Amikor esik az eső, ömlik az eső. Így áll a helyzet több hitelkártyám megújítási dátumával. Tavasszal az Amex Platinum (fogyasztói/személyes és üzleti) éves díjaim is beütnek. Ősszel a Delta Reserve Business American Express és a Chase Sapphire Reserve kártyáimé.

És ilyenkor döntöm el, hogy megtartok-e vagy felmondok egy hitelkártyát.

Pár hete írtam az idei American Express Business Platinum kártyamegtartási felhívásról. Pár nappal később az évi 550 dolláros fogyasztói verzióval kellett valamit kezdenem.

2019-ben 30 000 bónusz Membership Rewards pontot kaptam megtartási bónuszként a kártya nyitva tartásáért. Tavaly nem kaptam mást, mint egy Nos, sajnálom, hogy elmentél, de nincs semmi elérhető. (A kártyát megtartottam, de a fizetős meghatalmazott felhasználói kártyákat ejtettem). Ezért kíváncsian vártam, hogy idén van-e valami az asztalon.

Az okok, amiért meg akarom tartani az Amex Platinumot

A kártya 550 dolláros éves díja ellenére ezt az összeget nagyjából visszanyerem az előnyökben és a juttatásokban.

A 200 dolláros Uber-kreditet tavaly az Uber Eats szolgáltatásra használtam fel. Mivel idén jelentősen csökkentettem az utazásaimat (de nem szűntem meg teljesen!), valószínűleg nem fogom sokat használni az Uber fuvardíjat.

Még ha nehezebb is, mint korábban, a 200 dolláros légitársasági járulékos kreditet el kell tudnom költeni (erről mindjárt lesz szó). A 100 dolláros Saks-hitelt pedig kihasználom (különösen, ha először kezdem el a Rakutenen keresztül történő vásárlásaimat!).

Az Amex ráadásul a Platinum kártyatulajdonosoknak havi 30 dolláros jóváírást ad a PayPal-on keresztül történő vásárlások után. Ez az akció júniusban ér véget.

Szóval a végén valószínűleg én jövök ki jól. Mégis, ez csak akkor van, ha nem használom ki az elszámolási krediteket.

Az okok, amiért le akarom mondani az Amex Platinum kártyámat

El tudok élni anélkül, hogy a Saksban vásárolnék. A feleségem és én szívesen főzünk magunknak – így az Uber Eats kredit szép, de nem életbevágó.

És 550 dollár tisztességes összeg (legalábbis számomra).

Plusz figyelembe vettem ezeket a pontokat:

Túl sok éves díj

A személyes Platinum kártyámon kívül több prémium Amex kártyával is rendelkezem:

• Business Platinum Card
• Delta Reserve for Business American Express Card
• személyes Delta Platinum American Express Card
• American Express Gold Card

Ez már elég sok éves díj.

Többszörös előnyök

Nem csak az American Express Platinum kártyámmal – hanem a Business Platinum kártyával és a Delta Reserve for Business American Express kártyával is – ingyenes belépést kapok a Delta Sky Clubokba. És mindhárom kártya hozzáférést biztosít a Centurion Lounge-hoz (bár a Delta Reserve kártyák feltételei eltérnek a Platinumokétól.)

A Business Platinum kártya ingyenes arany státuszt biztosít a kártyabirtokosoknak mind a Marriottnál, mind a Hiltonnál – akárcsak az Amex Platinum.

Öt-hat előnyös kártyán keresztül van Global Entry / TSA PreCheck hitelem – köztük az IHG Rewards Club Premier MasterCard, amely évente csak 89 dollárba kerül. Öt barátunknak vagy családtagunknak ajándékoztuk a Global Entry-t.

Légitársasági járulékos hitel nehezebben használható

Tudjuk, hogy az ajándékkártyák már nem számítanak bele az éves 200 dolláros légitársasági járulékos hitelbe, így ezt az előnyt valamivel nehezebb kihasználni. (Bár nem lehetetlen. Ne feledjük azt sem, hogy a Pay with Miles jegyek készpénzegyenlege kiváltja a jóváírást.)

Megértékelődött a várótermi hozzáférés

Amex megnehezíti a Centurion várók használatát – és ezzel leértékeli a saját előnyét.

Plusz a Chase Sapphire Reserve kártyám sokkal jobb Priority Pass Select tagságot biztosít, mint bármelyik Platinum kártya. És a Chase Ultimate Rewards lehetővé teszi a kártyabirtokosok számára, hogy pontonként legalább egy centért cashbackre váltsák be a pontokat – amit az American Express nem tesz lehetővé.

Az Amex Platinum Retention Call

Telefonáltam a Platinum kártyám hátoldalán lévő számra, és közöltem az automatizált szolgáltatással, hogy szeretném megszüntetni a számlámat.

Végül egy kedves úriemberhez irányítottak, aki elmondta a szokásos szöveget: “Sajnálattal hallom, hogy le akarja mondani a kártyát”, “Valami probléma van a kártyával vagy az Amex-szel való kapcsolatával?” stb.

Elmondta a PayPal-kivonat jóváírását, és átbeszélte az előnyöket.

Elmondtam neki, hogy az előnyök feleslegesek, magas az éves díj, és hogy az elmúlt egy évben nem tudtam igénybe venni a várótermek használatát.

Elértette. Mondtam neki, hogy ha lenne valami ösztönző, hogy megtartsam a kártyát, akkor hajlandó lennék meghallgatni.

Hát, mit tudom én?

Két lehetőséget ajánlott fel:

• 30,000 Membership Rewards pont a kártya nyitva tartásáért
• Felhasználjon 2,000 dollárt jogosult vásárlásokra a következő három hónapban, és kap egy 300 dolláros jóváírást

A 30,000 Membership Rewards pontot választottam. Nem tudom, hogy a következő három hónapon belül el fogok-e költeni 2000 dollárt a Platinum kártyámon. És mivel a Business Platinum kártyámon 35%-os Pay With Points visszatérítés jár, a 30.000 MR pontot még több értékre tudom fordítani.

Szóval még legalább egy évig megtartom a kártyát.

Have You Made a Retention Call on Your Amex Platinum?

Kérem, ossza meg velünk az alábbi megjegyzés rovatban, ha volt már megtartó hívása az Amex Platinum kártyájával kapcsolatban – és ha volt, mit ajánlottak Önnek.