Ez a második cikk a Failure Stories sorozatunkban. Olvassa el az első cikkünket: Miért bukott meg a Nokia?
A Kodakot az 1880-as évek végén alapították, az 1970-es években a fotóipar óriásává vált, majd 2012-ben csődöt jelentett.
Majdnem száz éven át a Kodak több tucat innovációval és találmánnyal állt a fotózás élvonalában, elérhetővé téve ezt a művészetet a fogyasztók számára.
Rövid idővonal a Kodak mérföldköveiről
1889 – George Eastman megalapítja az Eastman Kodak Company-t és bemutatja az első Kodak fényképezőgépet; néhány évvel később a Kodak fényképezőgép óriási siker lesz.
1935 – A vállalat bemutatta a Kodachrome-ot, az első sikeres színes anyagot, amelyet filmezéshez és fényképezéshez egyaránt használtak.
1962 – A Kodak forgalma meghaladta az 1 milliárd dollárt.
1963 – A Kodak Instamatic fényképezőgépek és a kazettás töltőfilmek megkönnyítették az amatőrök számára a fényképezést. A vállalat az első hét évben 50 millió Instamatic fényképezőgépet adott el.
1966 – Az eladások meghaladták a 2 milliárd dollárt.
1972 – A Kodak világméretű eladásai meghaladták a 3 milliárd dollárt.
1975 – Steve Sasson, a Kodak mérnöke feltalálta a digitális fényképezőgépet.
1976 – A Kodak annyira dominánssá vált, hogy gyakorlatilag kiszorította a versenytársakat a piacról –
Kamerák: 85%-os piaci részesedés, film: 90%-os piaci részesedés
1981 – Az értékesítés meghaladja a 10 milliárd dollárt.
A nyolcvanas évek vége – A digitális fényképezés térhódítása: az analóg fényképezőgépek eladásai csökkennek, a digitális fényképezőgépeké pedig nő.
1984 – A vásárlók a Kodakról a Fujira váltottak, mert a japán színes film 20%-kal olcsóbb volt, mint a Kodaké.
1991- A Kodak első digitális fényképezőgépe.
1991-2011- A Kodak különböző digitális termékeket adott ki, de az eladások folyamatosan csökkentek.
2012 – A Kodak csődöt jelentett.
Miért volt sikeres a Kodak?
Ön megnyomja a gombot, a többit mi csináljuk.
George Eastman
Egyrészt George Eastman a fényképezés demokratizálását tűzte ki célul.
Eastman hitt abban, hogy a fényképezést mindenki számára elérhetővé teszi, megváltoztatva a fényképezés módját. Az új és innovatív Kodak fényképezőgép kifejlesztésével Eastman lehetővé tette, hogy bárki, aki érdeklődik a fotózás iránt, nagyszerű képeket készíthessen.
A következő évtizedek során olyan innovációk és találmányok következtek, amelyek támogatták a vállalatot alapítója céljának teljesítésében.
Míg a Kodak ajánlata megfelelt az ügyfelek igényeinek, az Eastman Company üzleti modellje hozta a pénzt. A Kodak üzleti stratégiája a borotva és pengék üzleti modelljét követte, ahol az egyik terméket alacsony áron árulják vagy ingyen adják, hogy ezzel növeljék egy kiegészítő áru, például a fogyóeszközök értékesítését.
Hogyan működött: az ügyfelek a Kodak fényképezőgéppel fényképeztek, majd a fényképezőgépet elküldték a Kodak gyárba, ahol a fényképezőgép filmjét előhívták, és a fényképeket kinyomtatták.
A vállalat fő terméke a film és a fényképek nyomtatása volt, nem a fényképezőgép. A Kodak Kodachrome volt a vállalat vezető értékesítési cikke. A gyártását 2006-ban, 74 évnyi gyártás után megszüntették.
Az iparág fordulópontja – 1. fázis – A fotózás digitálisra váltása
Amikor megjelent a digitális, a filmeladások kiestek az ablakon.
Az 1980-as években a fotóipar kezdett a digitális felé fordulni. Miután a Kodak feltalálta a digitális fényképezőgépet, azt gondolnánk, hogy a Kodak számára a digitálisra való áttérés lesz a következő logikus lépés. A vállalat felugrott a digitális trend szekerére – bár későn csatlakozott -, miközben még mindig analóg fényképezőgépeket és filmet árult. A Kodak új üzleti irányt alakított ki – a nyomtatókat. A vállalat a nyomdaiparra összpontosított, drága nyomtatókat és olcsó tintát építve, miközben versenytársai a drága tinta eladásából kerestek pénzt.
