Les accidents de voiture arrivent, et quand ils vous arrivent, cela peut être un mal de tête. Après un accident de voiture en 2009, j’ai réalisé que personne ne m’avait jamais appris comment me comporter dans cette situation. Vous ne voulez pas apprendre pour la première fois lorsque vous avez un accident.
Voici ce que vous devez faire si cela vous arrive :
- Restez calme. Prenez de grandes respirations. Si c’était un gros crash, votre adrénaline est probablement en train de monter en flèche et votre cœur peut battre à des millions de milles par minute. Inspirez. Expirez.
- Vérifiez si vous êtes blessé. Si vous êtes incapable de bouger ou si vous avez mal, appelez le 911 pour obtenir une ambulance. Même si vous n’êtes pas blessé, NerdWallet a souligné en 2019 qu’appeler la police est un bon moyen de s’assurer que vous aurez un “rapport officiel à remettre à votre compagnie d’assurance.” C’est important, même pour les petits accidents.
- Évaluez la situation et mettez-vous hors de danger.
- Documentez l’accident. Prenez des photos de tous les véhicules sous tous les angles. Assurez-vous de sauvegarder toutes les photos dans un dossier spécifique sur votre téléphone. Votre smartphone intégrera des données avec chaque photo, vous n’aurez donc pas à vous soucier de noter la date et l’heure par vous-même. Obtenez les informations de l’autre conducteur : numéros de téléphone et informations sur l’assurance, surtout. Là encore, ce serait le moment où vous pourriez envisager d’appeler la police – même si tout le monde coopère sur le moment.
- Déposer une réclamation auprès des compagnies d’assurance. En fonction de la personne qui a causé l’accident, les compagnies d’assurance devront être contactées afin que les réclamations puissent être déposées. S’il y a des déclarations contradictoires sur la personne qui a causé l’accident, alors il est certainement dans votre intérêt de laisser la police s’occuper de votre demande d’indemnisation. Bien qu’il puisse être tentant de régler l’accident sans les compagnies d’assurance, vous risquez de vous mettre en danger en gérant vous-même les négociations. Les coûts des dommages encourus lors d’un accident automobile peuvent également être trompeurs pour un œil non averti.
Une fois que la demande d’indemnisation a été déposée et que l’assurance a été payée, vous pouvez constater une augmentation de votre prime. C’est normal et il faut s’y attendre, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas magasiner pour obtenir un taux plus bas ailleurs. C’est autorisé, alors profitez-en !
Si c’est la première fois que vous avez un accident de voiture, votre compagnie d’assurance peut vous accorder le bénéfice du doute. Selon NerdWallet, “les taux de votre assurance automobile pourraient augmenter considérablement (50 % ou plus, dans certains cas) selon la gravité de l’accident et votre compagnie d’assurance. Alors que certaines compagnies d’assurance offrent une indulgence en cas d’accident, ce qui signifie que votre accident responsable peut ne pas entraîner une hausse des primes, d’autres compagnies pourraient doubler votre taux pour le même accident.”
C’est pourquoi vous pourriez être tenté de gérer les coûts “hors dossier”, mais même avec la menace d’une prime plus élevée, il est encouragé de suivre la voie de la réclamation de dossier pour éviter d’être exploité. Les accidents arrivent ! Garder tout en ordre vous fera économiser de l’argent, du temps et du stress à long terme.