Voici ce que vous devez savoir sur les signes ” sol mouillé ” et l’indemnisation des blessures. Ne vous contentez pas de moins après une mauvaise glissade et une chute sur un sol mouillé.

Glisser et tomber sur un sol mouillé peut avoir des conséquences dévastatrices.

Si vous êtes très chanceux, vous n’avez que des bosses et des contusions. De nombreuses victimes de chutes n’ont pas cette chance. Une chute sur cinq entraîne des blessures graves, comme un traumatisme crânien ou des fractures.

Les taux de décès dus aux chutes sont en hausse et ont augmenté de 30 % ces dernières années. ¹

Nous avons tous vu les panneaux jaunes “sol mouillé” utilisés dans les entreprises et les bâtiments publics. Les établissements commerciaux sont censés avertir les clients des conditions dangereuses, comme les sols mouillés et glissants.

Un panneau de sol mouillé ne libère pas automatiquement le propriétaire du commerce si vous êtes gravement blessé en tombant sur un sol mouillé. Vous pouvez avoir droit à une indemnisation pour vos blessures, la perte de salaire et la détresse émotionnelle.

La loi et les panneaux de plancher mouillé

En vertu de la doctrine juridique de la responsabilité des locaux, les établissements commerciaux sont responsables de garder leur propriété sûre contre les défauts et les conditions dangereuses qui pourraient causer des blessures. Cette obligation, ou devoir de diligence, signifie qu’ils doivent faire tout ce qui est raisonnablement possible pour créer des environnements sans danger.

Le devoir de diligence du propriétaire du magasin inclut l’utilisation de panneaux de plancher mouillé. Le fait que la direction n’ait pas placé de panneaux d’avertissement autour des zones humides et glissantes représente une violation de son devoir de diligence. Ce type de violation est considéré comme une négligence.

Une entreprise est légalement négligente lorsque :

1. La direction était consciente ou aurait dû être consciente de l’existence du plancher mouillé
2. Un gestionnaire sensé saurait que le plancher mouillé pourrait faire tomber les clients
3. La direction a négligé de prendre des mesures raisonnables pour avertir les clients et assécher le plancher
4. La négligence de la direction de l’entreprise a directement causé vos blessures par glissade et chute
5. Vos blessures sont réelles et vérifiables
6. Vous n’avez pas contribué aux circonstances qui ont causé votre chute

Il existe une exception à la règle du devoir de diligence. Pour qu’il y ait négligence, les employés ou la direction doivent disposer d’un délai raisonnable pour s’apercevoir que le sol était mouillé et faire quelque chose. I

S’ils n’ont pas eu le temps de voir le sol mouillé et de placer un panneau d’avertissement, la direction pourrait ne pas être considérée comme négligente. À moins que vous puissiez prouver la négligence, ils ne vous doivent aucune compensation pour vos blessures.

Lorsque la négligence de la direction entraîne les blessures d’un visiteur, ce dernier a droit à une indemnisation pour ses dommages.

Les dommages pour les accidents de glissade et de chute peuvent inclure :

• Coûts de traitement médical
• Dépenses médicales futures prévues
• Remboursement des dépenses personnelles pour les médicaments, les appareils fonctionnels, etc.
• Perte de salaire, y compris les jours de maladie et de vacances utilisés pendant le traitement
• Perte de revenus futurs
• Douleurs et souffrances

Types courants de blessures dues à une chute sur sol mouillé

Les blessures traumatiques sont une conséquence grave des chutes causées par un sol mouillé. Les types les plus courants de blessures dues à des chutes violentes sont :

Les blessures des tissus mous comprennent les entorses et les déchirures des muscles et des ligaments, les bosses et les contusions, les coupures et les abrasions

Les blessures à la tête peuvent aller des lacérations du cuir chevelu aux commotions cérébrales en passant par les traumatismes cérébraux graves

Les fractures osseuses peuvent inclure les fractures du poignet et du bras, et les fractures de la hanche potentiellement mortelles, en plus des fractures du crâne ou des os du visage

