby si společnosti nepřidávaly do svých poštovních seznamů každou adresu, kterou najdou. Jak zabráním společnostem, aby mi vůbec posílaly poštu? Je zřejmé, že nejlepším řešením nechtěné pošty je v první řadě se jí vyhnout, a já jsem udělal hodně práce s vyřazováním z poštovních seznamů společností. Nejlepší přístupy, které jsem našel, jsou:

• Kontaktujte každou společnost, která vám posílá poštu, ale kterou nechcete, aby vám posílala marketingovou poštu, a řekněte jim, aby vás vyřadili ze svých poštovních seznamů. Často jsou informace ukryty v zásadách ochrany osobních údajů na jejich webových stránkách, ale někdy je nejjednodušší jim prostě zavolat.
• Můžete použít službu Direct Marketing Association Mail Preference Service. mnoho společností je jejími členy a používá jejich systém pro odhlášení. Bohužel si účtují malý poplatek za to, že vás zařadí na svůj opt-out seznam, a ani vás na něm nenechají navždy, takže celá věc působí trochu jako vydírání.
• Pokud se chcete vyhnout přijímání nabídek na kreditní karty, společnosti poskytující úvěrové informace zřídily službuOptOutPrescreen.com, která označí váš úvěrový soubor, aby vám společnosti neposílaly nabídky na úvěr. Pro tento typ pošty to funguje opravdu dobře, i když jim musíte poslat formulář (a ne ho jen vyplnit online), pokud chcete, aby to platilo na dobu neurčitou a ne jen na pět let.

I s velkou námahou je však téměř nemožné zastavit rozesílání určité “syté pošty” (která je adresována jen “poštovnímu zákazníkovi” bez uvedení vaší adresy), která chodí do všech domácností v dané oblasti. Takže bez ohledu na to budete muset některé zásilky odmítat. Mám odmítat poštu s citlivými údaji, jako jsou žádosti o kreditní karty? Domnívám se, že odmítnout ji a vrátit ji zpět do poštovního proudu je přinejmenším stejně bezpečné, jako kdyby se ke mně vůbec dostala v poště. Rozhodně nechápu, proč mě někdo jiný, kdo se rozhodne někde vytisknout mé osobní údaje, nutí hledat a platit za bezpečný způsob jejich likvidace. Pokud je vám nepříjemné ji odmítnout a nechat ji zpět ve své poštovní schránce, můžete ji vždy odmítnout a vhodit do modré sběrné schránky nebo na poště. To je také důvod, proč bych doporučil používat tu službu OptOutPrescreen.com, abyste se vyhnuli tomu, že vám budou poštou chodit nabídky na kreditní karty. Co když se mi odmítnutá pošta vrátí? To se někdy stává a může to být pro vás opravdu časté v závislosti na tom, kde žijete. V podstatě se někdy stává, že zařízení a proces třídění pošty je tak efektivní, že se prostě podívá na čárové kódy na zásilce a nasměruje ji rovnou zpět na původní místo určení, aniž by se na ni podíval člověk (nebo se na ni alespoň podíval dostatečně pozorně, aby si všiml, že je odmítnutá). Poštovní doručovatelé jsou tak uspěchaní, že si pravděpodobně nevšimnou odmítnuté pošty v balíku, který vám vloží do schránky. Pokud se vám to stane, označte čárové kódy a možná udělejte křížek přes cílovou adresu tmavou (nejlépe černou) fixou, aby je automatické zařízení nemohlo přečíst a poslat vám je zpět. Nemusíte adresu vymazat, stačí ji jen tmavě označit, aby ji automat nepřečetl.