Garantie für Originalteile und Zubehör

Zwei Jahre Garantie mit unbegrenzter Kilometerleistung

Ihre Reise sollte niemals von der minderwertigen Leistung minderwertiger Teile abhängig sein. Porsche Originalteile sind so präzise konstruiert, mit so engen Toleranzen, dass Porsche sie mit einer beschränkten Garantie für zwei volle Jahre und unbegrenzte Kilometerleistung absichert. Sie umfasst sowohl Teile als auch Arbeit bei allen US-Porsche-Händlern und deckt jedes Porsche-Originalteil ab, das wir verkaufen, wenn es von einem autorisierten US-Porsche-Händler verkauft und eingebaut wird.

Wenn Sie an der Reihe sind, geben Sie sich nicht mit weniger als Porsche-Originalteilen zufrieden.

Eingeschränkte Garantie für Ersatzteile und Zubehör

Diese Garantie wird dem Besitzer eines jeden Porsche Ersatzteils oder Zubehörs gewährt, das von PCNA vertrieben und von einem autorisierten Porsche Händler in den Vereinigten Staaten oder Kanada verkauft wird. Zeitraum und Kilometerstand

Die von PCNA gelieferten Teile, die zum Zeitpunkt des Kaufs bei einem autorisierten Porsche Händler gekauft und eingebaut wurden, sind für zwei Jahre und ohne Kilometerbegrenzung ab dem Einbaudatum abgedeckt, es sei denn, das reparierte oder ersetzte Teil fällt unter die beschränkte Neuwagengarantie. Alle reparierten oder ausgetauschten Teile sind nur für die restliche Dauer dieser Garantie abgedeckt. Alle im Rahmen dieser Garantie ausgetauschten Teile gehen in das Eigentum von PCNA über.

Garantieabdeckung

PCNA veranlasst nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Austausch eines unter diese Garantie fallenden Teils, das bei normalem Gebrauch Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, durch neue oder wiederaufbereitete Teile, die von PCNA vertrieben werden. Teile, die von einem autorisierten Porsche Händler verkauft und eingebaut wurden, werden kostenlos repariert oder ausgetauscht, weder für Teile noch für Arbeit. Wenn sie von einer anderen Person eingebaut wurden, werden die Kosten für die Ersatzteile oder das Zubehör von PCNA getragen (auch im Falle einer Notreparatur), aber die Arbeitskosten gehen zu Ihren Lasten. Alle im Rahmen dieser Garantie gelieferten Teile werden von PCNA geliefert, und alle ausgetauschten Teile gehen in das Eigentum von PCNA über.

Ihre Verantwortung für den normalen Gebrauch des Fahrzeugs

Ihr Benutzerhandbuch (das spezifische Empfehlungen gegen die Verwendung Ihres Fahrzeugs auf bestimmte Art und Weise enthält) wurde unter der Annahme verfasst, dass Sie Ihr Fahrzeug nur auf die Art und Weise verwenden, für die es konstruiert wurde:

  • Zur Beförderung von Passagieren und Fracht innerhalb der angegebenen Belastungsgrenzen. (Die Belastungsgrenzen sind auf Schildern angegeben, die sich je nach Porsche-Modell an unterschiedlichen Stellen befinden. In Ihrer Betriebsanleitung finden Sie die entsprechenden Stellen.)
  • Um auf angemessenen Fahrbahnen innerhalb der gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen gefahren zu werden. Die Porsche-Richtlinien legen eine angemessene Fahrleistung von mindestens 15 Meilen / 24 Kilometern pro Tag oder 6000 Meilen / 9600 Kilometern pro rollendem 12-Monats-Zeitraum fest.
  • Wenn Sie weniger als die oben genannten Grenzwerte fahren oder im Falle einer längeren Lagerung, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Porsche-Vertragshändler, um Anweisungen zu erhalten. (Hinweis: Ein Batteriewartungsgerät ist bei Ihrem örtlichen Porsche Vertragshändler erhältlich. Er muss verwendet werden, um den Ladezustand der Fahrzeugbatterie aufrechtzuerhalten, wenn das Fahrzeug mehrere Tage lang nicht benutzt wird.)
  • Für den Betrieb mit bleifreiem Benzin mit der empfohlenen Oktanzahl oder Diesel mit extrem niedrigem Schwefelgehalt (ULSD), je nach Antriebsstrang des Fahrzeugs, wie in der Betriebsanleitung angegeben.
  • Für die ordnungsgemäße Wartung gemäß dem Wartungsplan im Wartungsheft und den Pflegeanweisungen in der Betriebsanleitung. Sie müssen die Quittungen als Nachweis für die Wartung aufbewahren.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Porsche Fahrzeug bei einem autorisierten Porsche Händler vorzustellen, sobald ein Problem auftritt. Andernfalls kann es zu Folgeschäden kommen, die möglicherweise nicht durch die eingeschränkte Werksgarantie abgedeckt sind.

