Ein Anwalt aus Southfield schlägt eine Möglichkeit vor, die monatlichen Garantiezahlungen für Möbel von Art Van zu stoppen, das am Sonntag Insolvenz nach Chapter 11 angemeldet hat.

Anwalt Ken Gross von Thav Gross schreibt in einer E-Mail:

Wenn Sie Ihre Art Van-Kreditkarte bei der Synchrony Bank benutzt haben und die Kreditkarte nicht vollständig bezahlt haben, müssen Sie Synchrony gemäß der Kartenvereinbarung eine “Mitteilung über die Unzufriedenheit mit den gekauften Waren” zukommen lassen. So wie ich die Vereinbarung lese, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn der Kauf in Ihrem Heimatland mit Ihrer Synchrony-Karte getätigt wurde und Sie den Kauf nicht vollständig bezahlt haben.

Verstehen Sie mich richtig, ich garantiere nicht, dass dies funktioniert, aber hier ist, was Sie tun sollten:

Senden Sie der Synchrony Bank ein Einschreiben mit Rückschein.
Mailen Sie es an: Synchrony Bank, P.O. Box 965035, Orlando, FL 32896-5035

Fügen Sie dem Brief eine Kopie der Rechnung, mit der Sie die Garantieverlängerung erworben haben, und eine Kopie Ihres letzten Kontoauszugs bei.

Geben Sie in dem Schreiben an: “Der Kauf wurde in Michigan getätigt, ich habe meine Synchrony-Kreditkarte für den Kauf verwendet und den Restbetrag nicht vollständig bezahlt, und ich bin mit dem Kauf der Garantie unzufrieden, da sie von Art Van nicht anerkannt wird.”

Gross fügt hinzu: “Ich habe kürzlich eine schöne Couch mit einer erweiterten Garantie gekauft, die 700 Dollar kostete. Normalerweise kaufe ich solche Garantien nicht, aber in diesem Fall war die Couch aus Stoff (nicht aus Leder), und mit dem Hund – na ja, stellen Sie sich das mal vor.”

“Wenn Sie eine andere Kreditkarte verwendet haben, sollten Sie nachsehen, welche Rechtsmittel sie im Rahmen ihrer Kartenmitgliedervereinbarung anbieten. Wenn niemand die Kette kauft und die Marke Art Van wieder aufnimmt, sehe ich keine anderen gangbaren Wege.”