Dépannage des problèmes de l’H5i

Trouver ici les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les humidificateurs ResMed..

Q. La plaque chauffante de mon humidificateur H5i ne semble pas devenir aussi chaude que la plaque chauffante du H4i. Est-ce normal ?

A. Oui, c’est un fonctionnement normal pour l’H5i. Il y a un certain nombre de différences entre les humidificateurs H5i et H4i qui provoquent ce phénomène. Nous avons amélioré la conception de l’H5i pour que l’évent ne devienne pas aussi chaud.

Q. Le niveau d’eau de mon H5i ne semble pas descendre très bas, même lorsque je l’utilise pendant une nuit complète. Est-ce normal ?

A. Oui. Le niveau d’eau qui reste après utilisation ne donne pas la meilleure indication du fonctionnement de votre humidificateur. L’H5i utilise uniquement la quantité d’eau nécessaire pour fournir le niveau d’humidité requis. S’il est réglé à la même température de contrôle climatique tout au long de l’année, l’H5i utilisera beaucoup moins d’eau en été qu’en hiver.

Q. Existe-t-il un moyen simple pour moi de vérifier que ma plaque chauffante H5i fonctionne correctement ?

A. Oui. Pour confirmer si votre H5i fonctionne correctement, effectuez les étapes suivantes;

  • Déconnectez la tubulure ClimateLine™ et retirez la cuve à eau.
  • Alors que l’appareil de thérapie S9 ne fonctionne PAS, placez votre main sur la plaque chauffante pour évaluer la température de la plaque chauffante H5i. NOTE : Ne placez PAS votre main sur la plaque chauffante, attendez 10 minutes après qu’elle ait fonctionné.
  • Réglez la sortie de l’humidificateur à 6.
  • Placez l’appareil en mode de réchauffement et laissez-le fonctionner pendant 1 minute.
  • Placez votre main au-dessus de la plaque chauffante (sans la toucher) pour confirmer une augmentation de la température de la plaque chauffante. Ne placez pas votre main directement sur la plaque chauffante car elle sera chaude.
  • Appuyez sur le cadran pendant trois secondes pour activer le mode de refroidissement.
  • Voyez cette vidéo pour obtenir plus d’infos sur le bon fonctionnement de votre H5i.

Vous avez une question sur les différences entre les humidificateurs ResMed qui n’est pas abordée ici ? Contactez notre service client au 1300 305 705 (Australie) ou au 0800 737 633 (Nouvelle-Zélande) ou cliquez ici pour soumettre une demande en ligne.

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