Opérations et heures d’ouverture du HUHS

Le HUHS a temporairement modifié son modèle opérationnel afin de concentrer nos ressources sur le soutien aux patients qui ont le plus besoin de nous, de minimiser la propagation du COVID-19 et de réduire la densité de patients dans nos salles d’attente.

Jusqu’à nouvel ordre, les horaires de notre service ont changé et nous avons mis en place des procédures de dépistage pour tous les visiteurs de HUHS. Si vous n’avez pas de rendez-vous prévu, nous vous demandons de bien vouloir appeler avant de vous présenter en personne à HUHS. Lisez la suite pour plus d’informations.

Comment puis-je prendre un rendez-vous à HUHS pendant cette période ?

Veuillez nous appeler au (617) 495-5711 et écouter notre menu pour atteindre le service avec lequel vous souhaitez prendre rendez-vous. Si vous avez besoin d’une référence pour un spécialiste, veuillez contacter la médecine interne pour joindre votre équipe de soins primaires afin de faire une demande de référence.

En ce moment, nous ne prenons pas de rendez-vous en ligne pour les soins urgents et les soins primaires/médecine interne. Encore une fois, veuillez appeler directement la clinique afin que nous puissions vous aider.

QUELLES SONT VOS HEURES D’OUVERTURE ACTUELLES ?

Retrouvez les heures d’ouverture actuelles de HUHS

LES SOINS URGENTS RESTERONT-ILS DISPONIBLES ?

Oui. Les soins urgents en personne restent disponibles, de 8h00 à 18h00, 7 jours sur 7, au Smith Campus Center. Veuillez appeler HUHS au (617) 495-5711 pour obtenir des conseils AVANT votre visite.

Pour une assistance entre 18h00 et 8h00, 7 jours sur 7, veuillez appeler notre ligne de conseil aux infirmières au (617) 495-5711

Peut-on encore recevoir un traitement de santé mentale ?

Oui. Les services de conseil et de santé mentale (CAMHS) et de santé comportementale (BH) restent disponibles et effectuent actuellement des visites de télémédecine.

Pour savoir comment prendre un rendez-vous ou obtenir plus de détails sur vos rendez-vous, consultez le site Web de la santé comportementale ou celui du CAMHS.

QUE SE PASSERA-T-IL SI J’AI UN RENDEZ-VOUS OU UNE PROCÉDURE NON URGENTE PRÉVUE À HUHS ?

Tous les rendez-vous et procédures non urgents prévus seront reportés ou déplacés vers un rendez-vous virtuel pendant la durée de l’avis sur le maintien à domicile dans le Massachusetts. HUHS vous contactera concernant toute modification des rendez-vous à venir.

Veuillez noter, si vous êtes programmé pour un rendez-vous téléphonique, veuillez répondre aux appels des numéros “bloqués”.

Qu’est-ce qui se passera si j’ai un rendez-vous urgent/essentiel programmé à HUHS ?

Tous les rendez-vous urgents et essentiels resteront comme prévu. Cependant, nous vous demandons d’appeler HUHS en premier lieu au (617) 495-5711 pour toute préoccupation de santé, y compris les symptômes du COVID-19.

Pour votre sécurité et celle des autres, veuillez ne pas vous rendre à HUHS à moins d’avoir reçu des instructions à cet effet. Comme toujours, si vous rencontrez une urgence médicale, veuillez continuer à appeler le 911 ou vous rendre au service d’urgence le plus proche.