Mit értünk viselkedés alatt? A viselkedés mindazt jelenti, amit az emberek (és az állatok) TESZNEK.

Mindannyian reagálunk a helyzetekre, és viselkedésünkkel kommunikálunk.
Azok számára, akiknek nehézségeik vannak a kommunikáció más formáival, a viselkedés – a dolgok, amelyeket tesznek – a kommunikáció leghatékonyabb formája lehet.

Ahhoz, hogy valamit viselkedésnek nevezhessünk, látni, számolni és leírni kell tudni.
Egy viselkedés (kifutni az épületből) tehát más, mint egy érzelem (félelemérzet), és más, mint egy gondolat/motiváció (“vigyél ki innen!”).

A viselkedés lehet pozitív, hasznos és hasznos a személy számára.
Ezt néha adaptív viselkedésnek nevezzük, és magában foglalhat olyan készségeket, mint a segítségkérés, a sorban állás, a munkával való boldogulás, a házimunka, a trambulinra járás az energia levezetésére, a zenehallgatás a megnyugvás érdekében…….és sok más dolog.

A viselkedés azonban lehet problémás az egyén vagy a körülötte lévő többi ember számára.
Ezt néha maladaptív vagy kihívást jelentő viselkedésnek nevezik.
Az úgynevezett kihívást jelentő viselkedések gyakran egészen hétköznapi viselkedések szélsőségesebb változatai.

Ezek a viselkedések először véletlenül vagy mások utánzásával jelentkezhetnek. A személy folytathatja a viselkedést, mert az megerősíti, vagy hasznos számára. Ezt tanult viselkedésnek nevezzük.

A következő tényezők befolyásolják, hogy a viselkedést elfogadhatónak/megfelelőnek tekintik-e, vagy sem:

• A viselkedés erőssége (inkább egy erős lökés, mint egy gyengéd lökés; egy órán át tartó hiszti, nem pedig egy percig)

• A helyzet, amelyben a viselkedés előfordul (fel-le ugrálás és kiabálás a moziban, nem pedig egy focimeccsen)

• A viselkedés következményei (egy játékkal az ablakhoz csapódni, nem pedig átrendezni a kanapé párnáit)

• A többi ember toleranciájának mértéke – (egy baba megrángatja a hajad, nem pedig a 15-éves lánya)

Az alábbi ábra (amelyet pdf formátumban letölthet, ha szeretne) azt a sok tényezőt mutatja be, amely befolyásolja a mi és az általunk gondozott emberek viselkedését.

Láthatja, hogy ezek közül néhány fix – például életkor, nem (általában), élettapasztalatok -, de mások megváltoztathatók – elvárások, fizikai környezet, mások viselkedése és reakciói, a viselkedés kiváltói és eredményei.

Ezeket a tényezőket kell felhasználnunk a viselkedés pozitív irányításához, megváltoztatásához és támogatásához.

Az alábbi ábra a viselkedéstámogatás tervezésének különböző szakaszait vázolja.

A zöld dobozokra kattintva a folyamat adott szakaszára vonatkozó útmutatóhoz juthat.

Hol kezdjük

Először is tisztázzuk a viselkedést, vagy viselkedésformákat, amelyek miatt aggódsz.
Ha több is van, akkor lehet, hogy fontossági sorrendet kell felállítania, és el kell döntenie, melyiket kezelje először.

Ahol csak lehetséges, használja a “cselekvés” szavakat – ütés, rúgás, köpködés, leülés a járda közepére stb. – ahelyett, hogy az “agresszivitásban”, a rosszalkodásban vagy az “összeomlásban” gondolkodna.

