Wolfpack One Card Director

Join the Pack! Eine Gemeinschaft mit fast 8.000 Dozenten und Mitarbeitern und 30.000 Studenten. NC State ist einer der größten Arbeitgeber in North Carolina und bietet eine breite Palette an Karrieremöglichkeiten. Besuchen Sie uns unter https://jobs.hr.ncsu.edu/.

Abteilung: 474101 – All Campus Network Office

Standort: Raleigh, NC

Wesentliche Aufgaben:

Diese Verwaltungsposition legt die Vision für den Campus-Ausweis fest, setzt strategische Ziele und Vorgaben, führt Campus-Richtlinien ein und leitet die komplexe Reihe integrierter Technologien, die über mehrere Transaktionsverarbeitungsplattformen eingesetzt werden. Diese Position erstellt und überwacht den Jahreshaushalt für das Büro. Sorgt für eine erfolgreiche Bankpartnerschaft zur Steigerung der Gebühreneinnahmen aus aktiven Konten. Koordiniert die Programmierung für Rückerstattungen von Finanzhilfen, damit die Gelder direkt von der Universitätskasse (für Studenten) oder der Lohnbuchhaltung der Universität (für Angestellte) eingezahlt werden können.

Aufgaben:

  • CS-Gold-Datenbank – Konfigurieren & der campusweiten Datenbank für Transaktionen mit Campus-Ausweiskarten, Transaktionen über die Campus-Gateway-Schnittstelle und Client-Installationen für die ID-Produktion und Berichterstattung.
  • CS-Gold-Transaktionsprozessor – Konfigurieren des Servers und der zugehörigen Kartenlesegeräte, Gateways und Webanwendungen für die Kommunikation mit dem Gold-System. Derzeit gibt es 792 Geräte/Gateways, die innerhalb dieses Systems gewartet werden müssen.
  • Micros POS System Database-Configure, deploy equipment, service, maintain system data, develop new technology, database administration.
  • Micros POS System App Server-Configure server and associated Micros POS terminals. Viele dieser Terminals werden verwendet, um Verkäufe in der Gastronomie und im Kartenbüro zu tätigen. Einige dieser Geräte sind für Essensbestellsysteme an verschiedenen Standorten auf dem Campus konfiguriert. Derzeit gibt es 81 Geräte, die innerhalb dieses Systems gewartet werden müssen.
  • NetView Point – Konfiguration, Wartung und Unterstützung des Berichtsmoduls für das POS-System.
  • ID Works – Erstellung, Änderung und Wartung von ID-Kartenprojekten für die Campusbevölkerung.
  • Cbord FMS/Eventmaster – Serverbasierte Verwaltungsaufgaben für Lebensmittelproduktions-/Veranstaltungssysteme. Dazu gehören die Umstrukturierung von Datenbanken, Upgrades, Wartung und die Erstellung von Datenbankexporten für sekundäre Systeme.
  • Cbord NetHims – Serverbasierte Verwaltungsaufgaben für das Inventarsystem der Mensa. Dazu gehören die Umstrukturierung der Datenbank, Upgrades, Wartung und die Erstellung von Datenbankexporten für Sekundärsysteme. Dieses System verwendet Handhelds für die Inventarabrechnung in den Mensen.
  • Seagrass Settlement Systems – Wartung der serverbasierten Systeme für das Bargeldabrechnungssystem in der Universitätsmensa. Dieses System wird für die Abrechnung aller täglich abgerechneten Kassenmittel verwendet. Änderungen an der Datenbank und der Berichterstattung nach Bedarf.
  • Quickbooks Enterprise Software – Wartung der Serverumgebung für die von der Universitätsgastronomie verwendete Buchhaltungssoftware. Dazu gehören Updates, Upgrades und Fehlerbehebung.
  • Lizenzverwaltung für CS-Gold-Systeme, Micros-Systeme, Cbord-Produktionssystem.

Sonstige Arbeiten/Zuständigkeiten:

