La plupart des utilisateurs quotidiens d’Internet comprennent qu’il leur donne accès à des informations consultables à travers un réseau public de données ; mais comment ces informations sont-elles peuplées et transmises par les moteurs de recherche, les clients de messagerie, les navigateurs web, etc. Entrez : Les protocoles de communication IP. Dans ce qui suit, nous examinerons les types de protocoles IP qui sont utilisés pour déplacer les informations sur Internet, et la façon dont ils ont aidé les communications modernes à évoluer.
Types de protocoles Internet de communication (IP)
Dans les télécommunications, les protocoles de communication sont des règles qui déterminent le format et la transmission des données. Ces protocoles peuvent être mis en œuvre via des dispositifs matériels, des logiciels ou les deux. Les protocoles les plus récents sont attribués par l’Internet Engineering Task Force (IETF) pour les communications Internet, et par l’Union internationale des télécommunications (UIT-T) pour les protocoles de télécommunication qui fonctionnent sur le réseau téléphonique public commuté (RTPC).
Le protocole Internet (IP) est défini comme le protocole permettant d’envoyer des données d’un ordinateur à un autre sur Internet, chaque ordinateur ayant au moins une adresse IP qui l’identifie de tous les autres ordinateurs sur Internet. Ce protocole est utilisé avec d’autres protocoles de la suite IP, dont les plus notables sont :
- Protocole de contrôle de transmission (TCP) – utilisé pour la transmission de données
- Protocole de datagramme utilisateur (UDP) – utilisé par les programmes pour envoyer de courts messages de datagramme
- Protocole de message de contrôle Internet (ICMP) – messages utilisés à des fins de diagnostic ou de génération d’erreurs
- .d’erreur
- Protocole de transfert hypertexte (HTTP) – protocole d’application qui utilise des hyperliens entre des nœuds contenant du texte
- Protocole du bureau de poste (POP) – utilisé par les clients de courrier électronique locaux pour récupérer le courrier électronique d’un serveur distant sur TCP IP
- Protocole de transfert de fichiers (FTP) – protocole permettant de transférer des fichiers informatiques d’un serveur à un autre. – protocole permettant de transférer des fichiers informatiques d’un serveur à un client et vice versa
- Protocole d’accès aux messages Internet (IMAP) – protocole de communication utilisé par les clients de messagerie pour récupérer les messages d’un serveur de messagerie sur TCP IP
La communication IP se produit comme un protocole sans connexion, ce qui signifie qu’il n’y a pas de connexion statique ou continue entre les points d’extrémité le long de la route de communication. Chaque paquet unique qui voyage à travers l’Internet est indépendant des autres et est mis dans son ordre approprié en utilisant TCP, un protocole orienté connexion qui garde la trace de la mise des paquets dans l’ordre ou la séquence correcte.
TCP IP
TCP est l’un des protocoles primaires de la suite de protocoles Internet. Il fonctionne avec et complète l’IP, c’est pourquoi les deux sont souvent jumelés ensemble sous le nom de TCP IP. TCP IP est le protocole de communication le plus largement utilisé. Il prépare et transmet les paquets de données sur un réseau tel qu’Ethernet. Il a été développé dans les années 1970 par le ministère américain de la Défense et créé par Vinton Cerf et Bob Kahn. TCP IP est utilisé comme norme pour tous les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN).
Réseaux de télécommunications
Les réseaux de télécommunications utilisent ces protocoles Internet pour transférer des données dans les deux sens entre les terminaux. Ces réseaux sont constitués de nœuds terminaux qui sont reliés entre eux pour permettre la télécommunication entre les terminaux. Les liaisons de transmission relient les nœuds entre eux en utilisant la commutation de circuits, la commutation de messages ou la commutation de paquets pour faire passer le signal par les liaisons et les nœuds appropriés afin qu’il atteigne le bon terminal de destination. Chaque terminal du réseau possède sa propre adresse unique afin que les connexions puissent être facilement acheminées vers la bonne destination. Ce groupe d’adresses réseau, ou espaces d’adressage, contient une gamme d’adresses valides situées dans la mémoire du système (physique ou virtuelle) et disponibles pour l’utilisation d’un programme ou d’un processus. Les types de réseaux de télécommunication peuvent inclure : les réseaux informatiques – LAN ou WAN ; l’Internet ; les réseaux téléphoniques et ainsi de suite.