Les blessures au dos et au cou comme le coup du lapin, les ruptures de disque et les blessures à la moelle épinière sont potentiellement invalidantes

Les blessures au genou et à la jambe peuvent inclure des luxations douloureuses, des déchirures de tendon et des fractures

Les réclamations pour blessures contre le gouvernement

Les blessures par glissade et chute peuvent tout aussi bien se produire dans les bâtiments gérés par le gouvernement fédéral, étatique ou local. Par exemple, vous pouvez tomber sur un sol mouillé au:

• Bureau de poste
• Bibliothèque publique
• Administration des véhicules à moteur
• Hôpital du comté
• Département de la police

Les demandes d’indemnisation pour blessures contre un organisme gouvernemental doivent être traitées rapidement et soigneusement. Chaque type d’agence gouvernementale nécessite un formulaire de réclamation spécial, et ils ont chacun des délais différents pour déposer une réclamation pour blessure.

Quoi que soit la branche du gouvernement, si vous ne remplissez pas le bon formulaire de demande et ne l’envoyez pas au bon endroit avant la date limite de dépôt, votre demande est coulée. Il n’y a pas de prolongation et aucune chance de recommencer à zéro.

À moins que vous n’ayez de l’expérience dans le traitement des réclamations pour blessures du gouvernement, vous feriez mieux de parler à un avocat spécialisé dans les blessures personnelles dès le début.

Avez-vous une part de responsabilité dans la glissade et la chute ?

Nous sommes tous occupés et souvent distraits. Si vous utilisiez votre téléphone cellulaire, vérifiiez votre liste d’épicerie ou jouiez avec votre enfant lorsque vous avez glissé sur ce plancher mouillé, vous pourriez être partiellement responsable de vos blessures.

Vous pouvez être sûr que la compagnie d’assurance du propriétaire de la propriété vous blâmera et pourrait même refuser votre demande d’indemnisation pour blessures. Il est utile de savoir qu’ils ne peuvent s’en tirer que dans quelques États.

Dans la plupart des endroits, vous avez droit à une indemnisation même si vous partagez la responsabilité des circonstances qui ont conduit à votre glissade et à votre chute.

Les règles de négligence contributive affectent les demandes d’indemnisation pour blessures personnelles en Alabama, au Maryland, en Caroline du Nord, en Virginie et dans le district de Columbia. En vertu des règles de négligence contributive pure, votre demande sera refusée si vous partagez la moindre responsabilité.

Les règles de négligence comparative ou de négligence comparative modifiée entrent en jeu dans la plupart des États.

En vertu des règles de négligence comparative pure, vous avez le droit de poursuivre une demande d’indemnisation pour blessures même si vous êtes la personne la plus responsable de la cause de vos blessures. Votre indemnisation sera réduite proportionnellement à votre part de responsabilité.

Dans les États de faute comparative modifiée, vous êtes toujours admissible à une indemnisation, à moins que vous ne soyez autant ou plus responsable des circonstances qui ont mené à vos blessures.

Que faire après être tombé sur un plancher mouillé

Glisser et tomber sur un plancher mouillé n’est pas une plaisanterie. Les établissements commerciaux utilisent normalement des carreaux durs ou du linoléum pour recouvrir les sols en raison de leur durabilité et de leur longue durée de vie. Directement sous le carrelage se trouvent des surfaces encore plus dures, généralement du béton ou des composites de béton.

Une chute brutale sur un sol en béton est potentiellement dévastatrice et peut entraîner des blessures graves. Vous pouvez être trop abasourdi pour réaliser à quel point vous êtes blessé.

Savoir ce qu’il faut faire, et les erreurs à éviter, après être tombé sur un sol mouillé peut faire une grande différence dans le succès de votre réclamation pour blessure.

Traitement médical : Ne refusez jamais ou ne retardez jamais un traitement médical après être tombé sur un sol mouillé. Restez à terre et demandez de l’aide. Laissez le gérant ou un passant utile appeler le 911.

