La loi sur les citrons en Californie couvre les voitures d’occasion

Qu’est-ce qui vous vient à l’esprit lorsque vous pensez à posséder une voiture citée ? La plupart des gens pensent au remords instantané de l’acheteur. Vous êtes là, en train de rentrer chez vous après avoir parcouru le parking, lorsque des bruits étranges commencent à provenir de sous le capot. Vous réalisez que vous vous êtes fait avoir par le vendeur. Votre toute nouvelle voiture est en fait un tas de ferraille…

En réalité, la plupart des réclamations en vertu de la loi sur le citron prennent plus de temps à se produire que pendant le trajet de retour du lot de voitures neuves. Les défauts peuvent prendre des mois ou des années avant de devenir perceptibles pour un propriétaire. Le constructeur a alors une possibilité raisonnable de corriger le problème. Cela prend du temps qu’un avocat spécialisé dans la loi sur les citrons pour les voitures d’occasion en Californie comprend.

Pour qu’un véhicule soit admissible en vertu de la loi californienne sur les citrons, il suffit d’un problème récurrent. Le problème peut concerner différentes pièces de la voiture ou la même pièce de manière répétée. Il n’est pas nécessaire que le problème soit “majeur” ou qu’il ait seulement un impact sur la “fiabilité”. Au contraire, le problème peut être persistant, ennuyeux et continu.

Qu’en est-il des voitures qui ont eu plus d’un propriétaire ?

Heureusement, la California lemon law s’applique aux voitures d’occasion ainsi qu’aux voitures neuves. Cependant, tous les véhicules d’occasion ne remplissent pas les conditions requises, et il faut parfois faire appel à un avocat expérimenté en Californie pour déterminer quand et où la loi s’applique. Si vous êtes propriétaire d’une voiture d’occasion, consultez les informations fournies ici. Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à contacter Neale & Fhima Law Firm au (949) 661-1007 pour une évaluation gratuite de votre cas.

Trois garanties de voitures d’occasion qui satisfont aux exigences de la Lemon Law

Les consommateurs qui achètent des véhicules “en l’état” font exactement cela – ils prennent le véhicule sans garantie ou sans droit à la lemon law. Il en va de même pour ceux qui achètent des véhicules couverts uniquement par un contrat d’entretien prolongé d’un concessionnaire (des recours juridiques existent en cas de violation de ces contrats, mais la lemon law ne s’applique généralement pas). Seuls les défauts couverts par une garantie d’usine sont admissibles en vertu de la loi sur le citron.

Il existe trois types de garanties d’usine pour les voitures d’occasion :

Garantie de voiture neuve transférée

Les voitures neuves sont toutes assorties d’une garantie du fabricant. Lorsque le titre de propriété change de main pendant la période de garantie, toute couverture restante est également transférée. Mais sachez que certains constructeurs imposent des limites à la transférabilité. Par exemple, selon les conditions de garantie de Kia, les propriétaires d’origine bénéficient d’une période prolongée de couverture du groupe motopropulseur non disponible pour les propriétaires ultérieurs.

Garantie des véhicules d’occasion certifiés (CPO)

Les garanties CPO couvrent les voitures d’occasion qui ont été inspectées, remises à neuf et revendues par le constructeur. Les conditions de garantie sont généralement moins complètes que la garantie d’usine originale, bien que les acheteurs de véhicules CPO puissent être en mesure de passer à une couverture similaire. Seuls les concessionnaires autorisés peuvent vendre des véhicules CPO, et les avantages de la certification (y compris la garantie) sont reflétés dans le prix d’achat.

Garantie de rachat en vertu de la loi sur le citron

Les réclamations fructueuses en vertu de la loi sur le citron peuvent entraîner le rachat du véhicule. Pour minimiser les pertes dans cette situation, les fabricants finissent par faire ce qu’ils auraient dû faire en premier lieu – réparer le véhicule correctement. Ensuite, pour le revendre en Californie, le constructeur doit se conformer à certaines exigences. Offrir une garantie de 12 mois/12 000 miles couvrant le défaut antérieur est l’une de ces exigences.

Pourquoi ai-je besoin d’un avocat spécialisé en droit du citron pour les voitures d’occasion en Californie ?

