Qu’est-ce qu’un Lookbook et comment peut-il stimuler les ventes en eCommerce ?

Liquid Web Nexcess

Nexcess™ fait désormais partie de la famille Liquid Web™

Trouver tout votre contenu préféré pour WordPress et WooCommerce ici sur Nexcess.net

La croissance est à l’horizon pour le commerce électronique de la mode et des accessoires : les données montrent que le secteur devrait continuer à augmenter régulièrement ses ventes jusqu’en 2022.

Mais cette croissance s’accompagne d’une concurrence plus forte qui peut rendre plus difficile la réussite des nouvelles marques de mode en commerce électronique.

Alors que l’achat de mode en ligne devient plus populaire, les consommateurs ont commencé à exiger plus de personnalisation. Plus de la moitié des consommateurs s’attendent désormais à des expériences personnalisées lorsqu’ils font des achats en ligne ou veulent au moins qu’on leur montre des produits très pertinents par rapport à leurs intérêts individuels. La plupart du temps, cela se produit avec l’aide d’un logiciel d’automatisation du marketing ou d’outils de commerce électronique qui aident à fournir la personnalisation.

Cependant, si vous n’êtes pas prêt à introduire des outils et des plugins fantaisistes pour la personnalisation (ou si vous cherchez quelque chose pour fonctionner en tandem avec eux), une façon de rendre votre marque plus personnalisée est de se concentrer sur une identité de consommateur spécifique – une identité qui va au-delà du simple sexe et de l’âge.

Les lookbooks de mode sont l’un des outils marketing les plus efficaces lorsqu’il s’agit de véhiculer une identité de consommateur spécifique.

Check Mark Obtenez des conseils de pointe sur la croissance de votre boutique de mode. Abonnez-vous à la newsletter Liquid Web eCommerce et recevez du contenu comme celui-ci directement dans votre boîte de réception.

Dans ce post, nous allons entrer dans les bases de ce qu’est un lookbook et comment en créer un peut aider à stimuler les ventes.

Traditionnellement, les lookbooks étaient imprimés et distribués aux acheteurs dans des points de vente tiers. Aujourd'hui, la plupart des lookbooks sont numériques.

Qu’est-ce qu’un lookbook?

Avant l’ère numérique, les lookbooks étaient des livres physiques que les marques de mode faisaient imprimer pour présenter leurs dernières collections. Pensez aux lookbooks originaux comme de petits magazines de mode imprimés pour une marque spécifique, moins les éditoriaux.

Aujourd’hui, la plupart des lookbooks sont numériques et vivent sur le site Web d’une marque. Certains sont conçus comme des lookbooks traditionnels avec des diapositives d’images que l’on peut “feuilleter” numériquement. D’autres sont plus créatifs ou interactifs.

Le but d’un lookbook est de transmettre la dernière collection d’une marque ou d’un designer sous un jour flatteur et commercialisable. Pour les entreprises de mode traditionnelles, le lookbook serait remis aux acheteurs des principaux détaillants de mode pour (espérons-le) les impressionner suffisamment pour qu’ils distribuent la nouvelle ligne.

Maintenant que le monde de la mode a adopté le commerce électronique direct au consommateur, il n’y a pas autant de besoin de distribuer des lookbooks aux détaillants tiers. Au lieu de cela, de nombreuses marques de commerce électronique intelligentes utilisent des lookbooks pour faire appel directement aux clients par le biais de leur site Web, de leur application mobile, des médias sociaux et/ou du marketing par courriel.

Les marques de mode et d'accessoires de commerce électronique peuvent utiliser des lookbooks en ligne pour se connecter avec leurs clients par le biais de nombreux canaux numériques.

Comment un lookbook peut-il stimuler les ventes de commerce électronique ?

Les lookbooks offrent une photographie stylisée et une conception graphique de marque qui peuvent constituer un complément important aux images de produits habituelles – suscitant un regain d’intérêt pour votre magasin et approfondissant la fidélité des consommateurs.

Examinons cinq façons spécifiques dont les lookbooks peuvent stimuler les ventes de commerce électronique.

Les lookbooks vous aident à raconter une meilleure histoire sur votre marque

La raison pour laquelle certains sites Web se démarquent dans l’espace encombré du commerce électronique de la mode a beaucoup à voir avec leur capacité à raconter des histoires visuellement et à imprégner leurs produits de caractère.

Les bookbooks offrent une excellente opportunité pour les marques d’inclure des images de style de vie vibrantes de leurs vêtements ou accessoires dans le cadre d’un récit aspirationnel.

Par exemple, le détaillant populaire de vêtements athlétiques en eCommerce Outdoor Voices utilise des images de personnes courant dans un paysage désertique californien pour communiquer un certain look et une certaine sensation de la marque. Ces images racontent une histoire sur le type de personnes qui portent Outdoor Voices : des aventuriers qui aiment se lancer des défis en faisant de l’exercice parce que cela leur apporte de la joie.

Le lookbook de la collection Running d'Outdoor Voices démontre comment les lookbooks peuvent raconter une plus grande histoire sur votre marque.

Lookbooks mettent votre marque en avant et au centre

En moyenne, les magasins de commerce électronique qui vendent sur leurs propres sites Web génèrent des revenus 86 % plus élevés que les marques qui vendent par le biais de canaux tiers. C’est en grande partie parce que les consommateurs apprécient davantage les produits (et sont prêts à dépenser plus) lorsqu’ils sont liés à une marque à laquelle ils s’identifient et qu’ils aiment.