  • Führend bei der strategischen Planung für das Wolfpack One Card Büro.
  • Führt, leitet und plant die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter.
  • Stellt die regelmäßige Planung und Organisation des Tagesgeschäfts sicher und stellt das Personal in Zeiten mit hohem Arbeitsanfall, z. B. bei der Einarbeitung.
  • Stellt technisches Urteilsvermögen und Ressourcen zur Verfügung, um den Personaleinsatz zu planen und Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb der Wolfpack One Card zu organisieren.
  • Koordiniert die Orientierungsveranstaltungen für neue Studenten mit den allgemeinen College- und Orientierungsabteilungen, um sicherzustellen, dass alle neuen Erstsemester und Junior-Transferstudenten die Gelegenheit haben, ihre Wolfpack One Card zu erhalten. Dies erfordert Präsentationen für mehr als 8.000 Studenten und Eltern und ist entscheidend, um die notwendigen Informationen und Verfahren für die Sicherung, die Verwendung und den Schutz einer vorausbezahlten Debitkarte bereitzustellen.
  • Überwachung und Verantwortlichkeit für die sichere Produktion von NC State University ID-Karten mit dem Kartenanbieter, der US Bank und den Sicherheitsgruppen des Campus.
  • Bereitstellung und Verwaltung einer sicheren Umgebung für ID-Karten. Dies erfordert mehrere Sicherheitsstufen, die überwacht, aufrechterhalten und nachgewiesen werden müssen.
  • Überwachung der Produktion von ID-Karten durch das Onboarding-Personal. Diese Produktion muss überwacht werden, um sicherzustellen, dass alle PCI-Anforderungen auf MasterCard-Ebene für die sichere Ausgabe von Campus-Ausweisen mit Prepaid-Debitfunktionen erfüllt werden.
  • Erstellung von Exporten und FTP-Offloads für die Campus-Community. Mehrere Abteilungen verlassen sich ausschließlich auf die Kartensysteme, um Produktionsdaten in Echtzeit zu erhalten. Der Erhalt dieser kritischen Produktionsdaten ermöglicht anderen Abteilungen das Funktionieren, indem sie der Abteilung für Sicherheitstechnologie auf dem Campus &, der Personalabteilung auf dem Campus über PeopleSoft, Kaba und Identitätsdateien für verschiedene Einrichtungen auf dem Campus Daten zur Verfügung stellen.
  • Technische Beratung für das Systemmanagement von Transaktions-Gateways für Campus-Partner (Wolfprint/Wolfcopy, Sequoia Bookstore Registers und JSA Technologies)
  • Funktion als Campus-Verbindungsperson und Fachexperte für die Funktionalität der Campus-ID-Karte. Dazu gehört auch die Programmierung und Konfiguration von Wäschelesegeräten für das Universitätswohnheim, damit die Studenten ihre ID-Karten für Transaktionen verwenden können. Koordinierung mit Abteilungen auf dem Campus, Anbietern außerhalb des Campus oder anderen für die Verwendung von ID-Karten in Systemen außerhalb von CS-Gold.
  • Vorbilden des Auftrags und der Werte der Abteilung und Kultivieren einer Kultur der Gleichberechtigung, des Zusammenhalts und der Sympathie.
  • Teilnahme an Universitätsausschüssen, um sich für die Abteilung einzusetzen.
  • Weitere Aufgaben nach Bedarf.

Mindesterfahrung/Ausbildung:

Master-Abschluss und mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung; oder Bachelor-Abschluss mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Erfahrung; oder eine gleichwertige Kombination von Bildung, Ausbildung und einschlägiger Erfahrung.

* Für Positionen auf Managementebene sind zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen 1 bis 2 Jahre Erfahrung als Aufsichtsperson erforderlich.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Nachgewiesene Erfolge bei der Arbeit mit unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit, zum Aufbau von Partnerschaften und zur effektiven Arbeit als Mitglied eines rasanten, ergebnisorientierten Teams.
  • Überwachungserfahrung, einschließlich der Fähigkeit, Leistungsziele und -erwartungen festzulegen und positive Korrekturmaßnahmen für das Personal vorzusehen.
  • Kenntnis von Arbeitsbudgets, Erstellen von Budgets, Einhalten von Budgetgrenzen und entsprechende Anpassungen.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • 8+ Jahre fortschreitende IT-Erfahrung
  • 3 Jahre fortschreitende Verwaltungserfahrung mit hoher Verantwortung und Rechenschaftspflicht
  • Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Arbeitserfahrung im Hochschulbereich, vorzugsweise mit Hilfsbetrieben

Erforderliche Lizenzen oder Zertifikate:

N/A

Positionsnummer: 00100148

AA/EEO Statement:

NC State University is an equal opportunity and affirmative action employer. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, sexuelle Orientierung, genetische Informationen, Status als Person mit einer Behinderung oder Status als geschützter Veteran für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.
Wenn Sie allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren haben, können Sie sich an die Personalabteilung unter (919) 515-2135 oder [email protected] wenden. Personen mit Behinderungen, die behinderungsbedingte Vorkehrungen für das Bewerbungs- und Vorstellungsgesprächsverfahren benötigen, wenden sich bitte an 919-515-3148.
Endgültige Bewerber müssen sich einer Überprüfung des strafrechtlichen & Hintergrunds von Sexualstraftätern unterziehen. Für einige freie Stellen sind auch Kredit- oder Kraftfahrzeugprüfungen erforderlich. Wenn der höchste Abschluss von einer Einrichtung außerhalb der USA stammt, müssen die endgültigen Bewerber die Gleichwertigkeit ihres Abschlusses unter www.wes.org oder einer gleichwertigen Stelle überprüfen lassen. Der Abschluss muss vor Beginn der Tätigkeit erworben werden, um die Qualifikationen zu erfüllen und eine Anrechnung zu erhalten.
Die NC State University beteiligt sich an E-Verify. Das Bundesgesetz verlangt von allen Arbeitgebern, die Identität und Beschäftigungsberechtigung aller Personen zu überprüfen, die in den Vereinigten Staaten eingestellt werden.

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