Vor einem Jahrzehnt beschränkte sich die Influencer-Marketing-Arena auf Prominente und einige wenige engagierte Blogger. Heute scheint es so, als ob Social Media Influencer auf dem Vormarsch sind, den Markt überschwemmen und sogar in Betrugsfälle verwickelt werden.

Wenn Sie schon einmal über Influencer Marketing recherchiert haben, sind Sie vielleicht auf widersprüchliche Informationen gestoßen, mit Empfehlungen, die von “Sie sollten unbedingt Social Influencer einsetzen” bis hin zu “Sie sind für das Wachstum nicht notwendig” reichen.

Influencer Marketing-Strategien sind schwieriger denn je, sich als Marke zurechtzufinden, aber wir geben Ihnen einen Leitfaden an die Hand, der Ihnen hilft, den Überblick zu behalten.

Lesen Sie unsere Tipps, um herauszufinden, ob Influencer Marketing das Richtige für Sie ist.

Was ist Influencer Marketing?

Grundsätzlich ist Influencer Marketing eine Form des Social Media Marketings, bei der Befürwortungen und Produkterwähnungen von Influencern genutzt werden – Personen, die eine engagierte Fangemeinde in den sozialen Medien haben und als Experten in ihrer Nische gelten. Influencer-Marketing funktioniert aufgrund des großen Vertrauens, das Influencer bei ihren Anhängern aufgebaut haben, und Empfehlungen von ihnen dienen als eine Art sozialer Beweis für die potenziellen Kunden Ihrer Marke.

Der aktuelle Stand der Influencer-Marketing-Landschaft

Im Jahr 2014 war es einfacher, auf Instagram aufzufallen als heute. Wenn man das Glück hatte, auf der “Featured”-Seite von Instagram abgebildet zu werden, oder wenn man mit seinem Look auffiel, waren die Chancen hoch, als Influencer angeworben zu werden. Nach genügend Markenpartnerschaften haben einige das Social Media Influencer Marketing zu einer Vollzeitkarriere gemacht.

Rosie Claytons Instagram-Feed ist voll von farbenfrohen Kleidern und Outfits vor bunten Wänden. In einer Zeit, in der die gedämpften Tonfilter von VSCO populär wurden, fielen Rosies stark gesättigte Fotos auf. Sie arbeitet mit Marken auf der ganzen Welt zusammen und passt sie an ihre Ästhetik an.

Aber die Dinge ändern sich, nicht wahr?

Wir werden von dem beeinflusst, was wir sehen, und bei der Ästhetik ist das nicht anders. Helle Bilder sind jetzt häufiger zu sehen, ebenso wie sorgfältig aufgestellte Lebensmittel vor interessanten Hintergründen. Wenn der “typische Look” des Influencer-Marketings nicht mehr einzigartig ist, was kommt dann als nächstes?

Taylor Lorenz’ Artikel in The Atlantic prognostiziert einen “authentischeren” Trend, der von den jüngsten Nutzern des Netzwerks vorangetrieben wird und danach strebt, zu dem zurückzukehren, wie Instagram früher aussah, als der Feed nur aus Freunden bestand. Lorenz schreibt: “Während die Influencer der Millennials DSLR-Kameras an den Strand schleppten und die Fotobearbeitung beherrschten, um die perfekte Aufnahme zu machen, postet die jüngere Generation größtenteils direkt von ihren Mobiltelefonen aus.”

Um in dieser jüngeren Zielgruppe ein Mode-Influencer zu sein, muss man sich nicht mehr ausschließlich auf perfekt geschossene Fotos verlassen. Stattdessen sind lässige Posen und begrenzte Bearbeitungen jetzt im Feed willkommen.

Denken Sie daran, dass der Artikel nur eine Untergruppe von Influencern abdeckt: junge Instagram-Nutzer. Wenn überhaupt, sollte diese Verschiebung in den letzten fünf Jahren zeigen, dass die einzige Konstante im Influencer-Marketing der Wandel ist.

Verwalten Sie Influencer-Kampagnen mit Sprout Social

Vom Reporting über Kampagnen und Partnerschaften bis hin zur Verwaltung eingehender Nachrichten kann Sprout Ihnen helfen, Social Influencer-Kampagnen von Anfang bis Ende zu verwalten.

Nutzen Sie die Funktionen von Sprout, um Influencer in Ihrer Nische zu identifizieren, die Reichweite zu verwalten und die Wirkung Ihrer Bemühungen zu verfolgen.

Finden Sie heraus, wie Sprout Social die Influencer-Marketing-Bemühungen Ihrer Marke mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion unterstützen kann.