Diese Garantie gilt nicht für:

  • Kleidung, Gepäck, Leder, Fahrräder.
  • Teile, die in Fahrzeugen für den Renn-, Wettbewerbs- oder Rennstreckeneinsatz eingebaut sind.
  • Batterien, die durch Lagerung, mangelnden normalen Fahrzeuggebrauch oder nicht von Porsche genehmigte Elektro- oder Zubehörinstallationen beschädigt wurden.
  • Teile, für die kein Nachweis des Kaufdatums, des Einbaudatums und des Kilometerstandes zum Zeitpunkt des Einbaus vorgelegt wird.
  • Teile, die als normale Wartungsartikel gelten (wie Bremsbeläge, Beläge, Kupplungsscheiben, Reifen, Auspuffanlagen, Stoßdämpfer, Federbeine, Wischerblätter, Zierleisten, Aufkleber, Folien, Spiegel/Autoabdeckungen, BHs, Lacke usw.), es sei denn, sie weisen Material- oder Verarbeitungsfehler auf.
  • Teile, die im Rahmen der beschränkten Neuwagengarantie ersetzt wurden, oder Teile, die durch andere Garantien abgedeckt sind.
  • Normaler Verschleiß, Anpassungen oder Verschlechterung eines Teils.
  • Teile, die in ein Fahrzeug mit einem Kilometerzähler eingebaut wurden, der so verändert wurde, dass der tatsächliche Kilometerstand nicht ermittelt werden kann.
  • Unsachgemäße Reparaturen, die das Fahrzeug, den Motor oder Teile beschädigen.
  • Missbrauch, Unfälle, höhere Gewalt oder andere Ereignisse, die sich der Kontrolle von PCNA entziehen, Wettbewerbe, Rennen oder die Verwendung auf der Rennstrecke.
  • Geringfügige Windgeräusche und unbedeutende Undichtigkeiten an den Verbindungsstellen zwischen Verdeck und Karosserie oder an den Türfenstern bei Cabriolet-Modellen lassen sich nicht unter allen Umständen vollständig vermeiden. Ihr Cabriolet oder Targa sollte nicht in einer Autowaschanlage gewaschen werden, da das Verdeck oder die Fenster durch das Kratzen der Bürsten beschädigt werden können, oder es kann zu Undichtigkeiten kommen, da das Wasser mit hohem Druck in Bereiche geleitet wird, die unter normalen Fahrbedingungen nicht mit Wasser in Berührung kommen würden.
  • Reifen werden durch Straßenschäden beschädigt. (Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren Porsche-Vertragshändler.)
  • Reifen durch vorzeitigen Verschleiß beschädigt. Hinweis: Die Rennsporttradition von Porsche erfordert, dass die Reifen ein integraler Bestandteil der Fahrzeugaufhängung, der Bremsen und der aktiven Sicherheitssysteme sind. Aus diesem Grund sind alle Porsche Fahrzeuge mit Reifen ausgestattet, die für eine höhere Leistung ausgelegt sind als die Reifen anderer Personenkraftwagen. Während der Reifenverschleiß je nach Betrieb des Fahrzeugs variiert, sind Hochleistungsreifen wie diese so konzipiert, dass sie die Fahrzeugaufhängung dabei unterstützen, höhere Kurvenkräfte und ein besseres Handling zu erzielen. Sie können im Vergleich zu den Reifen anderer Personenkraftwagen eine höhere Abnutzung aufweisen. Informationen über die richtige Pflege und Auswahl Ihrer Reifen finden Sie in Ihrer Betriebsanleitung. Weitere Informationen finden Sie im Porsche Tire Information Guide.
  • Ihr Fahrzeug ist ein mechanisches Gerät. Alle mechanischen Geräte machen Geräusche und/oder Vibrationen, und diese Geräusche und Vibrationen können sich von Fahrzeug zu Fahrzeug unterscheiden. PCNA erkennt diese Geräusche als normal und charakteristisch für das Produkt an. Normale Geräusche oder Vibrationen, wie sie von PCNA bestimmt werden, können von Bremsenquietschen bis hin zu Straßenvibrationen alles sein. Daher werden normale Geräusche und/oder Vibrationen und/oder Verschlechterungen, wie sie von PCNA oder seinem Vertreter festgestellt werden, nicht von unserer Garantie abgedeckt.