La montée d’adrénaline après un accident peut facilement masquer vos blessures. La surprise et la détresse peuvent cacher les symptômes de blessures graves, voire potentiellement mortelles. Par exemple, les blessures à la tête constituent toujours une urgence médicale. Vous pourriez avoir une hémorragie lente au cerveau et ne pas vous en rendre compte.

Si vous n’êtes pas transporté directement aux urgences en ambulance, faites-vous examiner par un médecin dès que possible. N’attendez pas de voir comment vous vous sentez. Consultez votre médecin personnel ou rendez-vous dans un centre de soins d’urgence le jour même de l’accident.

Un retard dans les soins médicaux peut faire couler votre demande d’indemnisation. La compagnie d’assurance sautera sur l’occasion de dire que vos blessures ne sont pas dues à la chute.

Demandez un responsable : Si vous glissez et tombez sur une zone humide, demandez à voir un responsable. Si vous pensez que vos blessures sont graves, demandez au manager ou à un employé d’appeler le 911.

Montrez au manager exactement où vous êtes tombé et indiquez la substance glissante responsable de votre chute. Précisez qu’il n’y avait aucun signe de sol mouillé à votre vue.

Demandez au gérant de vous donner les coordonnées du bureau principal de l’entreprise, ainsi que le nom et les coordonnées de leur compagnie d’assurance.

Faites attention à ce que vous dites : S’écraser au sol est embarrassant. Votre première impulsion peut être de vous relever et de dire quelque chose comme ” je vais bien ” ou ” seule ma dignité est blessée “.

Ne cherchez jamais d’excuses ou ne vous excusez pas pour vos blessures. Ne blâmez pas vos chaussures ou ne suggérez pas que vous auriez dû être plus prudent. Tout ce que vous direz pourra être utilisé contre vous par la compagnie d’assurance.

Ne laissez pas le propriétaire de l’entreprise trouver des excuses pour vos blessures. Si vous êtes tombé sur un sol mouillé, parlez à un avocat spécialisé dans les blessures personnelles de la négligence du magasin.

Recueillir des preuves pour soutenir votre demande d’indemnisation

Constituer votre demande d’indemnisation pour blessures nécessite des preuves. Rassembler des preuves crédibles permet de prouver que la négligence du propriétaire a causé votre chute et augmente la valeur de votre demande d’indemnisation.

Photographies et vidéos : Il n’y a pas de preuve plus solide qu’une photographie ou une vidéo du sol mouillé, sans aucun panneau ” sol mouillé ” en vue. Si vous le pouvez, sortez votre téléphone portable et prenez des photos de la scène. Concentrez-vous sur la zone mouillée, en prenant des photos en gros plan et une vidéo en panoramique de haut en bas de l’allée ou de la zone adjacente à la zone mouillée.

Même s’il y a un panneau “sol mouillé”, prenez des photos montrant la distance entre le panneau et la zone mouillée, ou les obstacles qui vous ont forcé à marcher sur le sol mouillé.

Si vous n’êtes pas en état de prendre des photos, demandez à un ami ou à un spectateur compatissant de prendre des photos de la scène.

Agissez rapidement pour recueillir des preuves photographiques. Dans les minutes qui suivent votre chute, la direction placera un ou plusieurs panneaux de sol humide autour de la zone humide. Une fois cela fait, prouver l’absence des panneaux au moment de votre chute sera beaucoup plus difficile.

Les déclarations des témoins : Les amis et la famille peuvent vous soutenir, mais leurs déclarations ne sont pas aussi utiles que celles d’inconnus qui vous viennent en aide. Les témoins indépendants n’ont rien à gagner de l’issue de votre réclamation, donc leur témoignage a plus de poids auprès des experts en assurance.

Demandez les noms et les coordonnées des témoins. Sortez tous les papiers que vous pouvez trouver et demandez-leur d’écrire ce qu’ils ont vu, y compris une description du sol mouillé, et l’absence de panneaux avertissant du danger. Demandez-leur de signer et de dater leurs déclarations.

