Man sagt, man solle sich auf den Vertrieb konzentrieren und sein Vertriebsteam aufstocken, um potenzielle Kunden zu erreichen. Andere sagen Ihnen, Sie sollten sich auf den Aufbau Ihrer Marketingstrategie konzentrieren, um potenzielle Kunden zu erreichen. Aber sind Vertrieb und Marketing nicht im Grunde dasselbe?

Nein. Es gibt einen Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb – und wir erklären Ihnen diesen Unterschied.

Auf dieser Seite beantworten wir Fragen wie:

• Was ist der Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing?
• Sollte ich mich auf den Vertrieb oder das Marketing konzentrieren?
• Wie kann ich Vertrieb und Marketing gemeinsam nutzen?

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Was ist der Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing?

Der Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing besteht darin, dass der Vertrieb sich darauf konzentriert, direkt mit potenziellen Kunden zusammenzuarbeiten, um sie zum Kauf zu bewegen, während das Marketing sich darauf konzentriert, das Interesse an Ihren Produkten zu wecken. Im Grunde genommen ist Marketing der erste Schritt, um das Interesse von Interessenten zu wecken, während der Vertrieb dieses Interesse aufgreift und pflegt.

Verkauf vs. Marketing: Die Aufschlüsselung

Lassen Sie uns einen weiteren Blick darauf werfen, wie sich Vertrieb und Marketing unterscheiden.

	Verkauf	Marketing
Prozess	Konzentrieren Sie sich auf den Verkaufsprozess, wie Sie mit den Kunden interagieren, wie Sie Fragen beantworten und relevante Informationen bereitstellen	Konzentrieren Sie sich darauf zu erklären, was das Produkt oder die Dienstleistung ist, wie viel es kostet, wer am ehesten daran interessiert ist und wo Sie diese Kunden erreichen können
Ziele	Verkaufsziele oder Quoten erreichen	Für Ihr Produkt werben, Unternehmen oder Marke, Vermittlung ihres Wertes und Gewinnung von Leads oder Erzielung von Umsätzen durch Marketingmaßnahmen
Strategien	Telefonanrufe, Networking, Werbeveranstaltungen	Bezahlte Anzeigen, soziale Medien, SEO
Prospects	Arbeit mit bekannten Prospects	Gewinnung neuer Prospects

Prozess

Die Prozesse von Vertrieb und Marketing sind etwas unterschiedlich.

Betrachten Sie das Marketing als Vorläufer des Verkaufsteams.

Im Rahmen des Marketingprozesses legen Sie grundlegende Informationen fest, z. B. wer Sie sind, was Sie anbieten und wie viel es kostet. Sie etablieren Ihre Marke und zeigen, was Sie Ihrer Zielgruppe zu bieten haben, und Sie erklären, wie Sie deren Probleme lösen können und welche Probleme Sie angehen.

Im Verkaufsprozess konzentrieren Sie sich darauf, die Informationen zu nutzen, die Ihre Zielgruppe bereits hat, und versuchen, sie mit zusätzlichen Informationen zu versorgen und Fragen zu beantworten. Sie konzentrieren sich darauf, überzeugende Verkaufsargumente zu liefern, personalisierte Lösungen anzubieten und Leads davon zu überzeugen, zu konvertieren.

Grammarly bietet ein großartiges Beispiel für eine verkaufsorientierte Seite.

Sie haben ein Diagramm, das alle zusätzlichen Funktionen hervorhebt, die Sie erhalten, wenn Sie Grammarly Premium erwerben, die als starke Verkaufsargumente für das Unternehmen dienen. Zusätzlich gibt es unten Statistiken, die zeigen, warum die Leute ihr Produkt lieben.

Ziele

Wenn Sie sich den Vertrieb im Vergleich zum Marketing ansehen, werden Sie feststellen, dass die Ziele leicht unterschiedlich sind.

Beim Vertrieb liegt der Schwerpunkt auf der Erzielung von Konversionen. Ihr Vertriebsteam arbeitet daran, Interessenten zu Kunden zu machen.

Die Ziele des Marketings sind etwas anders.

Das Marketing kann sich zwar auf den Verkauf konzentrieren, aber sein Hauptziel besteht darin, Ihr Unternehmen, Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Marke zu fördern und deren Wert zu vermitteln. Die Vermittlung dieses Wertes hilft Ihnen, Verkäufe zu erzielen, aber Sie müssen zuerst durch Marketing Vertrauen in Ihre Marke aufbauen.