Második lépésként tegye fel a kérdést – kell-e változtatni ezen a viselkedésen?
A viselkedés kihívást jelenthet, mert:

• képtelennek érzi magát a helyzet kezelésére
• ellentétes a társadalmi normákkal
• zavarja a mindennapi tevékenységeket
• stresszt okoz másoknak
• sokszor előfordul
• tartósnak tűnik. sokáig tart
• akkor fordul elő, amikor nehéz vele megbirkózni – nyilvánosan vagy diffizikai alkalmakkor
• kockázatos és veszélybe sodor másokat

Az alábbi kérdések segíthetnek a döntésben/válaszadásban:

• Korlátozza-e a fontos élményekhez való hozzáférését?
• Milyen stresszt okoz és kinek?
• Milyen gyakori, mennyire intenzív és mennyi ideig tart?
• Az adott személy fejlődési korára/fejlettségi szintjére jellemző viselkedés?

A következő lépés az ABC-jegyzék kitöltése.

Itt letölthet egy üres ABC-jegyzék táblázatot.

A – Előzmények

Az előzmények olyan dolgok, amelyek a viselkedést megelőzik/megtörténnek a viselkedés előtt, vagy hozzájáruló tényezők.
Megkülönböztethetjük őket BEÁLLÍTÓKRA és INDÍTÓKRA.

BEÁLLÍTÓK
Ezek olyan dolgok, mint a környezet …az idő/hely/az emberek száma, de lehetnek olyan dolgok is, amelyek hatással vannak a személyre, például fáradtság vagy éhség.

INDÍTÓK
Ezek a közvetlenebb, átmeneti előzmények …a dolgok, amelyek látszólag kiváltják a viselkedést, vagy közvetlenül előtte történnek. Ezek lehetnek:

• zajok
• egy másik gyermek vagy felnőtt viselkedése
• ha megkérnek valamire
• egy tevékenység véget ér

B – A viselkedés pontos leírása

• Mit láttál?
• Hányszor?
• Meddig?

C – Következmények/eredmények: mi történik ezután?

Amikor a viselkedés következményeiről gondolkodunk, megpróbáljuk kitalálni, mi történik a viselkedés eredményeként. Mi történik közvetlenül utána, vagy mi történik azért, mert a viselkedés megtörtént.

• A személy figyelmet kap? Kap valamit, ami tetszhet neki? Kap-e több teret magának?
• Megakadályozza-e a viselkedés, hogy valami megtörténjen? Van olyan konkrét feladat, tevékenység vagy igény, amelyet elkerül?
• Hogyan reagálnak vagy reagálnak mások a viselkedésre?

Itt letölthet néhány példa ABC feljegyzést.

A viselkedés jelentésének kidolgozása

A Pozitív viselkedéses támogatás azt javasolja, hogy mielőtt megtervezzük, mit tegyünk a megváltoztatni kívánt viselkedéssel, gondolkodjunk egy kicsit és dolgozzuk ki, milyen funkciót vagy célt szolgál ez a viselkedés a személy számára.

Az ABC feljegyzések segítenek ebben, és hasznosak lesznek az alábbi kérdések némelyikének megválaszolásában.

Ez segít a viselkedés “kommunikációs funkciójának” kidolgozásában… más szóval, mit akar mondani a személy, vagy milyen szükségletet szeretne kielégíteni?

Nem szabad elfelejteni azt sem, hogy nem biztos, hogy az ok, amiért a viselkedés egyáltalán elkezdődött, az az ok, amiért folytatódik.

A viselkedés támogatásának ez a lépése néha kimarad, mivel az emberek türelmetlenül várják a kezelési stratégiákat. Ez azzal a kockázattal jár, hogy olyan stratégiákat próbálnak ki, amelyek nem megfelelőek, így nem fognak működni, ami frusztrációhoz és csalódáshoz vezet.

Ez nem jelenti azt, hogy ne léteznének általános “jó gyakorlat” irányelvek/tippek és tanácsok a Down-szindrómás emberek viselkedésének kezelésére.

Funkcionális elemzésre lesz szükség, ha a viselkedés összetettebb, megrögzött vagy nehéz megérteni, hogy mi okozza azt és mi tartja fenn.

