Britanniassa viestialusta WhatsApp on ottanut oletusarvoisen viestintävälineen roolin, syrjäyttänyt tekstiviestit ja määritellyt uudelleen, miten britit kommunikoivat puhelimillaan.
Huolta on kuitenkin herättänyt alustan yksityisyydensuojaan liittyvä huoli, jota on pahentanut sovelluksen ja sen emoyhtiön Facebookin välinen suhde, joka näyttää tiivistyvän entisestään.
Tammikuussa WhatsApp lykkäsi kiistanalaista tietosuojapäivitystä sen jälkeen, kun käyttäjien paheksunnan vuoksi kiinnostus kilpaileviin messenger-sovelluksiin kasvoi. Tämän seurauksena WhatsAppin kilpailijat Signal ja Telegram näkivät käyttäjämääränsä kasvaneen merkittävästi.
Vaikka sovellukset saattavat vaikuttaa päällisin puolin melko samankaltaisilta, konepellin alla ne ovat kaikki varsin erilaisia. Joten, miten niiden tietosuojaa koskevat tiedot ovat vertailukelpoisia?
Käyttäjämäärä:
WhatsAppin, jonka omistaa Facebook, voidaan kiittää yksityisyydensuojan popularisoinnista, sillä se muutti päästä päähän -salauksen, eli tietoturva-asetuksen, jossa vain lähettäjä ja vastaanottaja voivat lukea viestin sisällön, kapeasta ominaisuudesta keskeiseksi toiminnoksi.
Pitäisikö sinun olla huolissasi yksityisyydestäsi?
Tammikuun tietosuojakiista sai alkunsa, kun WhatsApp-käyttäjät ympäri maailmaa alkoivat raportoida saavansa sovelluksessa ponnahdusikkunan, jossa heitä vaadittiin suostumaan päivitettyyn käytäntöön, joka kattaa sen, mitä tietoja WhatsAppin ja Facebookin välillä voidaan jakaa. Politiikka ei koskenut käyttäjiä Euroopassa ja Isossa-Britanniassa.
Vaikuttaneille WhatsApp-käyttäjille kerrottiin, että heidän oli hyväksyttävä politiikka tai poistettava tilinsä. Monet päättivät poistaa sen ja käyttää sen sijaan Telegramia ja Signalia.
Vaikka WhatsApp sanoi, että muutokset koskisivat vain käyttäjiä, jotka viestivät sovelluksessa yritysten kanssa, vallitsi laaja paniikki siitä, että Facebookille luovutetaan liian suuria määriä henkilötietoja.
Facebookin johtaja Adam Mosseri, joka johtaa Instagramia, sanoi, että kohu johtui väärinkäsityksestä muutoksessa. “Käytäntöpäivitys ei vaikuta millään tavalla ystävien tai perheenjäsenten kanssa lähettämiesi viestien yksityisyyteen”, hän sanoi.
Päivitys koskee sitä, miten kauppiaat, jotka käyttävät WhatsAppia chattailuun asiakkaidensa kanssa, voivat jakaa tietoja Facebookin kanssa, joka voi sosiaalisen verkoston mukaan käyttää tietoja mainosten kohdentamiseen.
“Emme voi nähdä yksityisviestejäsi tai kuulla puheluitasi, eikä myöskään Facebook voi”, WhatsApp kertoi blogikirjoituksessaan.
“Emme pidä lokeja siitä, kenelle kukin kirjoittaa viestejäan tai soittaa. Emme voi nähdä jaettua sijaintisi, eikä myöskään Facebook voi.”
Jaetut sijaintitiedot yhdessä viestin sisällön kanssa on WhatsAppin mukaan salattu päästä päähän.
“Annamme yrityksille mahdollisuuden käyttää Facebookin turvallisia isännöintipalveluita WhatsApp-keskustelujen hallintaan asiakkaidensa kanssa, kysymyksiin vastaamiseen ja hyödyllisten tietojen, kuten ostokuittien, lähettämiseen”, WhatsApp sanoi viestissä.
Yhtiön vakuuttelut eivät kuitenkaan riittäneet hillitsemään närkästystä. Tammikuun 15. päivänä WhatsApp kertoi, että tietosuojapäivitystä lykättäisiin kevääseen.