Comme vous pouvez le voir, le droit du citron devient assez compliqué assez rapidement. Ajoutez à cela une voiture d’occasion, plutôt que neuve, et les lois et exclusions peuvent être vraiment difficiles à trier. En faisant appel à un avocat spécialisé dans la loi anti-citron pour les voitures d’occasion en Californie, vous bénéficiez d’un accès rapide à une grande expérience juridique qui peut rendre l’ensemble du processus beaucoup plus facile. Les avocats qui ont souvent eu affaire à la loi sur le citron peuvent simplifier le jargon et créer une liste de contrôle rapide pour déterminer si la loi protège votre situation. Contactez Neale & Fhima Law Firm au (949) 661-1007 pour une évaluation gratuite de votre cas.

Attention à la disposition californienne “au détail”

Le solde d’une garantie d’usine est généralement transféré avec le véhicule au moment de la vente. Par conséquent, toute personne qui achète une voiture d’occasion avec une garantie non expirée pourrait supposer qu’elle est couverte par la loi sur le citron. Malheureusement, cela peut ne pas être le cas.

La Lemon Law de notre État ne s’applique qu’aux véhicules achetés au détail. Les véhicules achetés dans le cadre d’une vente privée sont spécifiquement exclus. La transférabilité de la garantie et les protections de la loi sur le citron ne garantissent pas toujours que vous avez une réclamation valide.

Si vous avez conclu une vente privée d’un véhicule d’occasion encore sous garantie, contactez notre bureau pour obtenir des conseils. Vous pouvez encore avoir un recours si le vendeur est prêt à coopérer en exécutant une cession de ses droits en vertu de la loi sur le citron.

Exclusions supplémentaires de la Lemon Law sur les voitures d’occasion

Une garantie non expirée obtenue par le biais d’une transaction au détail est une condition préalable pour bénéficier des protections de la lemon law, mais elle ne garantit pas qu’une réclamation de la lemon law aboutira. Les fabricants peuvent tenter de réfuter la réclamation en affirmant que le défaut résulte de facteurs indépendants de leur volonté, tels que des modifications après-vente ou des dommages dus à une collision. Ils peuvent également faire valoir que le propriétaire précédent n’a pas effectué l’entretien périodique requis par la garantie, annulant ainsi la garantie dans son intégralité.

Reconnaître les signes d’une voiture d’occasion défectueuse

Les garanties d’usine ne restent en vigueur que pour un nombre donné de mois ou de kilomètres. Cela signifie que les affaires de lemon law sont toujours sensibles au temps.

La date limite de dépôt de la réclamation elle-même n’est généralement pas un problème. La Californie a un délai de prescription de quatre ans qui ne commence à courir que lorsque le fondement de la réclamation est découvert. La présentation en temps voulu du véhicule pour réparation est plus susceptible de poser problème, car elle doit intervenir pendant la période de garantie, qui peut être proche de l’expiration au moment où le propriétaire d’une voiture d’occasion en prend possession.

Avec cela à l’esprit, les propriétaires de véhicules couverts devraient être à l’affût des défauts communs, tels que :

• Surchauffe du moteur
• Système d’allumage ou de distribution de carburant défectueux
• Problèmes de transmission
• Problèmes de direction, de suspension ou d’alignement
• Fuites de liquides (huile moteur, liquide de frein, liquide de transmission, liquide de direction assistée, liquide de refroidissement)
• Échappement bruyant ou qui fuit
• Problèmes de freins
• Fermeture, verrouillage ou fenêtres défectueux
• Ceintures de sécurité ne fonctionnant pas correctement
• Vitessemètre ou jauges inexactes ou cassées
• Eau s’infiltrant dans l’intérieur ou le coffre
• Problèmes électriques.

La loi anticitron de la Californie couvre tout défaut qui “nuit considérablement à l’utilisation, à la valeur ou à la sécurité” du véhicule. Si vous n’êtes pas sûr qu’un défaut spécifique réponde à cette norme, demandez-nous.

Obtenir de l’aide pour votre citron d’occasion est aussi simple que 1-2-3

La Californie a adopté l’une des lois anticitron les plus fortes du pays pour protéger les consommateurs comme vous. Les propriétaires de voitures d’occasion qui rencontrent un problème couvert par la garantie doivent suivre les étapes suivantes :

1 – Apportez le véhicule pour le faire réparer chez un concessionnaire autorisé.