A viselkedés funkciójának kidolgozása

A kihívást jelentő viselkedések alapvető funkciói közé tartoznak:

Egy kicsit többet a viselkedés funkcióiról

Az azonos viselkedés különböző embereknél különböző funkciókat szolgálhat, vagy ugyanazon személynél különböző időpontokban különböző funkciókat.

Pamela Lewis a következő példát hozza:

“Egy gyermek (vagy felnőtt) talán azért sikít, mert szereti a hangját. Egy másik gyermek talán azért sikít, mert szereti a sikításból fakadó figyelmet. Egy másik gyermek talán azért sikít, hogy kifejezze frusztrációját amiatt, amit kérnek tőle, és nem érdekli az ebből eredő hang vagy figyelem. Egy gyermek mindezen okok miatt sikítozhat különböző időpontokban.” Pamela Lewis, A legjobb viselkedés elérése a fejlődési rendellenességgel élő gyermekek számára: A Step-by-Step Workbook for Parents and Carers, Jessica Kingsley, 2005.

A következőkben néhány gyakoribb viselkedési funkciót sorolunk fel – kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek átfedhetik egymást:

• Kényelmetlenség – fiziológiai vagy környezeti (éhség, fájdalom, hőmérséklet stb.)
• fejlettségi szint (az elvárások vagy túl magasak, vagy túl alacsonyak)
• jutalomkeresés – általában ez gyakran szerepet játszik
• Elkerülés/elkerülés egy feladat vagy egy követelmény elől
• Szenzoros stimuláció keresése pl. szereti a forgó tárgyak látványát, vagy a víz tapintását
• Az érzékszervi ingerek elkerülése pl. nem szeret bizonyos hangokat, vagy a címkék tapintását az ingeken
• Nehézségek a megfelelő tevékenység kezdeményezéséhez szükséges szervezésben
• Figyelmet keres/interakcióra vágyik, és nem tudja, hogyan tegye ezt megfelelően
• Reakcióra késztetés/ valaminek a megvalósítása (funkció az irányítás, inkább, mint a szociális figyelem)
• Fusztráció/veszély kifejezése
• Félelem kifejezése
• Nehéz várakozás
• “Várj! Hadd fejezzem be!”
• Kifejezi: “Nem!”
• Más kommunikáció, pl. “Segítségre van szükségem”, “Nem értem”, “Menj el”

A viselkedés értelmezése

Az ABC-diagramok vagy más feljegyzések elemzése és a fent leírt lehetséges funkciók átgondolása segíthet abban, hogy képet kapjunk arról, mi történik, miért történik a viselkedés, mit jelent a Down-szindrómás személy számára.

Gyakran jó, ha ezt másokkal is megbeszéljük a családban, vagy az iskolában, más gondozókkal stb.

A kivételekre is hasznos gondolni; olyan helyzetekre és körülményekre, amikor a viselkedés nem fordul elő, vagy amikor a személynek sikerül másképp reagálnia a kiváltó okokra.

Ez a kérdőív segíthet a kommunikációs funkció eldöntésében (pdf).

Proaktív és reaktív stratégiák

A proaktív stratégiák célja annak biztosítása, hogy a személy megkapja, amire szüksége van és amit szeretne a mindennapokban, és magában foglalja a megfelelő kommunikációs és életvezetési készségek megtanításának módjait is.

A reaktív stratégiák célja, hogy a személyt és a környezetét megóvják az ártalmaktól. Lehetőséget biztosítanak a gyors reagálásra olyan helyzetben, amikor a személy szorong vagy szorong, és nagyobb valószínűséggel mutat kihívást jelentő viselkedést.

A jó viselkedéstámogatási terv több proaktív stratégiát tartalmaz, mint reaktívat.

A megelőző (preventív) stratégiák

A megelőző stratégiák azok, amelyek megakadályozzák a viselkedés kialakulását.

Az idő múlásával ez ahhoz vezet, hogy új viselkedésformákat gyakorolnak, és a régi (kihívást jelentő) viselkedésformák eltűnnek, mivel nem gyakorolják őket.

