29 Jul Wir haben Pardot gekauft, was nun?
Pardot ist ein Marketing-Automatisierungssystem, mit dem Marketingteams Kunden gewinnen, konvertieren und binden können. Es funktioniert ganz ähnlich wie die b2b-Lead-Generierung Dienstleistungen, die das ist, was die Top-Brass-Unternehmen bevorzugen. Pardot besteht aus einer Vielzahl von Automatisierungs-Power-Tools, einschließlich Automatisierungsregeln, Abschlussaktionen und Engagement-Kampagnen. Personen, die in der Pardot-Datenbank gespeichert sind, werden als Interessenten bezeichnet. Um in Pardot angelegt zu werden, muss jeder Interessent eine E-Mail-Adresse haben.
Pardot funktioniert und ist mit den meisten bezahlten Werbeplattformen, einschließlich Google Adwords, integriert. Das ist großartig, weil es Ihnen ermöglicht, den ROI Ihrer Google Adwords-Kampagnen zu verfolgen. Pardot bezieht sowohl die Kosteninformationen von Adwords als auch die Umsatzinformationen von Salesforce ein, um ein vollständiges Bild der Marketingleistung zu erhalten.
Das Herzstück von Pardot sind die fortschrittlichen E-Mail-Marketing- und Lead-Scoring-Funktionen sowie die robuste CRM-Integration mit Salesforce. Pardot hat vor kurzem das Engagement Studio veröffentlicht, mit dem Sie eine personalisierte Interessentenreise durch den Trichter zum Kunden erstellen können. Diese Reisen werden mit verschiedenen Listen von Interessenten gefüttert, die Sie in Pardot mit seinen fortschrittlichen demografischen Funktionen in Scheiben schneiden können.
Unten sehen Sie ein Video für Pardot Salesforce Engage, ein Tool, das Vertriebsbenutzern die Leistung von Pardot innerhalb von Salesforce bietet. Mit diesem Tool kann das Marketing vorab genehmigte Vorlagen erstellen (und sie auf Wunsch sperren) und diese den Vertriebsbenutzern zur Verfügung stellen. Diese Funktionalität kann anstelle der Standard-E-Mail-Vorlagen von Salesforce verwendet werden. Der Vorteil der Verwendung von Engage ist die Möglichkeit, zu verfolgen, ob eine E-Mail geöffnet oder angeklickt wurde. Darüber hinaus können Sie auf Ihrem Desktop- oder Mobilgerät Benachrichtigungen für Ihre Leads oder Kontakte erhalten und die potenziellen Kunden auf der Grundlage dieser E-Mails bewerten.
Die Integration zwischen Salesforce und Pardot ist sehr eng und geht über Engage hinaus. Vertriebsmitarbeiter können Marketingaktivitäten, die von potenziellen Kunden durchgeführt werden, in Salesforce einsehen. Darüber hinaus kann das Marketing dem Vertriebsteam neue Leads zukommen lassen und Salesforce-Zuweisungsregeln oder Round-Robin-Pakete nutzen, um neue Interessenten nach Bundesland, Region oder Produktlinie (oder einer Kombination aus beidem) zuzuweisen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Pardot ein hervorragendes Tool zur Lead-Generierung und -pflege für Marketingabteilungen ist und jetzt mit Salesforce Engage noch weiter auf Vertriebsabteilungen ausgedehnt werden kann.