2 – Obtenez une copie du bon de travail (demandez-en une copie lors de la première visite, même si le concessionnaire ne peut pas tenter les réparations ce jour-là).

3 – Contactez un avocat spécialisé dans la loi citron si les réparations ne sont pas effectuées rapidement et à votre satisfaction.

Vous pouvez joindre l’équipe de Neale & Fhima au (949) 661-1007. Nous acceptons les cas de loi sur le citron survenant n’importe où en Californie du Nord ou du Sud.

Pourquoi les lois californiennes sur le citron ont-elles été créées ?

La longue et la courte histoire est que beaucoup trop de consommateurs se retrouvaient coincés avec des produits défectueux, mais ils n’avaient aucun recours légal. C’est pourquoi, en 1970, la législature californienne a adopté la loi Song-Beverly sur la garantie des consommateurs, exigeant de tous les fabricants qu’ils rachètent ou remplacent les produits défectueux après un nombre raisonnable de tentatives de réparation.

La loi californienne sur les citrons protège les consommateurs qui pensent acheter un véhicule neuf ou d’occasion en bon état de marche pour découvrir que leur véhicule est défectueux. S’il ne peut pas être réparé après un nombre “raisonnable” de tentatives, vous avez le choix de demander au constructeur de remplacer ou de racheter le véhicule inférieur aux normes. Pour de plus amples informations, consultez la publication du Department of Consumer Affairs intitulée Lemon-aid for Consumers.

Même si la California Lemon Law pour les voitures d’occasion ne s’applique pas dans votre situation, d’autres lois étatiques et fédérales peuvent vous protéger. Il s’agit notamment de lois qui interdisent les pratiques trompeuses et exigent que les véhicules répondent à des normes de sécurité minimales.

Quels types de véhicules sont couverts par la California Lemon Law ?

La loi sur le citron couvre les véhicules neufs et d’occasion suivants, vendus ou loués en Californie, qui bénéficient de la garantie du fabricant sur les véhicules neufs :

• Voitures, fourgonnettes, VUS et camionnettes
• Plusieurs véhicules achetés ou loués principalement pour un usage professionnel
• Le groupe motopropulseur, le châssis et le châssis-cabine d’une autocaravane
• Véhicules achetés ou loués pour un usage familial, domestique, récréatif ou personnel
• Démonstrateurs et véhicules appartenant au concessionnaire.

La loi californienne sur les citrons s’applique pendant toute la durée de la période de garantie originale du fabricant. Le manuel du propriétaire de votre véhicule fournira des informations plus détaillées sur la garantie du fabricant.

Circonstances particulières pour les membres des forces armées américaines

Membres des forces armées américaines. Armed Forces – Marines, Air Force, Army, Navy et Coast Guard – qui sont stationnés ou résidents en Californie sont protégés par la loi citron de l’État, même si leurs véhicules ont été achetés ou enregistrés en dehors de la Californie.

Cette circonstance spéciale est couverte par la California Lemon Law parce que le personnel militaire est souvent transféré fréquemment dans différents lieux géographiques. Le législateur californien a voulu s’assurer que les militaires en service sont protégés contre les véhicules défectueux lorsqu’ils vivent en Californie.

Quelles sont les exigences pour les concessionnaires qui rachètent des citrons?

Les véhicules citron qui sont rachetés par des concessionnaires et ensuite revendus doivent être identifiés comme un “rachat en vertu de la loi sur le citron” et avoir un autocollant “citron” sur leur porte. Si les voitures, camions et VUS rachetés au titre de la loi anticitron ne sont pas correctement divulgués et vendus ” en l’état “, l’acheteur peut encore avoir des droits en vertu de la loi anticitron en Californie pour les voitures d’occasion. Pour plus d’informations, voir Lemon Law Buyback Vehicles.