A következő megelőző stratégiákat kell figyelembe venni:

• A személy pozitív tevékenységekkel való lekötése.
• Egyelőre bizonyos helyzetek elkerülése, pl. forgalmas szupermarketek, zsúfolt metróállomások.
• A kiváltó tényezők eltávolítása vagy elkerülése, pl. a környezet megváltoztatása vagy az érzékszervi bevitel kezelése, pl. fülvédők, csendes területek használata.
• A személy felé támasztott követelmények csökkentése.
• Több struktúrát adunk a napnak.
• Tisztább elvárások/szabályok adása vizuális eszközök, tervezők és menetrendek, “most” és “legközelebb”, vizuális útmutatók és szociális történetek segítségével.
• Előtti figyelmeztetés és felkészülés.
• Dezzenzibilizáció – fokozatos, támogatott expozíció a kiváltó tényezőknek.
• A személynek magától értetődően több dicséretet, figyelmet és jutalmat adunk.
• Előre meghatározott megerősítő – a személy emlékeztetése a következő jutalmakra, pl. egy szórakoztató tevékenység.
• Kedvenc tárgy mint figyelemelterelő – olyan feladat vagy tárgy, amely elvonja a figyelmet a kiváltóról, például. felelős valaminek az osztályba való cipeléséért a játékidő után.
• Választási lehetőség felkínálása.
• A cselekvést, amire a személy reagál vagy amit nehéznek talál, olyan dolgok sorába illeszti, amiről tudja, hogy szereti.
• Közvetett kérés… együttműködés felajánlása pl. “Menjünk és…”, “Először te, aztán én…”

Pótló (új készségek és viselkedés) stratégiák

Ezzel kapcsolatban meg kell kérdeznünk: “Mit szeretnénk, hogy a személy mit csináljon helyette?”

Ez a lépés arra összpontosít, hogy segítsük a személyt új készségek elsajátításában és elfogadhatóbb vagy konstruktívabb viselkedésmódok ösztönzésében.

Fontos, hogy olyan dolgokat találjunk számukra, amelyek adaptívak, ugyanakkor ugyanazokat a szükségleteket elégítik ki, mint a kihívást jelentő viselkedés (azaz ugyanazt az eredményt érik el).

Itt egy javasolt lista azokról a készségekről, amelyek megtanítását megfontolhatná a személynek, hogy segítsen neki megbirkózni a kihívást jelentő helyzetekkel:

• Funkcionális kommunikációs tréning – segítség/menekülés/befejezés/fáradtság/figyelem…
• Az értelmes döntések meghozatalának és közlésének készségei.
• Szociális készségek – másokkal kapcsolatos helyzetek, közös tevékenységek, barátságok/kapcsolatok. A megfelelő dolog a megfelelő emberrel a megfelelő helyen.
• Szenzoros tevékenységek – támogatás a szükséges érzékszervi input megszerzésének alternatív módjainak megtalálásához.
• Játékkészségek – a játék, szórakozás és elfoglaltság új módjai.
• Emocionális írástudás – az érzések megértésének és közlésének tanítása.
• Coping és érzelemszabályozási készségek – aggodalmak/szorongás, düh/frusztráció pl. biztonságos hely használata.

Az embereknek a nemkívánatos viselkedések helyettesítésére szolgáló új készségek kifejlesztésében és elsajátításában való segítségnyújtás során fontos, hogy figyelembe vegyük fejlődési korukat és fejlettségi szintjüket, megértési szintjüket és kommunikációs készségeiket.

Tartsuk szem előtt, hogy a Down-szindrómás emberek hogyan tanulnak a legjobban, ezért biztosítsunk sok vizuális támogatást, modellezést, személyes könyvek és filmek fejlesztését sok gyakorlással és ismétléssel.

Konsequencia (az eredmények megváltoztatása) stratégiák

A jutalmazás és megerősítés használata

A jutalmazás az egyik legerősebb eszközünk a viselkedés megváltoztatására.

