Vous pouvez récupérer votre dossier électronique I-94 en ligne à partir d’un site Web des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP). En général, il s’agit d’un processus simple. Cependant, nous avons quelques conseils de dépannage lorsqu’une recherche standard de votre dossier I-94 ne génère aucun résultat. Commencez par utiliser la procédure suivante pour trouver votre dossier I-94 électronique.

Procédure de recherche standard de l’I-94

Allez à https://i94.cbp.dhs.gov/ pour accéder à votre dossier I-94. Après avoir saisi les informations requises, vous serez en mesure de consulter vos enregistrements I-94 électroniques similaires à la capture d’écran ci-dessous.

Enregistrement I-94 électronique

Le système automatisé du CBP génère un enregistrement I-94 électronique avec les éléments de données trouvés sur le formulaire I-94 papier précédent. Cependant, le numéro I-94 électronique n’est pas connu par le voyageur. Les voyageurs doivent se rendre sur le site Web I-94 référencé ci-dessus pour obtenir le dossier I-94 électronique s’ils en ont besoin.

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Conseils de dépannage du dossier I-94 électronique

Si vous avez des difficultés à trouver vos dossiers, l’AILA recommande d’utiliser les conseils de dépannage suivants :

• Entrez le nom tel qu’il figure sur votre document de voyage (c’est-à-dire votre passeport). Si vous ne réussissez pas à utiliser le passeport, essayez d’utiliser votre visa ou le formulaire DS-160 soumis (si disponible) pour les variations de nom. Essayez d’entrer le nom tel qu’il est indiqué sur chaque document.
• Entrez le prénom et le second prénom dans le champ Prénom. Dans le champ du prénom, tapez le prénom et le second prénom (le cas échéant) avec un espace entre les deux. Faites-le même si le deuxième prénom n’est pas indiqué sur le passeport ou le visa.
• Si cela ne réussit pas, essayez d’intervertir l’ordre des noms. Intervertissez le nom et le prénom lorsque vous saisissez les informations sur le site web. Certains pays indiquent le nom dans le passeport comme prénom, nom de famille, plutôt que l’ordre plus standard de nom de famille, prénom. Cela peut entraîner l’enregistrement incorrect du nom dans le système CBP.
• Entrez plusieurs prénoms ou plusieurs noms de famille sans espaces. Si une personne a deux prénoms ou deux noms de famille, tapez les prénoms sans espace entre eux ou les noms de famille sans espace entre eux. Exemple : tapez les prénoms “Mary Jane” comme “Maryjane”.
• Vérifiez s’il y a plusieurs numéros de passeport. Vérifiez sur le formulaire DS-160 (si disponible) le numéro de passeport indiqué. Si le numéro de passeport figurant sur le formulaire DS-160 est différent du numéro de passeport avec lequel la personne a été admise, tapez le numéro de passeport indiqué sur le formulaire DS-160 soumis. Vérifiez également le numéro de passeport indiqué sur le visa. Si le numéro de passeport est différent du passeport actuel, saisissez le numéro de passeport indiqué sur le visa.
• Ne saisissez pas l’année si elle est incluse dans le numéro de passeport. Certains numéros de passeport peuvent commencer par l’année de délivrance du passeport, ce qui fait que le numéro est trop long pour le champ correspondant dans le système d’automatisation du CBP. Le cas échéant, essayez d’entrer le numéro de passeport sans l’année. Par exemple, un passeport mexicain qui a été délivré en 2008 peut avoir un numéro de passeport qui commence par “08” suivi de neuf chiffres. Essayez de saisir le numéro de passeport sans le “08”. Ce problème ne devrait pas se poser pour les passeports mexicains plus récents, car ces passeports ne commencent pas par l’année.
• Vérifiez la classification désignée sur le visa et comparez-la à la classification indiquée sur le tampon d’admission dans le passeport, car il peut y avoir une légère variation. Veillez à essayer les deux désignations. Par exemple, le visa peut indiquer “E-3D” pour une personne à charge E-3, mais le timbre d’admission peut indiquer seulement “E-3”. L’I-94 automatisé pourrait indiquer la classification dans les deux cas.

Si aucun des efforts ci-dessus ne résout le problème de localisation de votre dossier I-94 électronique, téléphonez ou visitez un bureau d’inspection différée du CBP et expliquez le problème. Certains des bureaux d’inspection différée ont pu résoudre le problème par téléphone sans visite en personne ; cependant, d’autres bureaux peuvent exiger une visite en personne avec l’étranger non immigrant.

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