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Département : 474101 – Bureau du réseau de tous les campus

L’emplacement : Raleigh, NC

Tâches essentielles du poste :

Ce poste administratif établit la vision de la carte d’identité du campus, fixe des buts et des objectifs stratégiques, institue des politiques de campus et dirige l’ensemble complexe de technologies intégrées déployées sur plusieurs plateformes de traitement des transactions. Ce poste crée et supervise le budget annuel du bureau. Assurer un partenariat bancaire fructueux pour augmenter les revenus de redevances des comptes actifs. Coordonne la programmation des remboursements de l’aide financière afin que les fonds puissent être déposés directement par la caisse de l’université (pour les étudiants) ou la paie de l’université (pour les employés).

Tâches du poste:

• CS Gold Database-Configurer &maintenir la base de données à l’échelle du campus pour les transactions de cartes d’identité du campus, les transactions de l’interface de la passerelle du campus et les installations de clients pour la production de cartes d’identité et les rapports.
• CS-Gold Transaction Processor-Configurer le serveur et les dispositifs de glissement de cartes associés, les passerelles et les applications Web pour communiquer avec le système Gold. Ce sont actuellement 792 dispositifs/passerelles qui doivent être maintenus dans ce système.
• Base de données du système Micros POS-Configurer, déployer l’équipement, entretenir, maintenir les données du système, développer de nouvelles technologies, administrer la base de données.
• Serveur d’applications du système Micros POS-Configurer le serveur et les terminaux Micros POS associés. Beaucoup de ces terminaux sont utilisés pour effectuer des ventes dans les restaurants et à l’emplacement du bureau des cartes. Certains de ces appareils sont configurés pour les systèmes de commande de nourriture dans divers endroits du campus. Il y a actuellement 81 dispositifs qui doivent être maintenus dans ce système.
• NetView Point-Configurer, maintenir et soutenir le moteur de rapports pour le système de point de vente.
• ID Works-Créer, modifier et maintenir les projets de cartes d’identité pour la population du campus.
• Cbord FMS/Eventmaster-Tâches administratives basées sur le serveur pour les systèmes de production alimentaire/événements. Cela comprend la restructuration des bases de données, les mises à niveau, la maintenance et la création d’exportations de bases de données pour les systèmes secondaires.
• Cbord NetHims-Tâches administratives basées sur serveur pour le système d’inventaire des repas. Cela comprend la restructuration de la base de données, les mises à jour, la maintenance et la création d’exportations de bases de données pour les systèmes secondaires. Ce système utilise des baguettes portatives pour la comptabilisation des stocks dans les restaurants.
• Systèmes de règlement Seagrass-Maintenir les systèmes basés sur le serveur pour le système de règlement en espèces dans les restaurants universitaires. Ce système est utilisé pour comptabiliser tous les fonds de registre qui sont réglés chaque jour. Modifications de la base de données et des rapports selon les besoins.
• Les logiciels Quickbooks Enterprise-Maintenir l’environnement du serveur pour le logiciel de comptabilité utilisé par la restauration universitaire. Cela comprend les mises à jour, les mises à niveau et la résolution des erreurs.
• Gestion des licences pour les systèmes CS-Gold, les systèmes Micros, le système de production Cbord.

Autres travaux/responsabilités:

