Liebe Studierende,

Angesichts der jüngsten Entwicklungen und der Umstellung der UIC-Kurse auf Online- oder alternative Kommunikationskanäle bis zum 30. März möchten wir Sie über verschiedene Dienste, Tools und Ressourcen informieren, die Ihr Fernstudium unterstützen.

Technologische Grundlagen für akademische Kontinuität

Da sich die Bedingungen schnell ändern, halten wir die neuesten Informationen über Ressourcen für akademische Kontinuität hier bereit: go.uic.edu/academic-continuity-students. Außerdem wurde unter go.uic.edu/troubleshooting-tips eine Kurzanleitung zur Behebung einiger häufiger auftretender Probleme zur Verfügung gestellt.

Besuchen Sie die oben genannte Website für Informationen über:

• Grundlegende Technologie, die für Studenten erforderlich ist
• Software-Ressourcen
• Blackboard Learn – Allgemeine Informationen
• Blackboard Learn. Kommunikation &Kursinhalte
• Mit Dozenten online zusammenarbeiten
• Mit Kommilitonen online zusammenarbeiten
• Kommunikationsrichtlinien für Online-Kurse
• Hilfe holen

Grundlegende Technologie, die für Studenten erforderlich ist

Um Ihr Studium in einem Online-Format erfolgreich fortzusetzen, benötigen Sie einen zuverlässigen Zugang zum Internet und zu einem Computer und/oder einem mobilen Gerät. Wenn Sie keinen zuverlässigen Zugang zu diesen Ressourcen haben, besuchen Sie bitte go.uic.edu/academic-continuity-students, um sich über die Möglichkeiten zu informieren, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Software-Ressourcen

Um ihre Kursarbeit zu erledigen, müssen einige Studenten spezielle Software verwenden, die aufgrund der Lizenzierung normalerweise auf die UIC-Computerlabors beschränkt ist. Einige Software-Anbieter stellen ihre Produkte vorübergehend kostenlos zur Verfügung, und wir freuen uns, Ihnen eine virtuelle Schnittstelle zu unserer Computerlabor-Software anbieten zu können – zugänglich über Ihren Browser! Eine Anleitung für den Zugriff auf diese Ressourcen finden Sie unter go.uic.edu/academic-continuity-students.

Blackboard Learn Communication & Course Content

Blackboard Learn ist eine browserbasierte Anwendung. Wenn Blackboard Learn erforderlich ist, besuchen Sie uic.blackboard.com und geben Sie Ihre UIC-Anmeldedaten ein, um sich anzumelden. Unter go.uic.edu/academic-continuity-students finden Sie Informationen über den Zugriff auf Kursinhalte, die Verwendung des Blackboard-Diskussionsforums, das Ablegen von Tests in Blackboard und mehr.

Meet & Collaborate Online with Instructors & Students

• Blackboard Collaborate ist in erster Linie auf die Verwendung für Lehre und Lernen ausgerichtet und ist über Blackboard-Kursseiten verfügbar. Dies ist die empfohlene Lösung für Lehrkräfte, um Live-Unterricht mit ihren Fernstudenten abzuhalten: go.uic.edu/blackboard-collaborate
• Zoom ist seit kurzem an der UIC verfügbar und ist eine alternative Lösung für Online-Meetings mit Lehrkräften und Kommilitonen. go.uic.edu/zoom
• Google Hangouts Meet bietet Webkonferenzoptionen – mit Telefonanrufmöglichkeit. Diese Lösung eignet sich gut für Studierende und kleine Gruppen (bitte beachten Sie, dass diese Lösung in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar ist): go.uic.edu/google-meet
• Microsoft Teams bietet Tools für die Zusammenarbeit und ermöglicht Konferenzen – allerdings nur über Computer-Audio (Mikrofon und Lautsprecher Ihres Computers oder ein Headset). Es gibt keine Möglichkeit, per Telefon anzurufen, es sei denn, Sie verwenden die Teams-Mobil-App: go.uic.edu/microsoft-teams

Status der ACCC-Dienste & Betrieb

Bitte beachten Sie, dass fast alle ACCC-Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten und wir ständig bemüht sind, Verzögerungen zu minimieren und die UIC-Gemeinschaft weiterhin zu unterstützen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Zeit.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit ACCC Services and Operations unter https://accc.uic.edu/reduced-operations. Einige Highlights sind unten aufgeführt:

• Computerlabore und die UIC-Bibliothek
  • Um die Sicherheit und das Wohlbefinden der UIC-Studenten und -Mitarbeiter zu gewährleisten, sind alle ACCC-Computerlabore und die Universitätsbibliotheken bis auf weiteres geschlossen. Bitte besuchen Sie go.uic.edu/academic-continuity-students, um Informationen über den Zugriff auf Software zu erhalten, die normalerweise auf die Computerräume beschränkt ist.
• ACCC-Support
  • Der telefonische Support ist nicht verfügbar, bis die Universität den normalen Betrieb wieder aufnimmt
  • Der telefonische Support ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Nummer 312-413-0003, Option 9, erreichbar. Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, wird automatisch ein Ticket in Ihrem Namen erstellt, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
  • Support per E-Mail ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, unser Kontaktformular zu verwenden, oder Sie können uns eine E-Mail an [email protected] schicken.

Wenn Sie auf Hindernisse stoßen, die Sie daran hindern, per Fernzugriff an Ihrem Kurs teilzunehmen, informieren Sie bitte Ihren Dozenten oder kontaktieren Sie uns, um Hilfe zu erhalten.

Bitte informieren Sie sich auf der Seite Academic Continuity des ACCC (go.uic.edu/academic-continuity) über den aktuellen Stand der Dienste und des Betriebs, da sich die Situation mit COVID-19 ständig weiterentwickelt.

Mit freundlichen Grüßen,

Cynthia Herrera Lindstrom
Assistant Vice Chancellor and CIO