“Aiomme myös tehdä paljon enemmän selvittääksemme väärää tietoa siitä, miten tietosuoja ja tietoturva toimivat WhatsAppissa”, yhtiö sanoi lausunnossaan.
“Sen jälkeen menemme asteittain ihmisten luo, jotta he voivat tarkistaa käytäntöä omaan tahtiinsa ennen kuin uudet liiketoimintavaihtoehdot ovat saatavilla 15. toukokuuta.”
Pros:
Yksi tärkeimmistä eduista brittiläisille käyttäjille on se, että WhatsApp on messenger, josta löydät suurimman osan kontakteistasi. Se tarjoaa myös monia ominaisuuksia, kuten suoran sijainnin jakamisen, mukautetut taustakuvat ja ahdistusta aiheuttavan “kirjoitusviestin”.
WhatsApp on saattanut saada viime aikoina huonoa yksityisyyslehteä, mutta sovellus on oletusarvoisesti päästä päähän salattu ja käyttää kilpailijan Signal-salausprotokollaa, joka on kyberturvallisuusasiantuntijoiden vertaisarvioima ja jota pidetään erittäin turvallisena.
Miinukset:
Turvallisuuden kannalta WhatsAppin ykkösheikkous on sen valinnainen pilvivarmistuspalvelu, joka tarjoaa keskusteluhistorian tallentamista Googlen tai Applen pilvipalveluun. iPhonessa sovellus varoittaa, että “varmuuskopioimasi media ja viestit eivät ole suojattuja WhatsAppin päästä päähän -salauksella, kun ne ovat iCloudissa.”
Vaikka sovellus on torjunut syytökset siitä, että se jakaa henkilökohtaisia tietoja Facebookin kanssa, WhatsApp kerää tietosuojakäytäntönsä mukaan erilaisia metatietoja, kuten IP-osoitteita, niiden ryhmien nimiä, joihin käyttäjät kuuluvat, profiilivalokuvia ja tietoja siitä, “miten olet vuorovaikutuksessa toisten kanssa”.
On myös epäselvää, miten tuleva tietosuojapäivitys vaikuttaa tarkalleen EU:n ja Ison-Britannian käyttäjiin.
Kenen pitäisi käyttää sitä?
WhatsAppin kauneus on sen vetovoima sekä ystävien että perheenjäsenten keskuudessa, vaikka viime aikoina turvallisuustietoisemmat yhteyshenkilöt ovatkin jättämässä sovelluksen Signalin hyväksi.
Telegram
Käyttäjien määrä: Telegram syntyi Edward Snowdenin skandaalin seurauksena, joka paljasti Yhdysvaltojen harjoittavan laajaa valtiollista valvontaa.
Kuten mikä tahansa messenger-sovellus, käyttäjät voivat kommunikoida suoraan, mutta Telegramilla on myös joukko muita ominaisuuksia, jotka tekevät sovelluksesta erottuvan.
Voit kutsua kontakteja salaisiin keskusteluihin, jotka ovat päästä päähän salattuja, tuhoutuvat itsestään, niitä ei voi lähettää eteenpäin ja sovelluksen mukaan niistä ei jää jälkiä Telegramin palvelimille.
Käyttäjille ilmoitetaan myös, jos vastaanottaja ottaa kuvakaappauksen.
Kuten WhatsAppissa, on mahdollisuus liittyä ryhmiin, mutta käyttäjät voivat myös tilata “kanavia”, joissa he voivat seurata yksittäisiä henkilöitä ja organisaatioita ja kommentoida niiden viestejä. Maailman johtajiin, joilla on omat Telegram-kanavansa, kuuluvat Ranskan presidentti Emmanuel Macron ja Ukrainan presidentti Volodymyr Zelensky.
Pros:
Sovellusta on helppo käyttää. Kanavat tekevät siitä kiinnostavamman kuin pelkkä messenger-sovellus, ja hakutoiminnon ansiosta on helppo löytää uusia julkisia kanavia seurattavaksi.
Telegram tukee jopa 200 000 jäsentä yhdessä ryhmässä, minkä vuoksi se on ollut tärkeä järjestäytymisväline protestiryhmille Hongkongissa, Iranissa, Espanjassa ja Valko-Venäjällä. Se soveltuu erityisen hyvin liikkeille, joilla ei ole selkeää johtorakennetta. Esimerkiksi Hongkongin demokratiaa vastustavat mielenosoittajat käyttivät kyselytoimintoa jäsenkyselyyn ja päättivät, mitä mielenosoittajien pitäisi tehdä seuraavaksi.