Strategien

Wenn Sie sich den Unterschied zwischen Marketing und Verkauf ansehen, werden Sie feststellen, dass die Strategien unterschiedlich sind.

Verkaufsstrategien konzentrieren sich auf den direkten Kontakt und die Verbindung mit Ihren Interessenten. Sie verwenden Strategien wie Telefonanrufe, Werbeveranstaltungen und Networking, um zu versuchen, potenzielle Kunden zu gewinnen und sie zu einer Konversion zu bewegen.

Diese Strategien sind als Outbound-Strategien bekannt, weil Sie potenzielle Kunden ansprechen.

Marketing-Strategien hingegen konzentrieren sich darauf, potenzielle Kunden dazu zu bringen, sich an Sie zu wenden. Sie verwenden Strategien wie bezahlte Anzeigen, soziale Medien und SEO, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, sich mit Ihnen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Verbindung zu setzen.

Diese Strategien werden als Inbound-Marketing-Strategien bezeichnet, weil die Leads zu Ihnen kommen.

Prospects

Ein weiterer Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb sind die Prospects.

Im Vertrieb kennen Sie Ihre Prospects.

Sie wissen, wer an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist, von ihrem Namen bis zu ihrer Telefonnummer, so dass Sie schnell mit ihnen Kontakt aufnehmen und sie mit Informationen versorgen können, um ihnen Ihr Unternehmen schmackhaft zu machen.

Das Marketing hingegen konzentriert sich darauf, neue Interessenten zu gewinnen.

Sie haben eine Vorstellung davon, wer zu Ihrer Zielgruppe gehört, aber Sie kennen die einzelnen Personen nicht. Das Marketing konzentriert sich darauf, die am meisten Interessierten zu erreichen, damit Sie sie in potenzielle Kunden für Ihr Vertriebsteam verwandeln können.

Sollte ich mich auf den Vertrieb oder das Marketing konzentrieren?

Die Debatte sollte sich nicht um Vertrieb oder Marketing drehen und darum, wer von beiden mehr Aufmerksamkeit verdient.

Stattdessen sollte der Schwerpunkt darauf liegen, wie Vertrieb und Marketing zusammen eingesetzt werden können, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.

Die Grenzen zwischen Vertrieb und Marketing sind unscharf geworden. Marketing hilft bei der Gewinnung von Interessenten, während Vertriebsteams diese Interessenten in Kunden verwandeln. Es ist schwierig, das eine ohne das andere zu haben.

Sie brauchen eine gemischte Strategie, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu maximieren.

Wie erstelle ich eine effektive Marketing- und Vertriebsstrategie?

Nun, da Sie die Antwort auf die Frage “Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb?

Jetzt, da Sie die Antwort auf die Frage “Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb?” kennen und wissen, wie sich diese Strategien unterscheiden, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, Vertrieb und Marketing gemeinsam zu nutzen, um die Einnahmen Ihres Unternehmens zu maximieren.

Hier sind vier Tipps für die Entwicklung einer effektiven Marketing- und Vertriebsstrategie:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Markt kennen

Für eine erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategie müssen Sie zunächst wissen, wer zu Ihrem Zielmarkt gehört. Es ist wichtig, diese Informationen zu ermitteln, damit Ihr Marketingteam weiß, an wen es sich wenden muss, und Ihr Vertriebsteam den Zielmarkt so gut kennt, dass es ihm die benötigten Informationen liefern kann.

Um Ihren Zielmarkt zu ermitteln, schauen Sie sich Ihre typischen Kunden an. Achten Sie auf die Merkmale, die sie gemeinsam haben.

Sie sollten Informationen wie:

• Alter
• Geschlecht
• Beruf
• Familienstand
• Einkommen
• Kaufgewohnheiten
• Hobbys
• Interessen
• Schmerzpunkte
• Und mehr

Ein grundlegendes Profil Ihrer Kunden hilft Ihnen zu wissen, wen Sie erreichen wollen und wie Sie ihn am besten erreichen können. So kann Ihr Vertriebs- und Marketingteam die besten Informationen für Ihre Zielgruppe bereitstellen.

2. Ermitteln Sie Ihre Position auf dem Markt

Um eine schlüssige Vertriebs- und Marketingstrategie zu entwickeln, müssen Sie Ihre Position auf dem Markt ermitteln. Was bieten Sie an, und warum ist Ihr Unternehmen die beste Wahl?

