LifeShield Review 2020

Pour qui LifeShield est-il le plus idéal ?

  • Familles ou individus de haute technologie
  • Propriétaires ou locataires
  • Déménagements fréquents

LifeShield offre des systèmes de sécurité de haute technologie, il est donc mieux utilisé par les familles et les individus qui veulent que leur système de sécurité soit le meilleur de sa catégorie en matière de technologie. Peu importe que vous soyez propriétaire ou locataire, LifeShield s’adresse aux deux.

LifeShield est également idéal même pour les familles ou les individus qui prévoient de déménager. D’une part, LifeShield est un fournisseur national. Où que vous alliez aux États-Unis, vous pouvez déplacer votre service de surveillance LifeShield avec vous. Ensuite, son équipement est sans fil et peut facilement être déplacé dans une nouvelle maison. Enfin, son service de surveillance est sans contrat. Si vous décidez de laisser votre système LifeShield derrière vous et d’obtenir un nouveau système de sécurité d’une nouvelle société, LifeShield ne vous retiendra pas.

Démarrer avec LifeShield

LifeShield a un processus de vente unique qui est entièrement accessible en ligne, du choix et de la personnalisation de votre système de sécurité à la sélection de votre plan de surveillance.

Choisir votre kit d’équipement

Vous pouvez commencer en choisissant un kit d’équipement. LifeShield propose trois ensembles d’équipement pré-construits que vous pouvez personnaliser par la suite. Ces paquets sont vendus à un prix réduit. Par exemple, des dispositifs qui coûtent environ 300 $ lorsqu’ils sont achetés individuellement sont vendus pour 200 $ en tant que kit.

Le kit le plus basique est Shield Your Pad. Les dispositifs inclus dans l’ensemble se vendent au détail à plus de 300 $, mais le kit complet est vendu à 199,15 $. Il comprend une base LifeShield, 4 détecteurs de porte/fenêtre, un détecteur de mouvement, un auditeur d’alarme incendie, un panneau de chantier et des autocollants pour fenêtres.

Le kit suivant Secure Your House, proposé au prix de 295,12 $. S’il avait été acheté au prix de détail, le coût total aurait été de près de 500 $. Secure Your House comprend la base LifeShield, 6 capteurs de porte/fenêtre, 2 capteurs de mouvement, un avertisseur d’incendie, une caméra intérieure, une télécommande porte-clés, un panneau de cour et un décalque de fenêtre.

Vous avez une troisième option, qui consiste à construire votre propre système. Le prix de base est de 109,19 $ et comprend la base LifeShield, un clavier d’entrée, un panneau de cour et des autocollants de fenêtre. À partir de là, vous êtes libre d’ajouter autant de capteurs et de dispositifs que vous le souhaitez. Au moins quatre capteurs doivent être ajoutés à votre système personnalisé pour pouvoir passer à la caisse.

Pour un regard plus approfondi sur les plans de surveillance de LifeShield, consultez notre revue des prix et des offres des plans LifeShield.

Choisir un plan de surveillance

L’étape suivante consiste à choisir un plan de surveillance et à accepter la durée de la surveillance. LifeShield choisira le plan de surveillance pour et tout dépend si vous avez ajouté une caméra de sécurité à votre système ou non.

Si votre système est sans caméra, la surveillance est de 19,99 $/mois plus taxe. Si vous avez des caméras de sécurité, les frais de surveillance deviennent 24,98 $/mois. Prenez note que ces prix sont exclusifs de toute taxe.

Pendant cette partie du processus, il vous sera demandé de lire et d’accepter les termes et conditions de la surveillance de LifeShield. Assurez-vous de le lire attentivement car il servira de contrat. L’acceptation de ce contrat vous donne droit à 30 jours de service de surveillance gratuit, ce qui signifie que votre premier mois avec LifeShield est gratuit. Si vous annulez dans les 30 jours, le contrat sera renouvelé automatiquement sur une base mensuelle.

