LAS VEGAS–Vedoucí pracovník společnosti Walmart v oblasti mobilních služeb uvedl, že služba Straight Talk, kterou nabízí americká společnost América Móvil. MVNO, TracFone Wireless, je nejrychleji rostoucí částí jejího rozsáhlého mobilního podnikání.
“Služba Straight Talk je pro naše zákazníky neuvěřitelnou hodnotou,” řekl Gibu Thomas, globální vedoucí mobilního oddělení společnosti Walmart, v rozhovoru pro FierceWireless zde na konferenci CTIA Wireless 2013. “Je to nejrychleji rostoucí segment našeho bezdrátového podnikání.” Společnost Walmart v lednu uvedla na trh iPhone společnosti Apple (NASDAQ:AAPL), včetně iPhonu 5 podporujícího LTE, ve spojení s tarifem za 45 dolarů na neomezené hlasové, textové a datové služby.
Ačkoli odmítl poskytnout statistiky prodejů, Thomas uvedl, že společnost Straight Talk má nepopiratelnou atraktivitu pro masový trh. “Myslím, že je to neuvěřitelná hodnota pro každého,” řekl. “Myslím, že je to jedno z nejlépe střežených tajemství.”
V souvisejících zprávách společnost TracFone uvedla, že podle zprávy Twice zřídí maloobchodní prodejny, které budou prodávat výhradně její předplacené značky. Zpráva s odvoláním na vyjádření Tima Garretta, regionálního senior viceprezidenta společnosti pro marketing nepřímých kanálů, uvádí, že společnost TracFone spolupracuje s hlavními agenty na spuštění těchto prodejen, které budou vlastněny a provozovány nezávislými subjekty a provozovány pod názvem Simple Mobile Solutions. Společnost TracFone loni převzala MVNO Simple Mobile společnosti T-Mobile US (NYSE:TMUS), kde Garrett působil jako výkonný ředitel.
Ve zprávě se uvádí, že společnost TracFone v uplynulém měsíci spustila pět prodejen v New Yorku a pět v Miami a do konce roku plánuje spustit až 30 dalších a v roce 2014 je rozšířit i mimo ně. V prodejnách se budou prodávat značky TracFone, Telcel America, Simple Mobile, Net10 a SafeLink Wireless. Společnost Straight Talk bude i nadále nabízena výhradně prostřednictvím společnosti Walmart.
TracFone je zdaleka největší MVNO ve Spojených státech a nabízí služby prostřednictvím sítí společností Verizon Wireless (NYSE:VZ), AT&T Mobility (NYSE:T), Sprint Nextel (NYSE:S) a T-Mobile US. Společnost TracFone ukončila první čtvrtletí s 23,2 milionu zákazníků, což je o 15,4 % více než před rokem. Začátkem tohoto týdne společnost TracFone koupila společnost Page Plus Cellular společnosti Start Wireless, MVNO, která ve Spojených státech čítá přibližně 1,4 milionu zákazníků.
Straight Talk je jen jednou z řady bezdrátových značek společnosti Walmart. Maloobchodní řetězec nabízí postpaid služby všech čtyř operátorů Tier 1 a také předplacené služby společností Net10, Boost Mobile a Virgin Mobile společnosti Sprint, poskytovatele Cricket Leap Wireless (NASDAQ:LEAP) a vlastní “Family Mobile” společnosti Walmart, která využívá síť společnosti T-Mobile.
Thomas uvedl, že Walmart bude i nadále poskytovat řadu bezdrátových nabídek. “V oblasti bezdrátových sítí se zaměřujeme na to, že chceme poskytovat široký sortiment,” řekl. “Jde skutečně o to, abychom našim zákazníkům poskytli portfolio služeb.”
V rámci dalších snah společnosti Walmart Thomas uvedl, že maloobchodní řetězec bude i nadále využívat mobilní aplikace ke zlepšení zkušeností nakupujících. Uvedl, že Walmart nedávno spustil možnost zasílat zákazníkům svůj týdenní oběžník s kupony prostřednictvím mobilního telefonu, což zákazníkům pomáhá ušetřit peníze a čas, pokud zapomenou kupony.
Thomas však uvedl, že Walmart toho chce udělat více, včetně zasílání automatických návrhů produktů lidem na základě jejich nákupních zvyklostí a stravovacích omezení. Uvedl, že společnost Walmart si je vědoma obav spotřebitelů z ochrany soukromí u takových funkcí. “Budeme muset přijít na to, kde je správná rovnováha mezi ochranou soukromí,” řekl. “Naší filozofií je testovat a učit se.”
Thomas také řekl, že v tuto chvíli, na základě toho, co Walmart vypozoroval, nejsou zákazníci připraveni plně platit za zboží prostřednictvím svých mobilních telefonů, ať už to bude prostřednictvím Near Field Communications nebo jiné technologie. Jakékoli řešení v tomto směru musí přinášet snadno pochopitelné výhody a “poskytovat okamžitou hodnotu” pro zákazníky.
Více:
– viz tento článek FierceWireless
– viz tento článek Twice
Speciální zpráva: Navštivte CTIALive, kde najdete kompletní zpravodajství z veletrhu CTIA Wireless 2013
Walmart chce pomocí mobilních zařízení transformovat maloobchod
TracFone získává Verizon MVNO Page Plus Cellular a jeho 1.4M zákazníků
Walmart testuje lokalizační službu v prodejně prostřednictvím aplikace pro chytré telefony
První čtvrtletí společnosti TracFone: 839 tisíc čistých přírůstků, rostoucí příjmy a zvyšující se ARPU
Straight Talk popírá 1,5 GB měsíčního datového limitu
Straight Talk iPhone: Žádný konkrétní datový limit, osobní hotspot není podporován
iPhone 5 přistane u Straight Talk společnosti TracFone za 45 dolarů měsíčně