Úgy tűnik, a Kodak antitesteket fejlesztett ki minden ellen, ami a filmmel versenyezhetett volna.
Bill Lloyd, a Kodak műszaki igazgatója a nytimes.com-on keresztül
The Industry’s Turning Point – Phase 2 – Photography Going from Digital to Social
Mint kiderült, nem a digitális kamerák voltak a legnagyobb halak a tóban. Az okostelefonok viharszerűen meghódították a világot, a digitális fényképezőgépek gyártói pedig azt látták, hogy eladásaik gyorsan zuhannak. Az emberek a képek kinyomtatásáról áttértek a digitális eszközökön való tárolásra vagy az online megosztásra a közösségi médiaplatformokon.
Mivel a Facebook előtt sok évvel a Kodak meglepő üzleti lépést tett, és 2001-ben felvásárolta az Ofoto nevű fotómegosztó oldalt. Sajnos ahelyett, hogy az Instagram útjára lépett volna, a Kodak arra használta az Ofotót, hogy minél több embert próbáljon rávenni a digitális képek kinyomtatására.
2012-ben, amikor a Kodak éppen csődöt jelentett, a Facebook 1 milliárd dollárért felvásárolta az Instagramot, az új, menő fotómegosztó közösségi hálózatot.
Tudjon meg többet: The Story of Instagram and WhatsApp Founders leaving their Facebook-acquired Companies
A Kodak úgy viselkedett, mint egy sztereotipikus, változásnak ellenálló japán cég, míg a Fujifilm úgy, mint egy rugalmas amerikai cég.
Sharifah Khairin Syed Mohd Ali, in Kodak Strategic Blunder (SlideShare)
Here are 3 Reasons for Kodak’s Demise according to Analysts:
Scott D. Anthony in Kodak’s Downfall Wasn’t About Technology:
The right lessons from Kodak are subtle. A vállalatok gyakran látják az iparágukat érintő bomlasztó erőket. Gyakran megfelelő erőforrásokat vonnak el, hogy részt vegyenek a feltörekvő piacokon. A kudarcuk általában abból fakad, hogy képtelenek valóban elfogadni a bomlasztó változás által megnyitott új üzleti modelleket. A Kodak megalkotta a digitális fényképezőgépet, befektetett a technológiába, és még azt is megértette, hogy a fényképeket online fogják megosztani. Ahol kudarcot vallottak, az az volt, hogy felismerték, hogy az online fotómegosztás az új üzletág, nem pedig csak egy lehetőség a nyomtatási üzletág bővítésére.”
Complacency
John Kotter in Barriers to Change: The Real Reason Behind the Kodak Downfall:
A szervezetet elöntötte az önelégültség. Én is láttam, talán az 1980-as évek végén. A Kodak már a digitális forradalom előtt sem tudott lépést tartani, amikor a Fuji elkezdte jobban csinálni a régi technológiát, a tekercsfilmes üzletágat. Mivel az önelégültség annyira sziklaszilárd volt, és a csúcson senki sem fordította a prioritásait arra, hogy ezt a problémát egy hatalmas lehetőség körüli hatalmas sürgősséggé változtassa, természetesen nem jutottak semmire.”
A szervezeti mozgékonyság hiánya
George Mendes – Mi romlott el az Eastman Kodaknál?
A stratégiai kreativitás hiánya miatt a Kodak félreértelmezte magát a szakmát és az iparágtípust, amelyben tevékenykedett, ami később a digitális korszak felé történő alapvető elmozdulással pusztított. A stratégiai problémákat merev eszközökkel kezelték, és mivel a gyártási folyamat során elkövetett hibák költségesek voltak, a nyereségesség pedig magas volt, a Kodak elkerülte a kockázatos döntéseket, ehelyett eljárásokat és irányelveket dolgozott ki a status quo fenntartására.
Mit lehet tanulni a Kodak bukásából:
- Változtassa meg a stratégia, az üzleti modellek és az innovációmenedzsment szemléletét;
- Készüljön fel arra, hogy a vállalat versenyelőnyeinek védelmétől a változás radikálissá és forradalmivá tételére térjen át;
- Az önelégültség elkerülése érdekében biztosítsa, hogy az újítók hangja elég hangos legyen ahhoz, hogy a csúcson meghallják (és meghallgassák);
- Az agilitás mint szervezeti fejlesztési stratégia elfogadása.
– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Ez a cikk eredetileg a www.brandminds.ro
oldalon jelent meg.