Der Wert des Influencer-Marketings

Während Instagram Influencer-Marketing eine bekannte Strategie ist, gibt es viele andere Netzwerke, die für Influencer wachsen. Laut Adweek wird die Branche bis 2020 einen Wert von 10 Milliarden US-Dollar erreichen. Andere Netzwerke wie Snapchat, YouTube und TikTok haben ihre eigenen Influencer mit unterschiedlichen Demografien.

Die Influencer-Marketing-Agentur Mediakix befragte Ende 2018 Vermarkter, um herauszufinden, wie sie Influencer für das neue Jahr einschätzen.

Von den Befragten gaben 89 % an, dass der ROI von Influencer-Marketing vergleichbar oder besser als bei anderen Netzwerken ist. In derselben Umfrage wurde festgestellt, dass 65 % der Vermarkter planen, ihre Budgets für 2019 zu erhöhen.

Und da Sie nun wissen, wo wir in der Branche stehen, lassen Sie uns untersuchen, wie man eine Influencer-Strategie erstellt.

Wie man eine Influencer-Marketing-Strategie erstellt

Wie jede Marketing-Taktik erfordert auch ein Influencer-Programm eine gezielte Ausrichtung und Planung. Sie werden keinen strategischen Erfolg haben, wenn Sie einfach an jeden, der fragt, oder an Ihre bestehenden Freunde und Bekannten kostenlose Dinge verschicken

Wie man Influencer findet und was man ihnen zahlt

Wie bei jeder Strategie ist der erste Schritt die Recherche. Wählen Sie zunächst die Plattform, auf die Sie sich konzentrieren möchten. Sie können später immer noch auf andere Plattformen ausweichen, aber wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie sich an eine Plattform halten. Idealerweise sollte Ihre Marke in diesem Netzwerk bereits präsent sein oder eine Erweiterung anstreben.

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, kann Ihnen Social Listening dabei helfen, herauszufinden, wo über Ihre Branche und Ihre Marke gesprochen wird – und es kann Ihnen helfen, die einflussreichsten Stimmen in Ihrer Branche auf jeder Plattform zu finden. In unserem Leitfaden zum Social Listening erfahren Sie mehr.

Auch die Branche, in der Sie tätig sind, spielt eine Rolle, wenn Sie eine Influencer-Marketing-Strategie umsetzen möchten. Schönheits- und Modemarken glänzen auf Instagram und YouTube. Die Videospielbranche dominiert auf Twitch.

Untersuchen Sie in Ihrer Recherchephase die Art von Influencern, an denen Sie interessiert sind. Suchen Sie nach Prominenten mit einer großen Fangemeinde? Oder Mikroinfluencer mit weniger als 2000 Followern? Vielleicht liegt Ihre Vorliebe auch eher in der Spanne zwischen 5 und 10.000 Followern. Je nachdem, worauf Sie sich konzentrieren, wird auch Ihr Budget festgelegt.

Auch die Vergütung variiert stark, daher sollten Sie sich die üblichen Preise für diese Influencer-Typen ansehen. Microinfluencer konzentrieren sich in der Regel auf einige wenige Themen und akzeptieren Produkte. Einige Mikroinfluencer arbeiten unabhängig, während andere möglicherweise von einer Agentur oder einem Netzwerk vertreten werden. Größere Accounts und Prominente hingegen benötigen eine Entschädigung und werden vielleicht sogar von einer Talentagentur vertreten.

Sie müssen sich Gedanken über den erwarteten ROI Ihrer Social Influencer Marketing-Kampagne machen: Wie werden Sie den Beitrag von Influencer-Beiträgen zu Ihren allgemeinen Marketingzielen bewerten? Ein Ansatz könnte darin bestehen, Ihre Erwartungen an Influencer mit denen anderer Unternehmen zu vergleichen – denken Sie beispielsweise daran, wie Sie das Budget für die Arbeit einer Videoproduktionsfirma bei der Erstellung eines Werbespots für Sie im Vergleich zu dem eines Influencers, der ein Video erstellt, einschätzen würden. Auf den ersten Blick mag es so aussehen, als sei die Beurteilung des Wertes von Influencern unvorhersehbar, aber diese Art der Herangehensweise gibt Ihnen einen vertrauten Vergleichs- und Kontrastpunkt.