Nämä ryhmät luottavat Telegramiin, koska sen tiedetään julkisesti vastustavan hallituksen painostusta jakaa käyttäjätietoja – päätös, joka on pakottanut yrityksen perustajan maanpakoon kotimaastaan Venäjältä.
Tärkein etu on se, että sovellus on ominaisuuksiltaan monipuolinen ja helppokäyttöinen, eikä se ole Facebookin tuote, mikä on monille suuri bonus.
Miinukset:
Telegram myy itseään yksityisyysalustana, mutta salausta ei ole tarjolla oletuksena. Sitä on vain sovelluksen “salaisissa keskusteluissa”, ja sielläkin Telegram lähettää linkkien esikatselukuvat etäpalvelimilleen, ellei toimintoa ole kytketty pois päältä.
“Telegram EI ole ‘salattu sanansaattaja'”, sanoi Pohjois-Carolinan yliopiston informaatiotieteen professori Zeynep Tufekci Twitterissä ja puuttui alustaan liittyviin väärinkäsityksiin.
“Se tukee päästä päähän -salausta AINOASTAAN, jos se on kytketty päälle (ei oletusarvoisesti) ja AINOASTAAN yhden käyttäjän chateille, ei koskaan ryhmille, kuten Signal, WhatsApp ja iMessage tekevät oletusarvoisesti. En voi uskoa, että tämä myytti on edelleen olemassa.”
Telegram ei julkaise kaikkea koodiaan, joten sen turvajärjestelyjä ei voi julkisesti tutkia.
WhatsAppin tavoin alusta kerää metatietoja – tietoa siitä, kuka soittaa kenelle, mihin aikaan ja kuinka kauan. Tietosuojakäytännössään yhtiö sanoo, että tämän tarkoituksena on torjua roskapostia ja väärinkäytöksiä. Yksityisyydestä huolestuneille näiden tietojen olemassaolo aiheuttaa kuitenkin huolta siitä, että ne voivat joutua vääriin käsiin.
Kenen pitäisi käyttää sitä?
Sovellus toimii toimivana vaihtoehtona WhatsAppille ihmisille, jotka haluavat välttää Facebookin tuotteita. Siitä on tullut myös välttämätön kaikille, jotka järjestäytyvät hallitustaan vastaan.
Signal
Käyttäjämäärä: Se vaatii WhatsAppin käyttäjiä jakamaan tietonsa sekä Facebookin että Instagramin kanssa.
Signalin käyttöliittymä on paljon pelkistetympi kuin sen kilpailijoiden, WhatsAppin tai Telegramin. Vaikka sovelluksessa on tarroja ja GIF-kuvia, sen painopiste on suorassa ja yksinkertaisessa tietoturvassa. Se on alustan valinta ihmisille, jotka ovat huolissaan yksityisyydestä, mainostajien seurannasta tai hallituksen valvonnasta.
Sovelluksen perusti Matthew Rosenfeld, australialais-amerikkalainen kryptografi ja tietoturvatutkija, joka tunnetaan paremmin nimellä Moxie Marlinspike.
Alun perin melko kapea-alaisesti alusta yritti ravistella tätä asemaansa, kun WhatsAppin toinen perustaja Brian Acton jätti Facebookin ja sijoitti 50 miljoonaa dollaria toivoen auttavansa sovellusta valtavirtaan.
Pros:
Signal kerää minimaalisen vähän dataa, mikä tarkoittaa, ettei ole paljon jaettavaa, vaikka sovellus haluaisi. Vuonna 2016 Yhdysvaltain hallitus sai pääsyn Signalin tietoihin suuren valamiehistön haasteen kautta, joka osoitti, että alusta säilytti vain kaksi tietoa käyttäjistään: viimeisimmän päivämäärän, jolloin he muodostivat yhteyden, ja päivämäärän, jolloin he perustivat tilinsä.
“Signal ei myy, vuokraa tai hyödynnä henkilökohtaisia tietojasi tai sisältöjäsi millään tavalla – koskaan”, sovellus sanoo hyvin lyhyissä tietosuojaselosteissaan.