Ihre Verantwortung für die Verwendung geeigneter Ersatzteile PCNA empfiehlt nur die Verwendung von Teilen, die von PCNA geliefert werden. Die Verwendung von Ersatzteilen, die nicht von PCNA geliefert wurden, kann dazu führen, dass die begrenzte Neuwagengarantie Ihres Fahrzeugs ganz oder teilweise erlischt. Wenn ein Ersatzteil, das nicht von PCNA geliefert wurde, bei der Wartung, Reparatur oder Modifikation Ihres Fahrzeugs verwendet wird und ein autorisierter Porsche Vertreter feststellt, dass es defekt oder nicht gleichwertig mit dem Originalteil ist, kann Ihr Anspruch auf Garantiereparatur oder ein Teil oder die gesamte begrenzte Neuwagengarantie Ihres Fahrzeugs erlöschen. Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen

Das defekte Teil oder das Fahrzeug, in das es eingebaut ist, muss vom Käufer während der normalen Servicezeiten zu einem autorisierten Porsche Händler gebracht werden. Sie müssen eine Quittung vorlegen, die den Kauf des Teils sowie das Einbaudatum und den Kilometerstand zum Zeitpunkt des Einbaus belegt. Wenn das Fahrzeug aufgrund eines durch diese Garantie abgedeckten Verarbeitungs- oder Materialfehlers nicht fahrbereit ist, wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen Porsche Vertragshändler.

Wenn Sie keinen Garantieservice erhalten können oder mit dem Service oder einer Garantieentscheidung unzufrieden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt “Kundeninformationen” in diesem Heft.

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Rostbildung an der Außenseite des Unterbodens (Bodenwanne) oder an einem anderen Teil des Fahrzeugs mit Ausnahme der Karosserieteile.
  • Rostbildung an Karosserieteilen, die nach dem Erstverkauf des Fahrzeugs ausgetauscht, repariert oder nachgearbeitet wurden und bei denen es sich nicht um Porsche Originalteile handelt, die von einem autorisierten Porsche Händler geliefert wurden.
  • Rostbildung an Karosserieteilen, die durch unsachgemäße Behandlung oder mangelnde Wartung verursacht wurde.
  • Unrichtige Lackierung/Unfallreparatur.
  • Umweltschäden, wie z.B. Schäden, die durch sauren Regen oder andere industrielle Verschmutzungen, Insekten- oder Vogelkot, Baumsäfte, Steine oder andere fliegende Objekte, Chemikalien für die Straßenwartung, Überschwemmungen, Stürme und andere Formen von Katastrophen verursacht werden.
  • Unfälle, höhere Gewalt oder andere Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von PCNA liegen, Kollisionsschäden, Missbrauch oder Reparaturen.
  • Lackabgleich. (PCNA behält sich das alleinige Recht vor, zu entscheiden, ob eine Lackierung der reparierten oder ausgetauschten Platte in Anlehnung an die ursprüngliche Lackierung praktikabel ist. PCNA übernimmt unter keinen Umständen die Kosten für die Lackierung des gesamten Fahrzeugs, nur um die Farbe anzugleichen.)
  • Nicht genehmigte Änderungen oder Fahrzeuge mit Schrotthaftung. Um Garantieleistungen zu erhalten, müssen Sie Ihr Porsche Fahrzeug während der normalen Servicezeiten zu einem autorisierten Porsche Händler bringen. Wenn Sie keine Garantieleistungen in Anspruch nehmen können oder mit der Leistung oder einer Garantieentscheidung unzufrieden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt “Kundeninformationen” in dieser Broschüre.

Ihre Verantwortung für die Wartung

Sie müssen Ihr Porsche Fahrzeug gemäß den Anweisungen zur Pflege des Aussehens und der Fahrzeugpflege in der Betriebsanleitung pflegen.

Ihre Verantwortung für die normale Fahrzeugnutzung

Ihre Betriebsanleitung (die spezifische Empfehlungen gegen die Nutzung Ihres Fahrzeugs auf bestimmte Art und Weise enthält) wurde in der Annahme verfasst, dass Sie Ihr Fahrzeug nur auf die Art und Weise nutzen, für die es konstruiert wurde:

  • Sie müssen Ihr Fahrzeug gemäß dem Wartungsplan im Wartungsheft und den Fahrzeugpflegeanweisungen in der Betriebsanleitung ordnungsgemäß warten.

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