Jeep dlouho zastával přístup “go big or go home”. Bohužel se zdá, že to platí jak pro drahé opravy, tak pro odolná vozidla, která mohou jet kamkoli. Tak tomu bylo i v případě vozů Jeep Cherokee z let 2014 a 2015. Podle serveru CarComplaints.com jsou tyto dva modelové roky prolezlé problémy s převodovkami, které vyústily v několik svolávacích akcí a dokonce i v několik pozoruhodných žalob.
Přinášíme vám podrobnosti o tom, co se pokazilo a proč byste si jeden z těchto modelových roků neměli kupovat.
2014 Jeep Cherokee
Jeepy nejsou zrovna známé hladkou jízdou, a to především díky tomu, že jsou zaměřené spíše na jízdu v terénu než na projížďky po městských ulicích. Přesto člověk očekává alespoň trochu hladkou jízdu. Bohužel, Jeep se s modelem Jeep Cherokee 2014 opravdu minul účinkem.
Tento modelový rok má na webu Car Complaints nejvíce nahlášených stížností ze všech modelových roků. Spotřebitelský zpravodajský zdroj zašel tak daleko, že uvedl:
“Nedá se nic dělat, převodovka Cherokee je šmejd. Neexistuje jiné vysvětlení, proč by vozidlo, které má obvykle najeto méně než 40 000 km, mělo tolik reklamací.”
To je možná slabé slovo. Když se podíváte na stránku s reklamacemi, zjistíte, že problémy nahlásilo 402 lidí a všechny se točí kolem převodovky. V tomto počtu nejsou zahrnuty další stížnosti, které sahají od problémů s motorem až po karoserii a lak.
Mezi problémy hlášené v souvislosti s převodovkou patří: hrubé řazení, chcípání převodovky, vibrace při zrychlování, převodovka se stále zasekává na prvním rychlostním stupni a převodovka řadí za jízdy na neutrál. To je jen několik příkladů problémů, protože celkem bylo nahlášeno 20 samostatných problémů.
Žádný z těchto problémů nebyl od roku 2019 vyřešen. Car and Driver uvádí, že Jeep stále vydává svolávací akce na Cherokee z roku 2014. Doposud FCA vydal 11 svolávacích akcí. I když existují vozidla, která jich měla více, je to hodně na jeden díl na vozidle.
Většina svolávacích akcí byla řešena pomocí aktualizací softwaru. Jeep údajně o problémech s převodovkou věděl, protože uvedení modelu 2014 na trh bylo o několik týdnů odloženo, protože se americká automobilka snažila některé problémy odstranit. Je zřejmé, že společnosti pár věcí uniklo.
Hromadná žaloba na rok 2014
Lidé často vtipkují, že nikdo si nenechá ujít příležitost k žalobě, ale v tomto případě nešlo o vtip. Společnost Top Class Actions uvádí, že jistá žena žaluje společnost FCA, protože se domnívá, že Jeep o problémech s převodovkami věděl a snažil se je utajit.
Svůj vůz Cherokee z roku 2014 prý osmkrát odvezla k opravě do servisu a problém nebyl nikdy vyřešen. Prodejce jí dával najevo, že si jen vymýšlí a že žádné problémy neexistují. Nyní nechává na soudu, aby rozhodl, zda se skutečně jedná o problém, nebo ne.
FCA se snaží dosáhnout vyrovnání, ale mnoho spotřebitelů není s podmínkami spokojeno. Podle serveru Top Class Actions
“Navrhované urovnání společnosti Fiat Chrysler poskytne všem oprávněným členům skupiny prodlouženou záruku. Členové třídy, kteří podali alespoň tři kvalifikované stížnosti na převodovku u prodejců FCA US, budou mít nárok na hotovostní platbu až do výše 2 000 USD nebo poukaz na výměnu až do výše 4 000 USD.”
2015 Jeep Cherokee
Na model Cherokee 2015 nebylo podáno tolik stížností jako na model 2014, ale Car Complaints jej stále řadí mezi nejhorší modelové roky kvůli opravám, které stojí více.
Podíváte-li se na stránku se stížnostmi, model 2015 má však skutečně více stížností na převodovku. Celkem 406 lidí nahlásilo problémy s převodovkou.
Tři hlavní problémy se točí kolem opožděného řazení při akceleraci, hrubého řazení a poruchy převodovky, rozsvícení kontrolky check engine. Celkem bylo nahlášeno 20 problémů. Podle Consumer Reports je v současné době na Cherokee 2015 svolávacích akcí devět.
Pokud vás zajímá model 2016, Jeep se konečně poučil a na převodovku je pouze 62 stížností. Přesto to nepomůže tisícům zákazníků, kteří se nechali napálit při koupi modelů 2014 a 2015.