Egy bizonyos szinten mindannyiunk célja, hogy több jutalmat/elégedettséget kapjunk. Meddig folytatná a munkába járást, ha a hónap végén már nem kapna fizetést? Ha mosolyogva köszönsz az új szomszédodnak, de az elfordul és nem vesz rólad tudomást, valószínű, hogy újra megtennéd?

A jutalom minden, ami hajlamos növelni az azt megelőző viselkedést. Tudjuk, hogy a kihívást jelentő viselkedések azért folytatódnak, mert valamilyen módon jutalmazzák őket (még akkor is, ha ezt nem látjuk azonnal). A Pozitív Viselkedéstámogatásban néha szeretjük a jutalmazást megerősítésnek nevezni.

A megerősítésnek két típusa van – a pozitív és a negatív megerősítés. Mindkettő növeli annak a valószínűségét, hogy az általuk követett viselkedés a jövőben ismét előforduljon. Tehát mindkettő jutalomként hat az adott személy számára, így valószínűbbé teszi, hogy az adott viselkedés a jövőben ismét előforduljon.

Pozitív megerősítés az, amikor a viselkedést követően valami kívánatos dolog (pl. étel, ital, figyelem, tevékenység, csillag, mosolygós arc stb.) érkezik.

Negatív megerősítés az, amikor a viselkedést követően valami nem kívánatos (fájdalom, követelés, zaj, nem kívánt társadalmi figyelem) távolodik el.

Példa:

A gyermek sikít és a fejét az asztalba veri. Apa felkapja és csiklandozni kezdi. Abbahagyja a sírást és kuncogni kezd.

A gyermek viselkedését apa öleléssel és csiklandozással jutalmazza. (Pozitív megerősítés)

Apa viselkedését azzal jutalmazza, hogy a lánya abbahagyja a sírást és a bántást. (Negatív megerősítés).

A jutalmaknak ahhoz, hogy hatékonyak legyenek:

• Az adott személy számára értelmesnek és kívánatosnak, vagy motiválónak kell lenniük
• Sűrűn kell adni, különösen az elején
• A megfelelő időben kell adni, közvetlenül a kívánt pozitív viselkedés után a legjobb
• Lelkesen kell adni
• Módosítani kell, ha már nem motiváló vagy a személy preferenciái megváltoznak.

A jutalmak kiválasztása

A megerősítők (jutalmak) kiválasztása:

• Egyénre szabottnak, a személy számára értelmesnek kell lennie;
• Előnyösebbnek kell lennie, mint a kihívást jelentő viselkedést fenntartóknak;
• könnyen elérhetőnek kell lennie;
• Megfizethetőnek kell lennie – a csillagokat, matricákat el lehet cserélni olyan élvezetekre, mint egy McDonalds-utazás vagy egy játék, vagy egy kirándulás a játszóparkba;
• gyakran elég a dicséret és a figyelem, de néha az embereknek valami kézzelfoghatóbbra van szükségük; és
• Még néha változtatni kell, mivel idővel veszíthetnek erejükből.

Egyszer nehéz lehet kitalálni, hogy pontosan mi motivál egy személyt, különösen, ha nagyon korlátozott kommunikációs készségekkel rendelkezik.

A következő ellenőrző lista mindenféle lehetséges jutalomra vonatkozó javaslatokat tartalmaz. Jó ötlet egy “jutalommenü” összeállítása azokból a dolgokból, amelyekkel motiválni lehet egy adott Down-szindrómás személyt.

	Az ellenőrzőlista letöltéséhez kattintson ide vagy a képre.
	Példa egyszerű vizuális útmutató
	Példa egyszerű jutalmazási táblázat

A nemkívánatos viselkedés következményeinek (eredményeinek) megváltoztatása

Az észrevétele, és a pozitív viselkedések jutalmazása/megerősítése mellett fontos lehet annak megváltoztatása is, hogy mi történik egy nemkívánatos viselkedés után.

