Az amerikaiak egyszerűen már nem nagyon veszik fel a telefont. Tízből nyolc amerikai azt mondja, hogy általában nem veszi fel a mobiltelefonját, ha ismeretlen szám hívja – derül ki a Pew Research Center amerikai felnőttek körében végzett, 2020. július 13-19. között végzett internetes felmérésének frissen közzétett eredményeiből.
De nem minden amerikai egyformán figyelmen kívül hagyja ezeket a hívásokat. Míg legfeljebb az amerikaiak egynegyede bármely demográfiai csoportból azt mondja, hogy általában felveszi a telefont ismeretlen számra – és az amerikai felnőttek 19%-a összességében azt mondja, hogy így tesz -, a férfiak nagyobb valószínűséggel veszik fel a telefont, mint a nők. És bár sokat beszéltek arról, hogy a fiatalabb felnőttek idegenkednek a telefonbeszélgetésektől, a felmérés szerint a 18 és 29 év közötti amerikaiak nagyobb valószínűséggel fogadják az ismeretlen számokról érkező hívásokat, mint az idősebb korcsoportok tagjai. Emellett a spanyolajkú és fekete felnőttek nagyobb valószínűséggel mondják azt, hogy általában felveszik a telefont egy számra, amelyet nem ismernek, mint a fehér felnőttek, valamint az alacsonyabb jövedelemmel rendelkező háztartásokban élők nagyobb valószínűséggel mondják azt, mint a közepes és magasabb jövedelmű háztartásokban élők.
Blogbejegyzés megtekintése
A Pew Research Center végezte ezt a kutatást, hogy feltárja az amerikaiak viselkedését és hozzáállását a koronavírusjárvány kitörése idején. Egy nagyobb jelentés részeként, amely a kapcsolatkeresés kihívásait vizsgálja, megkérdeztük az egyéneket az ismeretlen hívásokkal kapcsolatos általános viselkedésükről és az átverésekkel kapcsolatos megítélésükről.
Ezek feltárása érdekében 2020. július 13. és 19. között 10 211 amerikai felnőttet kérdeztünk meg. Mindenki, aki részt vett, tagja a Központ American Trends Panel (ATP) nevű online felmérési paneljének, amelyet a lakcímek országos, véletlenszerű mintavételezésével toboroznak. Így szinte minden amerikai felnőttnek van esélye a kiválasztásra. A felmérést úgy súlyozták, hogy nem, faj, etnikai hovatartozás, párthovatartozás, iskolai végzettség és egyéb kategóriák szerint reprezentatív legyen az amerikai felnőtt lakosságra nézve. Olvasson többet az ATP módszertanáról.
Ez a felmérés összesen 298 ázsiai amerikai mintát tartalmaz. A minta csak angolul beszélő ázsiai amerikaiakat tartalmaz, ezért előfordulhat, hogy nem reprezentatív a teljes ázsiai-amerikai népességre nézve (a súlyozott ázsiai-amerikai mintánk 75%-a más országban született, szemben a teljes ázsiai-amerikai felnőtt népesség 77%-ával). E korlátozás ellenére fontos, hogy beszámoljunk az ázsiai amerikaiak véleményéről a tanulmányban szereplő témákról. Mint mindig, az ázsiai amerikaiak válaszait a jelentésben az általános népességre vonatkozó adatokba építettük be. A viszonylag kis mintanagyság és a súlyozás miatti pontosságcsökkenés miatt nem tudjuk az ázsiai amerikai válaszadókat demográfiai kategóriák, például nem, életkor vagy iskolai végzettség szerint elemezni.
A jövedelmi szintek meghatározásának módjáról lásd a jelentés módszertanát.
Itt találhatók a jelentéshez használt kérdések, a válaszok és a módszertan.
Az amerikaiak többsége (67%) szerint általános gyakorlatuk, hogy nem veszik fel a telefont, ha egy bejövő hívás ismeretlen számról érkezik, de ha hangpostát hagynak, meghallgatják a hangpostát. Viszonylag alacsony (14%) azoknak az amerikaiaknak az aránya, akik azt mondják, hogy általában figyelmen kívül hagyják a hívás felvétele után hagyott hangpostát, de nemek, faji és etnikai hovatartozás, valamint jövedelmi szint szerint változik.
Az emberek vonakodása, hogy felvegyék az általuk nem ismert telefonhívásokat, számos tevékenységet befolyásolhat, beleértve a COVID-19-vel fertőzöttek azonosítására és elkülönítésére irányuló kapcsolatkereső programokban való részvételt. A legújabb jelentések szerint egyes közegészségügyi hatóságok nehezen tudnak kapcsolatba lépni a COVID-19-nek kitett személyekkel.
A Központ felmérésének egyik legfontosabb megállapítása, hogy azok, akik azt mondják, hogy általában figyelmen kívül hagyják mind a hívást, mind a hangpostát, kisebb valószínűséggel mondják azt is, hogy teljes mértékben szívesen vagy valószínűleg részt vennének a kapcsolatkövetési protokollokban – vagyis a közegészségügyi tisztviselővel való beszélgetésben, a vonatkozó információk megosztásában és a karanténban való elhelyezésben, ha azt mondják, hogy elkapták a koronavírust.
Kevésbé világos, hogy miért nem veszik fel az amerikaiak a telefonjukat. Egyeseket talán túlterhelnek a robothívások, mások talán kihasználják a hívásblokkoló technológiát, mások pedig a munkájukkal vagy a napi rutinjukkal kapcsolatos okokból szűrhetik a hívásokat.
Egy másik tényező lehet a csalásokkal kapcsolatos aggodalom, amelyeknek néhány új változata a COVID-19 világjárvány során jelent meg. A Központ felmérése szerint tíz amerikai felnőttből kilenc úgy gondolja, hogy az emberek gyakran (49%) vagy néha (42%) másnak adják ki magukat, hogy megpróbálják ellopni az emberek személyes adatait.
Ezzel kapcsolatban az amerikaiak eltérően vélekednek arról, hogy az emberek gyakran adják ki magukat másnak, hogy ilyen módon próbáljanak információkat ellopni. A nők mintegy fele mondja ezt, szemben a férfiak kisebb részével. Nagyjából minden tizedik fekete felnőtt (63%) mondja ugyanezt, szemben a spanyolajkú felnőttek 56%-ával, a fehér felnőttek 45%-ával és az ázsiai felnőttek 35%-ával. A viszonylag alacsony jövedelemmel rendelkezők pedig nagyobb valószínűséggel gondolják azt, hogy az emberek gyakran teszik ezt (57% mondja ezt), szemben a magasabb jövedelemmel rendelkezők kisebb arányával.
Megjegyzés: Itt találhatók a jelentéshez használt kérdések, a válaszok és a jelentés módszertana.