Časté dotazy k členství

Co je EFT? EFT = elektronický převod finančních prostředků. Je to naše pohodlná možnost automatické měsíční platby, která vyžaduje platnou kreditní nebo debetní kartu. Účet vám bude automaticky vyúčtován vždy 1. dne v měsíci.

Můžu zrušit měsíční členství EFT? Nikdy vás nebudeme nutit podepsat dlouhodobou smlouvu. Pokud se rozhodnete členství EFT z jakéhokoli důvodu zrušit, stačí nám to oznámit do 1. dne v měsíci na stránce Moje členství. Za zrušení se neplatí žádné poplatky, ale pokud se rozhodnete členství EFT obnovit, bude vám znovu účtován iniciační poplatek. Chcete-li se tomu vyhnout, můžete své členství místo toho zmrazit za 8 USD/měsíc.

Jak mohu své členství zmrazit a zrušit? Členství EFT a roční předplacené členství lze zmrazit na neomezenou dobu za 8 USD/měsíc. Při rozmrazení se neplatí žádné poplatky za opětovné zavedení. Měsíční EFT: zmrazení musí začít 1. dne v měsíci. Jakékoli změny členství EFT musí být provedeny před 1. dnem v měsíci. Po rozmrazení vám budeme automaticky účtovat poměrnou cenu za zbytek daného měsíce. Roční předplatné: Zmrazování může začít kdykoli, ale musí trvat minimálně 1 měsíc a musí být zmrazováno v měsíčních intervalech. Platba za počet měsíců, po které byl váš účet zmrazen, je splatná v okamžiku rozmrazení. Datum ukončení vašeho členství se pak automaticky prodlouží o počet dní zmrazení. Své členství můžete zmrazit a rozmrazit na stránce Moje členství.

Je členství přenosné? Je nám líto, ale neumožňujeme převod členství na jiného hosta, a to ani v případě, že je to váš rodinný příslušník nebo BFF.

Můžu denní vstupenku nebo punch pass povýšit na členství? Samozřejmě! Pokud si koupíte jednodenní vstupenku, zamilujete se do lezení a na konci návštěvy se rozhodnete stát se členem, můžete částku zaplacenou za jednodenní vstupenku vložit do možnosti členství. Můžete také vyměnit poslední punč na punčové vstupence na 10 návštěv za iniciační poplatek za měsíční členství EFT.

Nabízíte zvýhodněné členství pro rodiny nebo studenty? Určitě ano! Podrobnosti najdete na naší stránce o slevách.