Fontos, hogy a nemkívánatos viselkedést ne azzal jutalmazzuk vagy erősítsük meg, hogy reagálunk rá, vagy az illető megkapja azt, amit szeretne, vagy megszabadul a neki nem tetsző feladattól vagy helyzettől. Az ABC feljegyzéseknek segíteniük kell megmutatni, hogy ez megtörténik-e.

• A megerősítő következmény eltávolítását vagy megszüntetését egy viselkedésből kihalásnak nevezzük. Ha a viselkedés megszűnik “működni” a személy számára, akkor végül kioltódik, vagy kifullad.
• A tervezett mellőzés a kihalás egyik formája, nagyon hatásos, ha úgy gondoljuk, hogy a viselkedést a kapott reakció tartja fenn, bár néha könnyebb mondani, mint megtenni!
• A “Time Out”, ami lehet a személy utasítása, hogy néhány percig egy bizonyos helyen (szék vagy lépcső) üljön, ahol nincs interakció, vagy a TV kikapcsolása néhány percre, szintén a kihalás egyik formája. Ezzel azt mondjuk a személynek, hogy “ebből a viselkedésből semmi jót nem fogsz kihozni”.
  NB: Ez különbözik például attól, hogy valakit a szobájába vagy a szabadba küldünk, hogy megnyugodjon. A hálószobákban és a kertekben általában vannak játékok/dolgok. Ez jó stratégia lehet az átirányításra (lásd alább), de ez NEM Time Out.
• Ha egy viselkedés nem hozza azt az eredményt, amit korábban, az illető gyakran eleinte keményebben próbálkozik, hogy elérje az eredményt, így kezdetben a viselkedés növekedését láthatjuk. Ezt nevezzük “kioltási kitörésnek”, és nem lesz elkeserítő, ha felkészült rá. Tehát néha számíthatsz arra, hogy a viselkedés rosszabb lesz, mielőtt javulna – ez nyilvánvalóan nem lenne helyénvaló, ha biztonsági problémák merülnek fel, pl. önbántalmazás vagy elszökés.

A következmények stratégiáinak összerakása MEGSZAKÍTÁS – MEGHAGYÁS – VISSZAVEZETÉS – VISSZAVEZETÉS – JUTALOM

megszakítás – figyelmen kívül hagyás – átirányítás – jutalom

Az első szabály az, hogy senkinek sem eshet baja. Ezért nem szabad hagyni, hogy az agresszió, az önkárosítás vagy a súlyos destruktív viselkedés folytatódjon.

A megszakítás azt jelenti

• Nem megdorgálni a személyt
• Nem szabad különösebb figyelmet fordítani a személyre a problémás viselkedéssel kapcsolatban
• Újrairányítani a lehető leghamarabb azzal a céllal, hogy a pozitív/kívánt viselkedéshez bármilyen közelítésért jutalmat adjunk.
• A lehető legtöbbször “figyelmen kívül hagyó” módon szakítsa meg a viselkedést
• Tegye meg a minimumot a viselkedés irányítása érdekében, hogy senki ne sérüljön meg. Ez megvalósítható az alkarok felemelésével, hogy blokkolja/védje magát, vagy csendesen “árnyékolja” az önkárosító személy kezét.

Hogyan lehet figyelmen kívül hagyni

• Nincsenek olyan következmények, amelyek közvetlenül a viselkedéshez kapcsolódnak
• A tevékenységek folytatódnak, ne hagyja abba, amit csinál
• Ne hagyja figyelmen kívül a személyt, csak a viselkedést
• Folytassa úgy, mintha a viselkedés nem történt volna meg