Koska kyseessä on avoimen lähdekoodin projekti, sovellus on avoin suurelle tarkastelulle, jolloin tietoturvatutkijat voivat käydä läpi sen koodia ja nostaa esiin punaisia lippuja, jos he löytävät niitä.
Signal on myös voittoa tavoittelematon ja The Signal Foundation rahoitetaan lahjoituksilla.
“Signal on minulle tämänhetkinen voittaja viestialustakilpailussa”, sanoo ESETin kyberturvallisuusasiantuntija Jake Moore. “Se ei yhdistä mitään tietoja sinusta mihinkään muuhun palveluun, ja lisäksi siinä on oletuksena päästä päähän -salaus – se on ehdoton edellytys mille tahansa viestintävälineelle.”
Miinukset:
Britannialaiset käyttäjät tuskin löytävät Signalista yhtä paljon yhteystietojaan kuin WhatsAppista.
On epävarmaa, pystyykö Signal skaalautumaan ja selviytymään uudesta tulvasta vai pystyykö lahjoituksiin perustuva malli luomaan sovellukselle kestävän tulevaisuuden.
Kenen pitäisi käyttää sitä?
Ihmiset, jotka pitävät yksityisyyttään tärkeämpänä kuin näyttäviä sovelluksen ominaisuuksia.
Facebook Messenger
Käyttäjämäärä: 1,3 miljardia
Facebook Messenger aloitti alun perin nimellä Facebook Chat vuonna 2008. Vähitellen yhtiö kuitenkin ohjasi käyttäjiä pois integroidusta chatista ja kannusti käyttäjiä lataamaan Facebook Messengerin erillisenä sovelluksena – tarkkailijat epäilivät alustan halunneen vedota myös ihmisiin, jotka eivät olleet kiinnostuneita Facebookista sosiaalisena verkostona.
Nyt sovellusta käyttää maailmanlaajuisesti yli miljardi ihmistä. Facebook Messengerin tulevaisuus on kuitenkin epäselvä.
Tammikuussa 2019 paljastui, että Facebook suunnitteli Messengerin, Instagramin ja WhatsAppin yhdistämistä, jolloin kolmen erillisen sovelluksen käyttäjät voisivat viestiä toisilleen. On epävarmaa, siirtyykö WhatsAppin vaikutus Facebook Messengeriin – Messengerin käyttöönotto päästä päähän -salaus oli merkki tästä – mutta jotkut uskovat, että todennäköisempää on, että WhatsAppin maine yksityisyydensuojasta rapautuu, kun se yhdistetään edelleen emoyhtiöönsä.
Pros:
Facebook Messengerissä on luultavasti kaikista alustoista hauskimmat ominaisuudet. Videopuheluissa käyttäjät voivat käyttää suodattimia, kuten virtuaalista meikkiä ja hattuja, tai muuttaa taustansa psykedeeliseksi avaruustaustaksi leijuvine kissoineen. Telegramin tapaan Facebook Messengerin käyttäjien on suostuttava päästä päähän -salaukseen salaisissa keskusteluissa.
Miinukset:
Loppupään salausta ei ole oletusarvoisesti käytössä, ja salaamattoman Messengerin hauskat ominaisuudet kannustavat käyttäjiä olemaan kytkemättä sitä päälle.
Facebookin tietosuojakäytännön mukaan yhtiöllä on pääsy sekä viestien sisältöön että viestejä koskeviin tietoihin. He voivat myös päästä käsiksi siihen, mitä näet kameran kautta. Yhtiö sanoo, että tämä on “jotta voimme tehdä asioita, kuten ehdottaa naamioita ja suodattimia, joista saattaisit pitää, tai antaa sinulle vinkkejä muotokuvatilan käyttöön”.
Facebookilla on kuitenkin huono maine käyttäjien viestien pitämisessä yksityisinä. Vuonna 2018 New York Timesin tutkimus paljasti, että yhtiö antoi Spotifyn, Netflixin ja Kanadan kuninkaallisen pankin lukea käyttäjien yksityisviestejä.
Kenen pitäisi käyttää sitä?
Suodatinfanaatikot, jotka pitävät hauskoja ominaisuuksia tietosuojakäytäntöjen sijaan.