Un lookbook est un outil puissant pour mettre votre marque en avant et au centre. Par exemple, un lookbook de la marque de mode Olive Clothing utilise des images de style de vie d’apparence naturelle de jeunes gens dans les rues de Paris pour transmettre leur marque moderne, simpliste et jeune.

Le lookbook d'Olive Clothing présente des images stylisées qui reflètent immédiatement leur marque.

Lookbooks créent des liens émotionnels avec vos clients

La raison pour laquelle les gens portent certaines marques plutôt que d’autres peut être due à un lien émotionnel profondément ancré. Les consommateurs se sentent parfois poussés à acheter un vêtement non seulement à cause d’une tendance, mais aussi parce qu’il est associé à un sentiment positif ou à la nostalgie.

Avoir un lookbook qui joue sur les émotions de vos clients peut stimuler les ventes car les clients deviennent des acheteurs réguliers.

La marque américaine de vêtements de commerce électronique Giant a récemment publié un lookbook complet pour une nouvelle robe. Le lookbook capitalisait sur les émotions de leur public plutôt que d’explorer les caractéristiques de la robe. La robe longue noire, simple, était portée par de vraies femmes qui fixaient la caméra avec audace et était associée à un slogan chargé d’émotion : “Habillez-vous comme un dur à cuire”.

Ce lookbook d'American Giant fait appel aux émotions de leurs clients plutôt que de s'appuyer sur les caractéristiques de leurs produits.

Lookbooks Can Help You Tap Into the Power of Experiential Retail

Le commerce de détail traditionnel a connu une sorte de renouveau ces dernières années grâce au commerce de détail expérientiel. Le commerce de détail expérientiel est le concept selon lequel le shopping doit être divertissant et immersif au lieu d’une consultation passive.

Les marques de mode n’ont pas besoin de construire une boutique pop-up créative pour profiter de l’expérience. Au lieu de cela, les marques de mode eCommerce peuvent utiliser des lookbooks numériques interactifs pour offrir une alternative plus engageante que de regarder des rangées d’images de produits statiques.

Le Lookbook numérique CR7 de Nike est un exemple inspirant d’un lookbook créatif qui sert d’expérience en ligne complète pour les consommateurs. Il intègre des animations, de la musique, des couleurs vives et la possibilité de cliquer directement sur les articles que vous voulez acheter.

Un lookbook numérique interactif apporte la puissance de la vente au détail expérientielle au commerce électronique.

Lookbooks sont un moyen facile d’annoncer de nouvelles collections et de stimuler les ventes saisonnières

Dans un sens, les lookbooks numériques pour les marques de mode du commerce électronique d’aujourd’hui peuvent servir un objectif similaire aux lookbooks imprimés originaux. C’est-à-dire qu’ils peuvent être utilisés pour présenter vos créations d’une manière fortement marquée et conceptuelle pour attirer l’œil des médias tiers.

En outre, inclure votre lookbook de nouvelle collection dans votre marketing par courriel aux clients sera plus attrayant qu’un lien vers la collection qui est en vente en ligne.

Par exemple, regardez la marque d’accessoires Lisi Lerch. Pour sa collection printemps/été 2017, l’entreprise a lancé un lookbook associant ses accessoires à des tenues de plage lumineuses et ensoleillées et déclenchant les consommateurs à acheter pour leurs projets d’été.

Les lookbooks peuvent être stylisés pour annoncer une saison à venir et stimuler les ventes.

Comment faire un lookbook

À part le travail d’embauche d’un photographe et de modèles, la création d’un lookbook est facile et peu coûteuse. Vous pouvez créer un lookbook numérique gratuitement en utilisant Google Slides, ou vous pouvez opter pour un logiciel de création de flipbook comme Flip Builder, AnyFlip ou Flipsnack. Ces outils s’adressent aux non-designers et fournissent un constructeur intuitif par glisser-déposer pour créer des lookbooks professionnels.

Enfin, créez un lookbook qui soit unique à votre marque

Nous avons vu comment les lookbooks peuvent être un outil marketing puissant pour les marques de mode et d’accessoires de commerce électronique. Cependant, il est important que vous maximisiez l’impact de votre lookbook en lui donnant une tournure propre à votre marque. Ne laissez pas votre lookbook donner l’impression qu’il pourrait appartenir à n’importe quel magasin… faites-en quelque chose d’unique.

Certaines marques seraient mieux servies par un lookbook simple et rationalisé. D’autres pourraient vouloir intégrer des fonctionnalités plus interactives, et d’autres encore devraient viser à exploiter les émotions de leurs clients. Quelle que soit votre approche, un lookbook est un excellent moyen d’investir dans le design et la photographie qui complètent le mieux votre entreprise.

Améliorer l’expérience de la marque avec un magasin plus rapide

L’hébergement WooCommerce géré a été spécialement conçu pour réduire les charges de requête jusqu’à 95 %, ce qui signifie que votre site fonctionnera au maximum de ses performances et offrira une excellente expérience client. Et avec des fonctionnalités intégrées comme les plugins premium d’IconicWP et Jilt pour l’abandon de panier, l’expérience de marque de vos clients sera encore plus facile à gérer.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.