Rapports d’incidents : La plupart des établissements commerciaux exigent que la direction remplisse des rapports d’incident détaillant les circonstances des blessures d’un visiteur. Dites au gestionnaire que vous voulez une copie du rapport d’incident pour vos dossiers. Vous n’obtiendrez probablement pas de copie sans action en justice, mais cela ne fait pas de mal de demander.

Séquences des caméras de surveillance : La plupart des entreprises ont des caméras de surveillance pour filmer l’activité à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment. Dites au gérant que vous voulez une copie de toutes les séquences de caméra pour le jour de votre blessure par glissade et chute.

Bien que vous n’obtiendrez probablement pas de copie sans action juridique, il est important de mettre l’entreprise en demeure de préserver toute séquence de caméra liée à l’incident.

Dossiers médicaux : Sans dossiers médicaux et factures pour vérifier le moment et l’étendue de vos blessures, votre demande d’assurance échouera. Dites à chaque fournisseur médical qui vous traite exactement quand, où et comment vous vous êtes blessé.

Vous pouvez être vu par plusieurs spécialistes médicaux, y compris les ambulanciers, les médecins des salles d’urgence, les chirurgiens orthopédiques, les neurologues, et plus encore. Assurez-vous de mettre à jour chacun d’eux avec les détails de votre glissade et de votre chute, y compris le lieu et la date de la blessure.

Vous aurez également besoin de copies de vos factures médicales et de vos reçus pour les dépenses personnelles comme les médicaments, les béquilles et les frais de transport pour les rendez-vous médicaux.

Les notes dans vos dossiers médicaux créent un lien entre le sol glissant et vos blessures. Les copies de vos factures et de vos dépenses sont utilisées pour calculer la valeur de votre demande.

Déclaration de salaire : Demandez à votre employeur une déclaration écrite des salaires perdus. La déclaration devrait inclure les occasions perdues de faire des heures supplémentaires et détailler la quantité de vacances ou de jours de maladie que vous avez utilisés pendant la récupération de la chute.

Les avocats peuvent maximiser votre indemnisation

Si vous vous êtes complètement remis de blessures aux tissus mous comme des bosses et des bleus, vous n’aurez probablement pas besoin d’un avocat pour négocier un règlement équitable avec la compagnie d’assurance.

Calculez une demande d’indemnisation raisonnable en totalisant le coût de vos factures et dépenses médicales, le coût des vêtements ruinés et votre salaire perdu. Ajoutez une ou deux fois ce montant pour la douleur et la souffrance.

Envoyez une demande d’indemnisation écrite. Joignez des copies de vos factures et dossiers médicaux, des reçus, des déclarations de témoins et d’autres preuves.

Vous n’êtes pas obligé de vous occuper seul d’une demande d’indemnisation pour blessure mineure. Si vous préférez ne pas traiter avec la compagnie d’assurance, vous pouvez toujours contacter un avocat spécialisé dans les blessures personnelles pour une consultation gratuite sur la valeur de votre réclamation.

Pour les réclamations de blessures graves ou compliquées, vous aurez besoin de l’aide juridique d’un expert. Par exemple :

• Les réclamations pour blessures contre le gouvernement
• Les allégations de blâme partagé
• Lorsque le propriétaire refuse de coopérer ou de partager les informations d’assurance
• Les réclamations pour décès injustifié
• Les blessures “dures” entraînant une invalidité permanente ou une défiguration

Les compagnies d’assurance sont réputées pour offrir des règlements de basseLes compagnies d’assurance sont connues pour offrir des règlements dérisoires aux demandeurs qui ne sont pas représentés par un avocat. Lorsqu’elles font leur “offre finale”, elles savent que vous n’avez probablement pas l’énergie ou le sens juridique pour vous battre pour obtenir plus d’argent.

Ne vous contentez pas de moins. Il n’y a aucune obligation, et cela ne coûte rien de découvrir ce qu’un avocat compétent en matière de blessures personnelles peut faire pour vous.