• Fournir un leadership dans la planification stratégique pour le bureau Wolfpack One Card.
• Dirige, dirige et planifie le flux de travail pour le personnel.
• Fournit la planification et l’organisation régulière au jour le jour et la dotation en personnel pendant les périodes lourdes, comme l’orientation.
• Fournit un jugement et des ressources techniques pour planifier la dotation en personnel et organiser les tâches associées aux opérations de la Wolfpack One Card.
• Coordonne les sessions d’orientation des nouveaux étudiants avec le collège général et les départements d’orientation pour s’assurer que tous les étudiants de première année et de transfert junior ont la possibilité de recevoir leur Wolfpack One Card. Cela nécessite des présentations à plus de 8000 étudiants et parents et est essentiel pour fournir les informations et les procédures nécessaires à la sécurisation, l’utilisation et la protection d’une carte de débit prépayée financière.
• Supervision et responsabilité de la production sécurisée des cartes d’identité de l’Université de l’État de NC avec le fournisseur de cartes, US Bank, et les groupes de sécurité du campus.
• Fournir et gérer un environnement sécurisé pour les cartes d’identité. Cela nécessite plusieurs niveaux de sécurité qui doivent être surveillés, maintenus et comptabilisés.
• Supervision de la production de cartes d’identité par le personnel d’embarquement. Cette production doit être surveillée pour s’assurer que toutes les exigences PCI de niveau MasterCard sont respectées pour l’émission sécurisée de cartes d’identité du campus avec des fonctions de débit prépayées.
• Création d’exportations et de déchargements FTP vers la communauté du campus. Plusieurs départements comptent uniquement sur les systèmes de cartes pour fournir des informations de production en temps réel. La réception de ces données de production critiques permet à d’autres départements de fonctionner en fournissant des données de proximité au département de la technologie de sécurité &du campus, au département des ressources humaines du campus via PeopleSoft, Kaba, et aux fichiers d’identité de diverses entités du campus.
• Fournir des consultations techniques pour la gestion du système des passerelles de transaction pour les partenaires du campus, (Wolfprint/Wolfcopy, registres de la librairie Sequoia, et JSA Technologies.
• Fonctionner en tant que liaison du campus et expert en la matière pour la fonctionnalité de la carte d’identité du campus. Cela comprend la programmation et la configuration des lecteurs de linge pour les logements universitaires, afin que les étudiants puissent utiliser les cartes d’identité pour les transactions. Coordonner avec les départements sur le campus, les fournisseurs hors campus ou d’autres pour l’utilisation de la carte d’identité dans les systèmes en dehors de CS-Gold.
• Modèle la mission et les valeurs de la division, et cultive une culture d’équité, de cohésion et de convivialité.
• Participe aux comités universitaires, le cas échéant, pour se faire le champion de la division.
• Autres tâches selon les besoins.

Expérience et formation minimales:

Maîtrise et au moins un an d’expérience pertinente ; ou baccalauréat et au moins deux ans d’expérience pertinente ; ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience pertinente.

* Pour les rôles de gestion, inclure également avec les exigences ci-dessus 1 à 2 ans d’expérience de supervision.

Qualités requises:

• Réussite démontrée dans le travail avec des populations diverses.
• Capacité démontrée à collaborer, à développer des partenariats et à travailler efficacement en tant que membre d’une équipe à rythme rapide, axée sur les résultats.
• Expérience de supervision, y compris la capacité d’établir des objectifs et des attentes en matière de rendement, et de fournir des mesures de correction positives au personnel.
• Connaissance des budgets de travail, créer un budget, respecter les limites du budget et faire des ajustements en conséquence.

Qualifications préférées:

• 8+ années d’expérience progressive en informatique
• 3 années d’expérience progressive en administration à un niveau élevé de responsabilité et d’imputabilité
• Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
• Expérience de travail dans un environnement d’enseignement supérieur, de préférence avec des entreprises auxiliaires

Licence ou certification requise :

N/A

Numéro de poste : 00100148

DéclarationAA/EEO:

L’Université d’État du CN est un employeur offrant l’égalité des chances et une action positive. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à la race, la couleur, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’identité de genre, l’âge, l’orientation sexuelle, l’information génétique, le statut de personne handicapée ou le statut d’ancien combattant protégé.
Si vous avez des questions générales sur le processus de demande, vous pouvez contacter les ressources humaines au (919) 515-2135 ou [email protected]. Les personnes handicapées nécessitant des aménagements liés au handicap dans le cadre du processus de candidature et d’entretien, veuillez appeler le 919-515-3148.
Les candidats finaux sont soumis à des vérifications des antécédents criminels &de délinquants sexuels. Certains postes vacants nécessitent également des vérifications de crédit ou de véhicules à moteur. Si le diplôme le plus élevé provient d’un établissement situé en dehors des États-Unis, les candidats finaux doivent faire vérifier l’équivalence de leur diplôme sur www.wes.org ou un service équivalent. Le(s) diplôme(s) doit (doivent) être obtenu(s) avant la date d’entrée en fonction afin de répondre aux qualifications et de recevoir des crédits.
NC State University participe au programme E-Verify. La loi fédérale exige que tous les employeurs vérifient l’identité et l’admissibilité à l’emploi de toutes les personnes embauchées pour travailler aux États-Unis.