Un avocat de Southfield suggère un moyen d’arrêter les paiements de garantie mensuels dus sur les meubles d’Art Van, qui a déposé dimanche une demande de faillite en vertu du chapitre 11.

L’avocat Ken Gross de Thav Gross écrit dans un courriel:

Si vous avez utilisé votre charge Art Van – avec Synchrony Bank et n’avez pas payé la carte de crédit en totalité, en vertu de l’accord du membre de la carte, vous devez fournir à Synchrony un “avis d’insatisfaction des marchandises achetées”. D’après ce que je lis dans la convention, si l’achat a été effectué dans votre État de résidence, en utilisant votre carte Synchrony et que vous n’avez pas entièrement payé l’achat, vous avez droit à un remboursement.

Comprenez, je ne garantis pas que cela fonctionnera, mais voici ce que vous devez faire :

Envoyez à Synchrony Bank une lettre certifiée, avec accusé de réception.
Envoie-la à : Synchrony Bank, P.O. Box 965035, Orlando, FL 32896-5035

Inclure dans la lettre une copie de la facture lorsque vous avez acheté la garantie prolongée et une copie de votre relevé le plus récent.

Indiquez dans la lettre, “l’achat a été effectué dans le Michigan, j’ai utilisé ma carte de crédit Synchrony pour l’achat et je n’ai pas entièrement payé le solde, et je suis insatisfait de l’achat de la garantie car elle ne sera pas honorée par Art Van.”

Ken Gross :

Gross ajoute : “J’ai récemment acheté un beau canapé avec une garantie prolongée qui coûtait 700 $. Je n’achète généralement pas ces garanties, mais dans ce cas, le canapé était en matériau (pas en cuir) et avec le chien – eh bien allez comprendre.”

“Si vous avez utilisé une carte de crédit différente, vous devriez regarder quels recours ils offrent en vertu de leur contrat de membre de la carte. Il peut y avoir un soulagement, en supposant que personne ne se lève et achète la chaîne et reprenne la marque Art Van, je ne vois pas d’autres recours viables.”