Paiement &Expédition

Une fois que vous aurez confirmé votre commande et accepté les conditions de surveillance, il vous sera demandé de fournir vos informations d’expédition et de paiement. La seule chose que vous devez payer d’avance est le kit d’équipement ; vos premiers frais de service de surveillance seront débités de votre compte après 30 jours. Toutefois, d’autres frais peuvent être ajoutés à votre facture finale, tels que les frais d’expédition si vous expédiez le colis et la taxe. Une fois le paiement effectué, il suffit d’attendre l’arrivée du système.

Installation

La dernière étape une fois le système arrivé est l’installation et l’activation. Avec LifeShield, il est de votre devoir d’installer le système, à moins que les règlements locaux n’exigent une installation professionnelle des systèmes de sécurité. Si une installation professionnelle est requise, LifeShield enverra un technicien à votre domicile, à vos frais.

Installer soi-même un système LifeShield est assez facile. Tous les appareils du kit sont préconfigurés pour parler à l’unité de base LifeShield. Tout ce que vous avez à faire est de les allumer et de les placer où vous voulez.

Une fois que c’est fait, il suffit de suivre les instructions sur la façon d’activer le système comme expliqué dans le manuel d’utilisation de la base LifeShield.

Revue de l’équipement LifeShield

LifeShield ne propose pas beaucoup de dispositifs, mais il propose des équipements impressionnants.

LifeShield Base

Le cœur et le cerveau de chaque système LifeShield est la base LifeShield, également connue sous le nom d’unité d’exploitation de LifeShield ou L.O.U. Il n’est pas rare que les systèmes de sécurité aient une unité de base. Dans la plupart des cas, la base est intégrée au panneau d’alarme, qui est placé près de votre porte pour un armement et un désarmement accessibles. Cependant, les intrus peuvent profiter de son emplacement accessible en fracassant le panneau d’alarme avant même qu’il n’envoie un signal. Cette tactique est appelée Smash &Crash.

L’une des caractéristiques offertes par L.O.U. est la protection Smash & Crash. Au lieu d’être intégrée au panneau d’alarme, L.O.U. est une unité séparée qui peut être cachée dans un placard ou un tiroir. Même si l’intrus détruit votre panneau d’alarme, L.O.U. sera toujours capable d’envoyer un signal d’alarme.

L.O.U. utilise également plusieurs méthodes de communication dans l’envoi des signaux d’alarme pour s’assurer que les alertes passent même si votre internet est en panne ou si votre ligne fixe est coupée. Il utilise principalement votre connexion internet. Si elle échoue, il peut soit utiliser la ligne terrestre, le signal cellulaire et les alertes textuelles.

Enfin, il possède une sirène intégrée de 110 décibels qui peut faire fuir les intrus ou vous alerter en cas d’incendie.

Capteurs de sécurité

L.O.U. se connecte à des capteurs de sécurité et les surveille afin d’éloigner les intrus. LifeShield propose une sélection de capteurs de sécurité, notamment des capteurs de porte, des capteurs de fenêtre, des capteurs de mouvement et des capteurs de bris de glace.

LifeShield recommande de placer un capteur de porte sur toutes les portes extérieures et des capteurs de fenêtre sur toutes les fenêtres facilement accessibles. Pour les pièces comportant plusieurs fenêtres, LifeShield recommande d’utiliser un détecteur de mouvement. Et pour les grandes portes vitrées ou les baies vitrées, il recommande d’utiliser plutôt des capteurs de bris de glace.

Capteurs d’environnement

Pour la surveillance de l’environnement, LifeShield ne propose que deux capteurs : le capteur de sécurité incendie et le capteur de température/inondation. Il convient de noter que LifeShield ne propose pas de détecteurs de monoxyde de carbone ni de véritables capteurs de fumée.

Le capteur de sécurité incendie n’est pas un capteur de fumée, mais un écouteur de détecteur de fumée. C’est un capteur que vous devez placer à quelques pieds de vos détecteurs de fumée existants. Si le détecteur de fumée se déclenche, le capteur de sécurité incendie préviendra L.O.U.

