La capacité à répondre aux préoccupations des patients est l’une des nombreuses caractéristiques importantes d’un professionnel de la santé, infirmières comprises. Parfois, les préoccupations des patients peuvent être d’ordre émotionnel en raison de l’anxiété liée aux visites chez le médecin. Les infirmières doivent savoir comment faire face à ces anxiétés pour offrir une meilleure expérience. Voici quatre conseils de relaxation pour aider ces patients à se calmer.

Exercices de respiration

La respiration contrôlée est l’une des façons les plus simples pour les infirmières d’aider les patients à gérer leur anxiété. La respiration profonde oblige l’esprit, le cœur et le corps à ralentir, ce qui permet de contrer les effets secondaires du stress.

Les infirmières ont de nombreuses options lorsqu’elles font faire des exercices de respiration à leurs patients. Un choix est sama vritti, un style de respiration yogique qui se concentre sur la création d’un rapport égal entre l’inspiration et l’expiration. La respiration diaphragmatique, également connue sous le nom de respiration abdominale, de respiration profonde ou de respiration ventrale, amène les patients à inspirer pour gonfler l’abdomen plutôt que la poitrine. Cela oblige le diaphragme à s’engager et assure que les poumons se remplissent d’air, maximisant l’apport d’oxygène et aidant à produire un sentiment de calme.

Les patients doivent être guidés dans ces exercices. S’ils sont laissés à eux-mêmes, leur esprit peut vagabonder et ignorer ou annuler complètement les effets de l’exercice. Si un établissement médical n’a pas assez de personnel pour guider chaque patient individuellement, l’Institut pour la qualité et l’efficacité des soins de santé recommande d’utiliser des instructions audio préenregistrées.

Imagerie guidée

Les effets de cette technique sont similaires à ceux des exercices de respiration. L’imagerie guidée est basée sur la notion d’une connexion corps-esprit où la concentration mentale atténue les symptômes physiques de l’anxiété, en abaissant la pression sanguine, la respiration et la fréquence cardiaque.

La différence entre les deux tactiques réside dans l’approche. Alors que la première technique se concentre sur la respiration, l’imagerie guidée utilise l’imagination. On demande aux patients de se représenter quelque chose avec des détails si incroyables que leur corps réagit comme si cet objet se trouvait devant eux. Cette technique fait sortir l’esprit du patient de la salle d’examen et le place dans une situation où il se sent à l’aise.

Lorsqu’il s’agit du cabinet médical, les infirmières peuvent demander à leurs patients d’imaginer un environnement calme comme une plage ou un jardin. Ces endroits sont beaucoup moins stressants qu’une salle d’examen stérile, les patients devraient donc avoir plus de facilité à se détendre. Si, par exemple, l’espace sûr de choix est une plage, les infirmières devraient guider verbalement les patients à travers la sensation de sentir le sable doux et chaud sous leurs pieds, d’inhaler l’air marin salé et de sentir la lumière du soleil sur leur peau.

Environnements calmants

L’humanité a longtemps ressenti un lien avec la nature, ce qui explique pourquoi de nombreuses entreprises ont commencé à intégrer de tels éléments dans leur conception. Des sociétés comme Google et Facebook intègrent des espaces extérieurs remplis d’arbres et des plantes de bureau luxuriantes pour garder les employés heureux et productifs.

Les hôpitaux ont commencé à faire de même. Comme l’a détaillé Fast Company, le centre médical Province Sacred Heart de Spokane, dans l’État de Washington, utilise le bois, les couleurs chaudes et la lumière naturelle pour aider les patients et le personnel à se détendre. Le centre dispose également d’un “jardin de guérison” extérieur vert pour la relaxation.

L’un des grands avantages de l’ajout d’éléments naturels est le fait que les hôpitaux et les bureaux n’ont pas besoin de beaucoup d’espace pour le faire. Si un jardin attenant est formidable, les bureaux disposant d’un espace extérieur limité peuvent, comme l’a fait la province du Sacré-Cœur, apporter des éléments naturels à l’intérieur. Même les petits bureaux peuvent combler le fossé entre la nature et la salle d’examen. Certains bureaux utilisent des puits de lumière et des armoires en bois pour combattre son extérieur austère avec un intérieur chaleureux et invitant qui met les patients à l’aise.

Musique apaisante

Comme l’a rapporté Science Daily, une étude de l’hôpital universitaire Cochin à Paris a révélé que jouer de la musique pendant 15 minutes diminue considérablement l’anxiété des patients. Les chercheurs ont observé 62 patients se préparant à une opération de la cataracte, leur donnant la possibilité d’écouter une musique conçue pour une relaxation accrue ou pas de musique du tout. Ceux qui ont choisi l’une des 16 sélections musicales étaient moins anxieux que l’autre groupe, atteignant une moyenne de 23 sur une échelle de zéro à 100, zéro représentant l’absence de stress et 100 étant le plus stressé. Les patients qui n’ont pas écouté de musique ont obtenu un score moyen de 65. De plus, les personnes qui écoutaient de la musique étaient plus satisfaites après leur opération, avec un score moyen de 71 sur une échelle similaire, que les non-écoutants (dont le score moyen était de 55).

De nombreux cabinets médicaux diffusent de la musique dans la salle d’attente mais ne la prolongent pas dans la salle d’examen. Une petite chaîne stéréo avec quelques morceaux préchargés suffit pour aider les patients à se sentir un peu mieux. L’anxiété en salle d’examen n’est pas rare. Heureusement, ces techniques peuvent aider les infirmières à apporter calme et réconfort à leurs patients et à assumer un rôle de leadership plus fort au sein de leur établissement.

À propos du programme de maîtrise en sciences infirmières (MSN) en ligne de Duquesne

L’école de soins infirmiers de l’Université Duquesne est classée au premier rang dans le classement 2017 des meilleurs programmes de soins infirmiers diplômés en ligne de U.S. News and World Report. Le programme MSN offre trois domaines de spécialisation : Soins infirmiers médico-légaux, infirmière praticienne de la famille (individu à travers la vie), et éducation infirmière et rôle de la faculté. Pour plus d’informations, visitez le site Web du programme MSN de DU.

• https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmedhealth/PMH0072741/
• https://www.fastcompany.com/3048984/5-gorgeous-hospitals-that-show-how-good-design-can-improve-patients-lives
• https://www.sciencedaily.com/releases/2016/05/160527190356.htm

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