A célja, hogy hatástalanítsa a nemkívánatos viselkedést és elvegye annak erejét

Hogyan lehet átirányítani

• Az átirányítás egy viselkedésre való felszólítás vagy jelzés, hogy részt vegyen egy viselkedésben, hogy jutalmat lehessen adni
• Az interakció alternatív eszközeinek kommunikálása
• Az üzenete: “TEDd ezt helyettem”
• Célja a részvétel ösztönzése
• A viselkedést kommunikálja, amely korábban megállította az interakciókat vagy nem megfelelő figyelmet kapott, többé nem hatékony
• Sokszor jobb, ha fizikai és gesztusos felszólításokat használunk rövid verbális jelzésekkel
• Nem verbális felszólításokat használunk, például mutogatás, anyagok megérintése, a személy kezének/karjának megérintése, hogy a személy figyelmét a feladatra irányítsuk
• Az illető bármilyen részvételét elfogadjuk, és ezt azonnal pozitív válasszal jutalmazzuk (meleg verbális megjegyzés, fizikai kontaktus, mosoly), és folytassa a segítségnyújtást a kívánt viselkedés vagy feladat felé

A Down-szindrómával kapcsolatos tanulási erősségek és kihívások

A Down-szindrómás emberek általában könnyebben tanulnak “vizuális-térbeli” információk és tapasztalatok révén. Különösen jól tanulnak látásból és cselekvésből, és előnyükre válik, ha a nyelvi információkat vizuális információvá alakítják át (pl. képek, rajzok, fotók, vizuális-térbeli rácsok/sorozatok, könyvek, filmek, mások megfigyelése/másolandó modell stb.).

A Down-szindrómás emberek tanulási kihívásai a fejlődési elmaradással (tanulási zavar) és a nyelvvel kapcsolatosak. Ahhoz, hogy az emberek megváltoztassák viselkedésüket, tudniuk és emlékezniük kell arra, hogy mit és miért kell tenniük, és motiváltnak kell lenniük arra, hogy új vagy más módon viselkedjenek. Képesnek kell lenniük arra, hogy felülírják a múltban megtanult viselkedést. A tanulási zavar és a nyelvi késedelem ezt még nehezebbé teszi.

Mindannyian profitálunk a viselkedési szokások megváltoztatásához nyújtott támogatásból. A támogatás sokféleképpen érkezhet a körülöttünk lévő emberektől és a környezetünktől. Támogatással az emberek megtanulhatnak olyan új viselkedési formákat, amelyek megfelelnek az igényeiknek. Idővel ezek a viselkedések a tanult viselkedés új “előzményeivé” válnak.

A vizuális támaszok használata, a felkészültség és az új viselkedések gyakorlása valós helyzetekben segíti a Down-szindrómás embereket a tanulásban. Az egyén tanulási erősségeinek és motivációinak ismerete, valamint a “Viselkedés támogatása” című forrásban szereplő lépések követése segít a családtagoknak, a gondozóknak és a szakembereknek megérteni a viselkedés lehetséges okait, és sikeres eredményekhez vezet.

A viselkedéskezelés teendői és tilalmai – Általános tippek

• Maradj nyugodt
• Értesd a pozitív viselkedést
• A negatív viselkedés lehető legnagyobb mértékű figyelmen kívül hagyása
• A figyelemelterelés/irányítás használata
• Légy következetes
• Figyelj inkább a fejlődésre! a kronológiai életkor helyett
• Válassza el az éretlen viselkedést a szándékos kihívást jelentő viselkedéstől
• Ha stresszes vagy frusztrált, tartson szünetet/cserélje le a viselkedéssel foglalkozó személyt (ha lehetséges)
• Mosolyogjon és legyen lelkes
• Adjon pozitív dicséretet “Szép munka”, “Szép volt”, “Szép munka”
• Lépjen a szemkontaktusba
• Lépjen le a gyermek szintjére, vagy ugyanolyan szintre, mint egy felnőtté
• Ne kiabáljon
• Legyen világos és használjon egyszerű szavakat

Munkálkodjunk együtt a kihívást jelentő viselkedés kezelésén

	Útmutató a kihívást jelentő magatartásformák megfogalmazásához és a problémamegoldó műhelymunkákhoz a kihívást jelentő viselkedés kezelésére
	Pozitív viselkedést támogató terv mintája