Im Jahr 2017 veröffentlichte Influence.co die Ergebnisse ihrer Untersuchung zur Bezahlung von Instagram-Influencern. Sie untersuchten die durchschnittlichen Kosten pro Instagram-Post und fanden heraus:

• Der allgemeine Durchschnittspreis lag bei 271 US-Dollar pro Post.
• Der Durchschnittspreis für Mikro-Influencer mit weniger als 1.000 Followern lag bei 83 US-Dollar pro Post.
• Der Durchschnittspreis für Influencer mit mehr als 100.000 Followern lag bei 763 US-Dollar pro Post.

Recherche ist das A und O, und Sie werden im Laufe des Prozesses immer wieder auf diesen Schritt zurückkommen.

Budget und Managementstrategie festlegen

Nachdem Sie nun eine Vorstellung davon haben, was Sie Influencern zahlen wollen, müssen Sie Ihr Budget erstellen. Berücksichtigen Sie auch die Zeit für die Planung, Durchführung und Überprüfung Ihres Influencer-Programms. Eine erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagne ist keine Strategie, die auf Anhieb funktioniert. Im Gegensatz zu einer automatisierten Werbestrategie sind Influencer Menschen, die häufig mehrere Partnerschaften unter einen Hut bringen müssen. Daher kann es vorkommen, dass einige von ihnen ihren Verpflichtungen, rechtzeitig zu posten, nicht nachkommen oder Fehler bei den von Ihnen gewünschten Tags oder Handlungsaufrufen machen. Sie müssen die Zeit haben, sich intensiver um diese Beziehungen zu kümmern, um sie zu pflegen, und Ihren Ansatz durch Erfahrung darüber, was in Ihrer Nische funktioniert und was nicht, zu verfeinern.

Wenn Sie die Zeit und das Geld haben, sollten Sie ein offizielles Botschafterprogramm einrichten. Fujifilm setzt seine Botschafter bei der Markteinführung neuer Produkte und zur Ergänzung ihrer Inhalte ein. Mit einer Vielzahl von Fotografen und Videofilmern, die ihnen zur Verfügung stehen, kann das Unternehmen sein Angebot diversifizieren, um zu zeigen, was seine Geräte leisten können.

Für Marken, die einen größeren Pool von Influencern benötigen, ist die Beauftragung einer Influencer-Marketing-Agentur, die die Recherche und Koordination für Sie übernimmt, eine gute Wahl.

Entscheiden Sie sich für Ziele und Botschaft

Die beiden häufigsten Gründe für den Einsatz von Influencer-Marketing sind die Erhöhung der Markenbekanntheit und die Steigerung des Umsatzes. Anstatt diese beiden Ziele breit zu fassen, ist es jedoch effektiver, wenn Sie sich zu Beginn Ihrer Strategie auf die Bedürfnisse Ihrer Marke konzentrieren. Vielleicht möchten Sie Ihren Kundenstamm in einer jüngeren Bevölkerungsgruppe erweitern. Oder Sie wollen mit einem neuen Produkt eine neue Nutzergruppe erschließen. Oder Sie wollen Trends überspringen und Influencer nutzen, um über Ihre Markenwerte zu sprechen.

Influencer haben die Möglichkeit, ganz bestimmte Zielgruppen zu erreichen. Anstatt sich auf Tausende von Followern zu verlassen, können Sie mit Hilfe von Influencern sicherstellen, dass ein sehr gezieltes Publikum, das wahrscheinlich an Ihrem Produkt interessiert ist, Ihre Inhalte liest und sich damit auseinandersetzt.

Im obigen Influencer-Beispiel helfen der unterhaltsame Ton und die persönliche Erzählung, die mit Kimberlys anderen aktuellen Beiträgen und Geschichten verknüpft sind, dabei, sich von der Art von feuilletonistischen oder verkaufsorientierten Beiträgen zu unterscheiden, die eine Marke für dasselbe Produkt in ihrem eigenen Feed veröffentlichen könnte.

Ihre Botschaft ist genauso wichtig wie Ihr Ziel. Sie wollen die Kreativität und Einzigartigkeit eines Influencers nicht unterdrücken, aber Sie wollen auch nicht, dass er über etwas postet, das nichts mit Ihrer Kampagne zu tun hat. Legen Sie fest, wie Sie Ihre Influencer-Marketing-Kampagne und Ihre Botschaft strukturieren wollen, damit Sie sich später daran halten können.

Influencer Outreach: Wie man Influencer kontaktiert

Zurück zu Schritt eins: Recherche. Mit einem Plan für Ihr Netzwerk, Ihre Ziele und die Art der Influencer, die Sie ansprechen möchten, gehen wir zurück zur Recherche, um die richtigen Influencer zu finden, mit denen Sie zusammenarbeiten können.