Les concessionnaires qui entreprennent délibérément d’induire les acheteurs en erreur en omettant d’identifier les véhicules rachetés comme étant des ” citrons ” enfreignent la loi et risquent des poursuites judiciaires. Le California Department of Motor Vehicles (DMV) délivre des licences et réglemente les concessionnaires de véhicules neufs et d’occasion. Si vous ou un membre de votre famille souhaitez signaler un litige que vous avez avec un concessionnaire automobile, contactez le DMV, Division of Investigations, ou déposez une plainte en ligne. DMV Record of Complaint Form.

Les constructeurs rachètent chaque année des milliers de véhicules défectueux car ils sont difficiles ou très coûteux à réparer. Ces lemons sont ensuite revendus par les constructeurs à des acheteurs avertis. Dans certains cas, ces véhicules se retrouvent à nouveau sur les routes et dans les ateliers de mécanique.

Un avocat spécialisé dans la loi sur le citron des voitures d’occasion peut vous aider si un citron n’a pas été divulgué

Si vous avez acheté un citron connu auprès d’un concessionnaire qui ne l’a pas étiqueté comme un “rachat selon la loi sur le citron”, vous pouvez avoir un recours légal en vertu de la loi californienne. Qu’ils soient achetés sur le terrain ou aux enchères, les véhicules rachetés en vertu de la loi sur le citron doivent être clairement identifiés comme tels. Si aucun autocollant “lemon” n’est apposé sur la portière, le consommateur est en droit de supposer que le véhicule n’est pas un “lemon buyback”. Si vous avez été trompé de cette façon, contactez Neale & Fhima Law Firm au (949) 661-1007 pour une évaluation gratuite de votre cas.

Que faire si un concessionnaire de véhicules a fait faillite ?

Le concessionnaire où vous avez acheté votre véhicule a-t-il fait faillite et n’a pas honoré les termes de votre garantie ou de votre contrat ? La California Consumer Motor Vehicle Recovery Corporation (CMVRC) dispose d’un fonds de recouvrement des consommateurs pour aider les acheteurs lorsqu’un concessionnaire agréé fait faillite ou fait faillite. Vous pouvez avoir droit au remboursement de toute perte économique causée par la faillite ou la fermeture du concessionnaire si la CMVRC approuve votre demande. Pour plus d’informations, visitez le CMVRC ou appelez-le au 800-961-6175.

Protections fédérales pour les consommateurs

Non seulement la Californie a une loi sur le citron, mais les États-Unis. Le gouvernement dispose également d’une loi fédérale générale destinée à protéger les consommateurs contre l’achat de produits défectueux. Le Magnuson-Moss Warranty Act a été promulgué en 1975 pour protéger les consommateurs contre les pratiques trompeuses en matière de garantie. Cette loi exige que les garanties soient rédigées de manière à être facilement comprises et applicables. Elle donne également à la Commission fédérale du commerce un outil juridique pour s’en prendre aux fabricants évasifs.

Nous avons tous vu des segments au journal télévisé où des rappels de véhicules sont annoncés, disant aux consommateurs que les airbags ou les plaquettes de frein ou une autre pièce de la voiture doivent être remplacés aux frais du fabricant. Il s’agit d’un recours fédéral actuel pour les voitures qui présentent des défauts ou des vices de fabrication au cours du processus de construction en usine. Généralement, lorsqu’un consommateur répond à un rappel et emmène son véhicule pour la réparation, le problème est réglé et il n’y a pas d’autres difficultés.

Les citrons sont quelque chose de différent. Les citrons sont des véhicules qui nécessitent des réparations répétées et dont les problèmes mécaniques ne sont jamais complètement réglés. Ce sont des voitures avec des défauts chroniques qui ne disparaissent pas malgré les tentatives répétées de réparation.

Un avocat spécialisé dans le droit du citron des voitures d’occasion en Californie comprend votre frustration

Si vous avez été coincé avec un citron et que vous êtes frustré par votre situation, sachez que vous n’êtes pas seul. Des milliers de consommateurs ont été à votre place. Il existe une solution. Les avocats de la loi sur le citron des voitures d’occasion du cabinet Neale &Fhima ont des années d’expérience dans la représentation réussie de clients comme vous. Nous savons comment poursuivre les recours juridiques et vous remettre sur la route avec un véhicule qui fonctionne comme il est censé le faire. Contactez Neale & Fhima au (949) 661-1007 pour une évaluation gratuite de votre cas.