Zrušení objednávky &Pravidla pro vrácení peněz
________________________________________
V myBageecha.com věříme, že chceme našim zákazníkům co nejvíce pomoci, a proto předkládáme liberální pravidla pro zrušení objednávky.

Jak mohu zrušit objednávku na myBageecha.com?

Pokud bohužel musíte objednávku zrušit, učiňte tak prosím předtím, než bude vaše objednávka zpracována.

Při přímém zrušení objednávky z vaší strany:
Pokud zrušíte objednávku před odesláním rostlin / produktů, můžete si vybrat, zda si necháte vrátit celou částku nebo získáte poukaz myBageecha.
Pokud byl váš produkt odeslán a ještě nebyl doručen, nepřebírejte prosím doručení, čímž se nám vaše objednávka vrátí. Skutečné poštovné a manipulační poplatky za zrušení odeslaných objednávek budou vymáhány po zákazníkovi a částka bude zúčtována v rámci dlužné částky na vrácení peněz. Vezměte prosím na vědomí, že mezi skutečným odesláním objednávky a aktualizací informací o stavu odeslání na webových stránkách dojde ke zpoždění. V důsledku toho nemusí být zákazník schopen ověřit, zda byla objednávka před podáním žádosti o zrušení odeslána. V takových případech si společnost myBageecha vyhrazuje právo zrušení objednávky odmítnout.

Pokud ke zrušení dojde poté, co byl váš výrobek odeslán &doručen

Pokud jste již rostliny/výrobky obdrželi, budou mít nárok na výměnu, a to pouze v případech, kdy byly u rostlin/výrobků zjištěny vady.
Poškození, zpoždění nebo ztráta při přepravě:
Po obdržení veškerého zboží pečlivě zkontrolujte. Mohou nastat určité okolnosti mimo naši kontrolu, kdy můžete obdržet poškozený výrobek. V případě jakýchkoli známek poškození nás prosím neprodleně informujte. Výrobek vám vyměníme k vaší spokojenosti bez dalších nákladů. V takovém případě nám před použitím výrobku napište. Poškozený výrobek nám bude muset být zaslán zpět a ihned po obdržení poškozeného výrobku nám bude zaslána náhrada. Výměna je podmíněna dostupností výrobku na našem skladě.
Záměna:
V každém případě, kdy nejsme schopni dodat objednanou odrůdu, jsme oprávněni zaslat to, co považujeme za nejvhodnější alternativu, pokud není požadováno jinak. Pokud náhradní odrůda není pro kupujícího přijatelná, musí nám být vrácena neotevřená do 15 dnů od jejího obdržení.

Pravidla pro vrácení peněz:

Jakákoli žádost o vrácení peněz bude vyřízena do 10 pracovních dnů po obdržení žádosti o zrušení položky (položek) nebo po obdržení výrobku námi nebo po zjištění, že námi prodávané zboží neodpovídalo normám. Více informací naleznete v našich prohlášeních o záruce a odpovědnosti. Vrácení peněz bude provedeno na základě způsobu platby objednávky:
-Objednávky zaplacené kreditní/debetní kartou budou vráceny formou kreditu zpět na kreditní/debetní kartu. Skutečné připsání vrácené částky bude záviset na době zpracování bankou.
-Objednávky zaplacené prostřednictvím účtů čistého bankovnictví budou připsány zpět na bankovní účet. Skutečné připsání vrácené částky bude záviset na době zpracování bankou.
-Při všech ostatních způsobech platby zašleme šek na vrácení peněz. Šek bude vystaven ve prospěch jména uvedeného ve “fakturačním jménu”, které bylo uvedeno při zadávání objednávky.
-Při objednávkách uskutečněných prostřednictvím dárkových poukazů bude náhrada poskytnuta ve formě nového dárkového poukazu ve stejné hodnotě.
Kupující může požadovat vrácení peněz za ztrátu při přepravě, pokud objednaný výrobek (výrobky) nebyl doručen na dodací adresu (v Indii) do 15 pracovních dnů od odeslání objednávky. Tyto reklamace budou ověřeny týmem myBageecha a teprve po zjištění pravdivosti reklamace bude částka kupujícímu vrácena. Žádné reklamace ze strany kupujícího nebudou brány v úvahu jako ztráta při přepravě, pokud existuje důkaz, že objednávka byla doručena na dodací adresu, nebo pokud při pokusu o doručení objednávky nebyla k dispozici žádná osoba, která by zásilku převzala.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud se na ně vztahuje)

Pokud jste dosud neobdrželi náhradu, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet.
Poté se obraťte na společnost vydávající kreditní karty, může nějakou dobu trvat, než bude náhrada oficiálně zaúčtována.
Dále kontaktujte svou banku. Často trvá nějakou dobu, než je vrácení peněz zaúčtováno.
Pokud jste toto všechno udělali a peníze jste ještě neobdrželi, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Záruka a odpovědnost

myBageecha se zavazuje dodávat vysoce kvalitní výrobky pro rekreační zahrádkáře a domácnosti pro osobní použití. V souladu se zavedenými obchodními zvyklostmi společnost myBageecha v žádném případě neručí za vyšší částku, než jaká byla skutečně zaplacena za konkrétní prodávaný výrobek.
Snažíme se, aby na našich webových stránkách byly pouze výrobky, které jsou skladem a je možné je objednat. Druhy, které nejsou skladem, budou jako takové uvedeny a nebudou k dispozici ke koupi. V nepředvídatelném případě, že zboží nebude skladem po odeslání objednávky, vám bude částka vrácena.

Pravidla pro vrácení zboží:

Pokud se domníváte, že jste obdrželi rostliny / produkty ve špatném stavu nebo pokud je obal porušen nebo poškozen před doručením (nezahrnuje běžné opotřebení & roztržení a značky na vnějším povrchu obalu, přijatelné v procesu přepravy), odmítněte balíček převzít a vraťte jej doručovateli. Rovněž nám zašlete e-mail na adresu [email protected] s uvedením ID vaší objednávky. Osobně zajistíme, aby vám byla bez dalších nákladů vydána zcela nová náhradní zásilka. Ujistěte se prosím, že původní visačka a obal výrobku jsou neporušené, když nám výrobek posíláte zpět.
Kromě výše uvedené podmínky vyhrazené v tomto dokumentu nelze vrátit nebo vyměnit následující rostliny/výrobky, a to:
-výrobky/předměty, které byly použity;
-poškození v důsledku nesprávného použití výrobku;
-pokud se jedná o výrobek podléhající rychlé zkáze (např, rostliny, cibulky);
-Výrobky, u nichž je patrné, že s nimi bylo manipulováno;
-Jakýkoli výrobek, který je vrácen bez všech původních obalů a příslušenství (pokud existuje) spolu s původními cenovkami, štítky a fakturami;
Doporučujeme, aby byly vratné balíčky pevně a vhodně zabaleny, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
Pokud jsou rostliny nebo výrobky po dodání poškozeny, nebudou přijaty k vrácení.

Doprava

Nezasílejte prosím svůj nákup zpět výrobci.

Všechna vrácená zboží musí být zaslána na adresu naší kanceláře, tj, NSR International Pvt Ltd, 7th Floor, Sukhsagar Complex, Usmanpura,Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
Zodpovídáte za úhradu vlastních nákladů na dopravu při vrácení zboží. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud vám budou vráceny peníze, budou náklady na zpětné zaslání odečteny od vrácených peněz.
V závislosti na místě, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný výrobek dostane, lišit.
Pokud zasíláte položku nad 500 rupií, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Nezaručujeme, že váš vrácený výrobek obdržíme.