Le capteur de température/inondation est un multicapteur qui surveille l’eau et les températures anormalement élevées ou basses. Vous pouvez l’utiliser pour surveiller votre maison afin de détecter les fuites, les tuyaux qui gèlent, les problèmes du système de chauffage, et plus encore.

Caméras de sécurité

LifeShield propose également une caméra de sécurité intérieure et extérieure. La caméra intérieure est une caméra d’apparence maladroite qui offre un flux en direct vers l’application smartphone LifeShield, la détection de mouvement et l’enregistrement des événements.

La caméra extérieure offre les mêmes fonctionnalités, mais elle est résistante aux intempéries et peut supporter des conditions météorologiques difficiles.

Si elles sont ajoutées à votre système, les caméras nécessitent un stockage sur le cloud. Le plan de surveillance de 24,99 $ offre 30 jours de stockage vidéo.

Accessoires

Enfin, LifeShield propose des accessoires. Un clavier d’entrée est inclus dans chaque kit d’équipement. Le clavier est un dispositif mural qui peut armer et désarmer votre système de sécurité. Vous pouvez également ajouter un Security Touchpad. Il s’agit d’une tablette de commande que vous pouvez utiliser pour contrôler votre système de sécurité partout dans votre maison. Le dernier accessoire est la télécommande porte-clés, un petit appareil qui peut armer ou désarmer votre système.

Plus de produits domotiques

Une chose à noter est que LifeShield ne propose aucun produit domotique, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas automatiser votre maison. L’application LifeShield et L.O.U. peuvent contrôler des lumières intelligentes, des gradateurs, des serrures, des thermostats et des contrôleurs de porte de garage de marques compatibles. L.O.U. s’intègre également à Alexa, Google Assistant et IFTTT.

LifeShield Monitoring Review

LifeShield ne propose qu’une surveillance professionnelle. Cependant, ses services de surveillance comprennent des fonctionnalités qui vous permettent de surveiller vous-même votre système de sécurité, y compris des alertes par courriel, texte et push.

Pour autant, même si vous recevez ces alertes, le centre de surveillance est chargé d’envoyer de l’aide à votre adresse. Les centres de surveillance de LifeShield sont actifs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En plus de cela, il y a trois centres de surveillance répartis à travers les États-Unis. Chaque centre de surveillance est équipé d’une alimentation électrique ininterrompue, de générateurs et de moyens de communication de secours, de sorte qu’ils peuvent fonctionner même pendant les interruptions de courant. L’objectif de ces centres de surveillance multiples est la redondance. Si quelque chose arrive à l’un des centres de surveillance qui l’empêche de fonctionner, les deux autres peuvent prendre le relais.

Une autre chose à noter à propos de LifeShield est son temps de réponse rapide. Dans les secondes qui suivent la réception d’une alarme, le système automatisé de LifeShield peut affecter un agent en direct au cas. C’est important, car un temps de réponse plus rapide signifie une répartition plus rapide.

Revue du service clientèle de LifeShield

LifeShield a certaines des politiques les plus conviviales pour les clients dans l’industrie de l’alarme. Par exemple, ses plans de surveillance ne nécessitent aucun contrat. D’autres sociétés exigent un contrat de trois ans, pendant lequel vous ne pouvez pas annuler votre service de surveillance. Avec LifeShield, vous pouvez annuler à tout moment.

Comme le système est auto-installé, vous êtes libre de le démonter et de l’installer à un autre endroit – par exemple, si vous déménagez. Il suffit de le faire savoir à l’avance à LifeShield pour qu’ils puissent mettre à jour votre adresse.

LifeShield offre également une garantie de remboursement de 30 jours. Vous avez 30 jours pour essayer leur service et leur équipement de surveillance. Si vous ne l’aimez pas, vous pouvez retourner le système et annuler votre service de surveillance. Vos frais d’équipement et les autres paiements seront remboursés, à l’exception des frais d’expédition.

Une chose à noter, cependant, est que LifeShield offre seulement une garantie d’un an sur les achats d’équipement. Après cela, vous vous débrouillez tout seul.

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