Es ist gut, diese Informationen festzulegen, damit Ihr Marketing- und Vertriebsteam eine einheitliche Botschaft über Ihre Produkte oder Dienstleistungen vermitteln kann. Es hilft Ihnen, Ihre Markenidentität zu etablieren und herauszufinden, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet.

Apple und Microsoft sind gute Beispiele für dieses Konzept. Wenn Sie ihre Anzeigen vergleichen, können Sie sehen, wie sie sich auf dem Markt positionieren und worauf sie sich konzentrieren, um ihre Kunden zum Kauf ihrer Produkte zu bewegen.

Wenn Sie Ihre Position auf dem Markt kennen, können Sie sie nutzen, um mehr potenzielle Kunden zu gewinnen.

Wenn Sie zum Beispiel eine der am besten bewerteten Versicherungsgesellschaften in Ihrer Gegend sind, können Sie diese Information an Ihre potenziellen Kunden weitergeben. Wenn Sie wissen, wo Sie in Ihrem Markt stehen, können Sie eine effektivere Marketingstrategie entwickeln und Ihrem Vertriebsteam helfen, überzeugendere Angebote zu machen.

3. Überprüfen Sie die Preise

Janet besucht Ihre Website. Sie hat ein Auge auf Ihre Software geworfen, nachdem sie Werbung dafür gesehen und einige Inhalte auf Ihrer Website gelesen hat. Sie sieht, dass Sie einen zeitlich begrenzten Rabatt für Erstabonnenten anbieten.

Aufgeregt ruft Janet Ihr Vertriebsteam an, um weitere Informationen zu erhalten. Als sie nach dem Preis fragt, nennt ihr das Verkaufsteam den vollen Preis für Neukunden. Jetzt ist Janet verwirrt – ist die Software wirklich im Angebot?

Dieses Szenario kann passieren, wenn Sie die Preisgestaltung in Ihrem Marketing- und Vertriebsteam nicht einheitlich handhaben. Wenn Sie einen Preisnachlass oder einen Bonus einführen, müssen Sie sowohl Ihr Marketing- als auch Ihr Vertriebsteam davon in Kenntnis setzen.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Teams über alle Änderungen und Preise auf dem Laufenden halten.

Wenn Ihr Vertriebsteam falsche Preise oder Zahlen angibt, kann dies dazu führen, dass potenzielle Kunden weniger Vertrauen in Ihr Unternehmen haben. Vergewissern Sie sich immer, dass beide Teams über die genauesten Preisinformationen verfügen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

4. Halten Sie beide Teams auf dem Laufenden

Das Verkaufsteam über Preise und Verkäufe auf dem Laufenden zu halten, ist nur der Anfang.

Eine starke Vertriebs- und Marketingstrategie sorgt dafür, dass beide Parteien auf dem Laufenden bleiben.

Wenn Ihr Marketingteam Kampagnen durchführt, sollte Ihr Verkaufsteam wissen, welche Art von Kampagnen Sie durchführen. Einige potenzielle Kunden rufen sie vielleicht an und erwähnen die Kampagnen. Wenn Ihr Vertriebsteam die Kampagnen kennt, kann es sofort eine Verbindung zu den Informationen herstellen, die der Interessent gesehen hat.

Es hilft Ihrem Vertriebsteam auch, mit seinen Botschaften konsistent zu bleiben. Wenn Sie also mit Ihren PPC-Anzeigen für einen Verkauf werben, sollte Ihr Vertriebsteam darüber Bescheid wissen, damit es die Informationen bekräftigen kann.

Ihr Vertriebsteam sollte auch Ihr Marketingteam auf dem Laufenden halten.

Da es mit potenziellen Kunden persönlich zu tun hat, weiß es, was bei Leads funktioniert und was nicht. Sie sollten diese Informationen an Ihr Marketingteam weitergeben, damit es Kampagnen erstellen kann, die Ihre Zielgruppe besser ansprechen.

Ein intensiver Informationsaustausch zwischen den Teams hilft Ihnen, besser zu vermarkten und mehr zu verkaufen.

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Der Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb verschwimmt von Minute zu Minute mehr. Vertrieb und Marketing können schnell zu einer Einheit werden, die Ihnen dabei hilft, potenziellen Kunden die richtigen Informationen zu liefern und sie zum Kauf zu bewegen.

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