Cisco IP Communications &Communication d’entreprise
Les réseaux téléphoniques simples ont évolué au fil des ans vers des réseaux VoIP, et maintenant les réseaux VoIP progressent vers des services de communication intégrés pour les entreprises. La communication d’entreprise est désormais prise en charge par des technologies qui fusionnent les réseaux téléphoniques et de données. Les communications unifiées (UC) constituent le fondement actuel de la communication d’entreprise courante, facilitant plus que jamais la connexion, la communication et la collaboration entre les employés.
Les communications unifiées, fonctionnant sur le protocole de communication IP VoIP, intègrent des services de communication réseau en temps réel tels que la conférence, la messagerie instantanée, la présence, la vidéo et la voix avec des services tels que le courrier électronique, les textos et la messagerie vocale. Les communications unifiées sont également disponibles auprès de fournisseurs de services sous la forme de communications unifiées en tant que service (UCaaS). L’UCaaS offre de grands avantages aux entreprises, comme une meilleure collaboration sur le lieu de travail, qui se traduit par une efficacité accrue. Les organisations ont également accès à une grande variété d’applications et d’outils de productivité par l’intermédiaire d’un fournisseur de services UCaaS, qui peuvent s’intégrer à d’autres logiciels et services de bureau. Les UCaaS sont très évolutifs et flexibles, ce qui permet aux entreprises de ne sélectionner que les produits et services dont elles ont besoin, à la quantité nécessaire.
Cisco, l’un des principaux fournisseurs d’UCaaS dans le secteur des télécommunications et des réseaux, propose un outil de communication IP complet qui offre une large gamme d’options de communication aux entreprises. Cisco Webex Teams combine les appels vocaux et vidéo avec des fonctions améliorées comme le contrôle des appels, les services d’annuaire et les capacités de planification. Il s’agit essentiellement d’un environnement virtuel continu dans lequel l’utilisateur peut passer d’une réunion audio, vidéo et Web à une autre, ainsi que du chat au partage de contenu et à la messagerie. La version hybride de Webex Teams s’associe à VoiceMaxx CE d’Intrado – UCaaS d’entreprise comprenant la solution de collaboration hébergée (HCS) de Cisco – pour une solution de communication d’entreprise complète.
Les utilisateurs professionnels de Cisco Teams Hybrid sont en mesure d’accéder à n’importe qui, presque n’importe où, quelle que soit l’application ou l’appareil qu’ils utilisent. Ils peuvent basculer les appels entre les téléphones portables et les téléphones de bureau, programmer des réunions via des clients de messagerie, accueillir des réunions Webex et créer des Teams Rooms pour toutes les plateformes de réunion – afin de pouvoir collaborer avant et après les réunions. Et les contacts de l’entreprise sont toujours joignables grâce à une interface qui synchronise Active Directory avec le cloud.
Coût total de possession (TCO) de l’IP géré (communications unifiées)
L’IP géré et les communications unifiées aident les entreprises à réduire les coûts informatiques globaux des entreprises, en augmentant considérablement l’efficacité et la productivité de son personnel. Les dépenses d’investissement sont réduites, car moins de dispositifs matériels sont nécessaires dans l’infrastructure réseau sur site. Les coûts d’assistance diminuent, car moins de personnel d’assistance sur site est nécessaire. La maintenance, les réparations et les mises à niveau font simplement partie de l’accord de niveau de service (SLA) et du contrat d’assistance du fournisseur de services. L’IP géré et l’UCaaS réduisent également les frais de déplacement et les coûts opérationnels généraux. Les produits et services de communications unifiées proposés par le fournisseur permettent une collaboration entre les bureaux et à travers le monde, simulant même des réunions en face à face ou des conversations de couloir. Le coût des infiltrations de sécurité est également réduit avec l’IP géré et les UCaaS, car une surveillance et un filtrage continus ont lieu sur le réseau de l’organisation, avec les derniers et meilleurs protocoles et mesures de sécurité déployés.
Intrado peut aider à développer votre entreprise grâce à des produits et services de communication IP gérés avancés. Contactez-nous dès aujourd’hui pour voir ce que nos solutions UCaaS de pointe peuvent faire pour améliorer les communications dans votre entreprise dès aujourd’hui.