LAS VEGAS–Walmarts oberster Mobilfunk-Manager sagte, dass der von América Móvils U.S. MVNO angebotene Dienst Straight Talk der am schnellsten wachsende Teil des weitläufigen Mobilfunkgeschäfts ist.
“Straight Talk ist ein unglaublicher Wert für unsere Kunden”, sagte Gibu Thomas, Global Head of Mobile bei Walmart, in einem Interview mit FierceWireless hier auf der Konferenz CTIA Wireless 2013. “Es ist das am schnellsten wachsende Segment unseres Mobilfunkgeschäfts.” Walmart hat im Januar das iPhone von Apple (NASDAQ:AAPL) auf den Markt gebracht, darunter das LTE-fähige iPhone 5, das mit einem 45-Dollar-Tarif für unbegrenzte Sprach-, Text- und Datennutzung gekoppelt ist.
Obwohl er es ablehnte, Verkaufsstatistiken zu nennen, sagte Thomas, dass Straight Talk eine unbestreitbare Anziehungskraft auf den Massenmarkt hat. “Ich denke, es ist ein unglaublicher Wert für jeden”, sagte er. “Ich denke, es ist eines der bestgehüteten Geheimnisse.”
In verwandten Nachrichten sagte TracFone, dass es Einzelhandelsgeschäfte einrichten wird, die ausschließlich seine Prepaid-Marken verkaufen, laut einem Bericht von Twice. In dem Bericht, der sich auf Aussagen von Tim Garrett, dem regionalen Senior Vice President für indirektes Marketing, beruft, heißt es, dass TracFone mit Master-Agenten zusammenarbeitet, um die Läden zu eröffnen, die von unabhängigen Parteien betrieben werden und unter dem Namen Simple Mobile Solutions laufen. TracFone hat im vergangenen Jahr den MVNO Simple Mobile von T-Mobile US (NYSE:TMUS) übernommen, bei dem Garrett in leitender Funktion tätig war.
Dem Bericht zufolge hat TracFone im vergangenen Monat fünf Geschäfte in New York City und fünf in Miami eröffnet und plant, bis zum Jahresende bis zu 30 weitere zu eröffnen und 2014 darüber hinaus zu expandieren. Die Geschäfte werden die Marken TracFone, Telcel America, Simple Mobile, Net10 und SafeLink Wireless verkaufen. Straight Talk wird weiterhin exklusiv über Walmart angeboten.
TracFone ist der mit Abstand größte MVNO in den Vereinigten Staaten und bietet Dienste über die Netze von Verizon Wireless (NYSE:VZ), AT&T Mobility (NYSE:T), Sprint Nextel (NYSE:S) und T-Mobile US an. TracFone beendete das erste Quartal mit 23,2 Millionen Kunden, ein Kundenstamm, der um 15,4 Prozent größer ist als vor einem Jahr. Anfang dieser Woche hat TracFone Page Plus Cellular von Start Wireless übernommen, einen MVNO, der in den Vereinigten Staaten rund 1,4 Millionen Kunden zählt.
Straight Talk ist nur eine von mehreren Mobilfunkmarken von Walmart. Der Einzelhändler bietet Postpaid-Dienste von allen vier Tier-1-Carriern sowie Prepaid-Dienste von Net10, Boost Mobile und Virgin Mobile von Sprint, dem Cricket-Anbieter Leap Wireless (NASDAQ:LEAP) und Walmarts eigenem “Family Mobile” an, das das Netz von T-Mobile nutzt.
Thomas sagte, Walmart werde weiterhin eine Reihe von Mobilfunkangeboten bereitstellen. “Unser Fokus im Bereich Wireless ist, dass wir ein breites Sortiment anbieten wollen”, sagte er. “
In anderen Bemühungen von Walmart sagte Thomas, dass der Einzelhändler weiterhin mobile Apps einsetzen wird, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Er sagte, dass Walmart vor kurzem die Möglichkeit eingeführt hat, sein wöchentliches Rundschreiben mit Coupons über das Mobiltelefon an die Kunden zu senden, was den Kunden hilft, Geld und Zeit zu sparen, wenn sie Coupons vergessen haben.
Thomas sagte jedoch, dass es noch mehr gibt, was Walmart tun möchte, einschließlich des Versendens von automatischen Produktvorschlägen an Menschen, die auf ihren Kaufgewohnheiten und Ernährungseinschränkungen basieren. Er sagte, Walmart sei sich der Bedenken der Verbraucher hinsichtlich des Datenschutzes bei solchen Funktionen bewusst. “Wir müssen herausfinden, wo das richtige Gleichgewicht beim Datenschutz liegt”, sagte er. “Unsere Philosophie lautet: Testen und lernen.”
Thomas sagte auch, dass die Kunden nach den Beobachtungen von Walmart zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bereit sind, Waren vollständig über ihr Mobiltelefon zu bezahlen, sei es über Near Field Communications oder eine andere Technologie. Jede Lösung, die in diese Richtung geht, muss leicht verständliche Vorteile bieten und “einen unmittelbaren Wert” für die Verbraucher haben.
Für mehr:
– siehe diesen FierceWireless Artikel
– siehe diesen Twice Artikel
Sonderbericht: Besuchen Sie CTIALive für die vollständige Berichterstattung über die CTIA Wireless 2013
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