Sean Horrigan a Nonprofit Hub vendégszerzője, marketing/PR-tanácsadó, aki a következetes médiamegjelenések, stratégiai közösségi média kampányok, gyilkos szövegek és jobb márkaépítés révén segíti az ügyfelek növekedését és virágzását.
_____________

A nonprofit szervezetek és vállalati kollégáik között társfüggő kapcsolat van.

A vállalatok pénzügyi támogatást nyújtanak a nonprofit szervezeteknek, cserébe a nonprofit szervezetek pozitív PR-t és üzleti fellendülést biztosítanak a vállalatoknak.

A fellendülés pedig jelentős lehet:

• A globális fogyasztók 91%-a hajlandó lenne márkát váltani egy jó ügyhöz kapcsolódó márkára, hasonló ár és minőség esetén*
• A fogyasztók 61%-a hajlandó kipróbálni egy új vagy még soha nem hallott márkát, mert az egy adott ügyhöz kapcsolódik*
• A globális fogyasztók 50%-a mondta, hogy hajlandó lenne díjazni a társadalomnak adakozó vállalatokat azzal, hogy többet fizet az árukért és szolgáltatásokért (44% az USA-ban.USA-ban és 38% Kanadában). **

De bár ezek a kapcsolatok gyakran kölcsönösen előnyösek (legalábbis kezdetben), rövid életűek is lehetnek.

A Fortune Magazine nemrégiben megjelent cikkében Shalene Gupta szerző rámutat, hogy mindkét fél oka lehet e kapcsolatok bukásának. “A nonprofit szervezetek nem mindig vonják felelősségre a vállalatokat az ígéretekért, mert csak örülnek, hogy a vállalat ad, amit csak tud, a vállalatok pedig kevéssé ösztönzik őket arra, hogy befektetve maradjanak, mivel a kapcsolat nem mindig előnyös számukra.”

Hogyan biztosíthatja tehát a sikeres kapcsolatot a vállalati szponzorral?

Fókuszáljon öt kulcsfontosságú területre: segítse őket a márka láthatóságának kiépítésében, ismerje el nagylelkűségüket, kínáljon kreatív jóváhagyást, mérje a mérőszámokat és tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat.

Márka láthatósága

A vállalatok a szponzorálást üzleti megállapodásnak tekintik – pont. Úgy tekintenek rá, mint a márka ismertségének és az eladások növelésének stratégiai módjára. Minél hamarabb megérti ezt, annál jobban tudja támogatni a szponzorát.

És minden üzleti megállapodásnál a számlát fizető vállalat tudni akarja, hogy mi a haszna belőle. A vállalati szponzorok azt szeretnék, ha a logójukat bárhol és bárhol láthatnánk a rendezvények kiegészítő anyagain. Gondoljon a pólókra, bannerekre, feliratokra, hírlevelekre, nyomtatott és internetes hirdetésekre, rádióspotokra, tweetekre, Facebook-bejegyzésekre, sajtóközleményekre, hirdetőtáblákra, meghívókra, céloldalakra és e-mail kampányokra.

Elismerés

A vállalati szponzorok elismerést szeretnének kapni nagylelkűségükért:

• A nyilvános beszédekben ismerjék el őket, igazgatósági üléseken és a sajtónak adott interjúkban
• Hívja meg őket egy privát túrára a létesítményébe, és készítsen fotókat a helyi üzleti lapok számára
• Helyezzen el egy stewardship hirdetést az iparági szaklapjukban, hogy megköszönje nekik a nagylelkűségüket

.

• Kérje meg munkatársait, hogy köszönjék meg a szponzornak a saját közösségi médiafelületeiken
• Adjon a szponzoroknak VIP-jegyeket a rendezvényére

Kreatív jóváhagyás

A vállalati szponzorok jóvá akarnak hagyni minden, a logójukat tartalmazó kiegészítő anyagot. Biztosak akarnak lenni abban, hogy a legfontosabb értéküket, a márkájukat megfelelően képviselik. A nonprofit szervezeteknek meg kell győződniük arról, hogy a szponzorok minden, a logójukat tartalmazó kreatív erőfeszítést jóváhagynak.

Metrikák

Amikor egy vállalat szponzorál egy eseményt, mérni akarja a befektetés megtérülését. Más szóval, hogyan hatott az értékesítésre? A szponzoráció megtérülésének mérésére leggyakrabban használt mérőszámok a szponzor által a kampány során kapott expozíció mértékének értékelése. Állítson össze egy átfogó listát a logójukat tartalmazó marketinganyagokról, és a kapott megjelenések számáról.

Példa:

• Transit Authority reklám | Futási dátumok: Október 1. – október 31. | 500 000 megjelenés
• Email blast | Október 15-én küldték | 2 300 megnyitás
• Direct Mail | Október 20-án küldték | 40 000 címzett
• Facebook poszt | Október 23-án tették közzé | 800 like

Az olyan nem kézzelfogható tényezők, mint a márka-affinitás, a márkahűség és a hírverés, nem olyan könnyen mérhetők, de felmérések és ügyfél-visszajelzések segítségével értékelhetők.

Tartsd nyitva a kommunikációs vonalakat

Készíts egy szerződést, amely részletezi az összes teljesítendő feladatot, és pontosan meghatározza, hogy a szponzor hol számíthat láthatóságra. Mindig teljesítse, amit megígért. Ha abban állapodtak meg, hogy a szponzor logója a hirdetőtábla elején és közepén lesz, gondoskodjon róla, hogy ott is legyen. Bánjon úgy a szponzorával, mint egy reklámügynökség a kiemelt ügyfelével. Ápolja és építse a kapcsolatot.

Lényeg a lényeg – ne feledje, hogy a szponzor fő célja a láthatóság. Amikor csak lehet, nyújtson többet, és olyan partnerséget hoz létre, amely mindkét fél számára előnyös.

Mit szól hozzá? Hogyan értékelik a vállalatok a potenciális szponzorációt egy nonprofit céggel? Szívesen meghallgatnám az ötleteit.

Nézze meg Sean blogját további tippekért.

* 2013 Cone Communications/Echo Global CSR Study
** Nielsen 2013 Consumers Who Care Study

.