Beachten Sie bei der Recherche Folgendes:

• Beiträgt der Influencer bereits Beiträge zu ähnlichen Themen wie Ihre Dienstleistung? Wenn Sie z. B. ein Restaurant sind und eine neue Speisekarte bewerben möchten, sollten Sie nach Influencern suchen, die regelmäßig über Restaurantbesuche und das Essen, das sie essen, posten.
• Sind sie seriös? Scrollen Sie durch ihren Feed und klicken Sie sich durch die Beiträge. Ein schlechtes Verhältnis zwischen Engagement und Follower-Zahl und Spam-ähnliche Kommentare sind Anzeichen für ein betrügerisches Konto.
• Haben sie zuvor mit ähnlichen Marken zusammengearbeitet? Je nachdem, nach welcher Art von Influencer Sie suchen, kann ein erfahrener Influencer Ihnen eine Pressemappe mit einem Portfolio seiner Arbeit vorlegen. Je mehr Sie in einen Influencer investieren, desto mehr sollten Sie ihn überprüfen.

Sie können auch Twitter-Analysetools verwenden, um potenzielle Influencer zu identifizieren, die zu Ihren Kampagnen passen.

Als Nächstes müssen Sie festlegen, wie Sie sie ansprechen wollen. Mikro-Influencer können Sie direkt über eine private Nachricht auf derselben Plattform ansprechen. Bei etablierteren Influencern können Sie sich in ihrem Profil umsehen, wo sie in ihrer Biografie Kontaktinformationen für Geschäftsanfragen angeben. Möglicherweise verweisen sie auch auf eine Website, auf der sie Markenpartnerschaften anbieten.

Summer Rayne Oakes ist über mehrere Kanäle präsent, was für ihre Markenpartner von Vorteil ist. In diesem Video ist sie eine Partnerschaft mit Gardener’s Supply Company eingegangen, um ein Produkt zu verschenken. Die Marke erhält eine höhere Sichtbarkeit bei Summers Followern und sie kann sie mit einem interessanten Produkt bei der Stange halten. Selbst wenn sie nicht gewinnen, haben sie ein neues Produkt kennengelernt.

Überprüfen und verfeinern Sie Ihre Strategie

Selbst wenn Ihre Influencer-Marketing-Kampagne fortlaufend ist, sollten Sie dennoch im Voraus festgelegte Termine haben, an denen Sie die Fortschritte messen. Der nächste Teil dieses Leitfadens wird sich damit befassen, wie Sie Ihre Ergebnisse verfolgen können. Nicht alle Kampagnen sind erfolgreich, aber hoffentlich lernen Sie mit jeder neuen Kampagne dazu.

Wie man Influencer-Marketing-Kampagnen nachverfolgt

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen. Sie können einen spezifischen Hashtag wie #SproutPartner erstellen, um zu verfolgen, was Ihre Influencer tun. Die Sprout Smart Inbox macht es einfach zu sehen, worüber mit bestimmten Hashtags gesprochen wird, oder auf Erwähnungen bestimmter Twitter-Schlüsselwörter zu achten.

Wenn Sie mehr Verkäufe anstreben, ist das Verteilen von Affiliate-Codes oder Tracking-Links eine einfache Möglichkeit, um zu sehen, wie viel von Influencern generiert wird.

Das Reporting von Sprout macht es einfach, kampagnenbezogene Posts zu taggen. Nutzen Sie diese Funktion, um zu vergleichen, wie diese Beiträge abschneiden.

Fazit

Influencer werden bleiben, aber die Art und Weise, wie die Welt des Influencer Marketings aussieht und funktioniert, hat sich in kurzer Zeit stark verändert, und in fünf Jahren wird sie sich möglicherweise drastisch von der heutigen unterscheiden. Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Strategie, aber wie bei jeder sozialen Strategie ist es wichtig, auf Veränderungen vorbereitet zu sein.

Auch wenn es bei der Zusammenarbeit mit Influencern einige einzigartige Überlegungen gibt, ist die Einrichtung einer Kampagne die gleiche wie bei den meisten Marketingkampagnen: Recherchieren, ein Budget festlegen, Ziele bestimmen, Influencer finden und überprüfen und überarbeiten.

Wenn Sie den Rhythmus gefunden haben, können Sie weitere Arten von Influencer-Marketing-Kampagnen erstellen. Der Erfolg variiert von Marke zu Marke, also geben Sie nicht auf, wenn Ihre erste Kampagne ein Misserfolg ist. Sie werden feststellen, dass die Einbeziehung von Influencern in Ihre Marketingstrategie für alle Beteiligten von großem Nutzen ist.