A mobilfizetési alkalmazások felemelkedése

A mobiltechnológia megváltoztatta az emberek áru és szolgáltatás cseréjének módját minden egyes nap, különösen a fiatalabb generációk körében. Az e-kereskedelem növekedésével párhuzamosan a mobiltárcák is fejlődtek, csökkentve a készpénz vagy a papírcsekkek szükségességét. Az olyan alkalmazások, mint a PayPal és a Venmo még egy lépéssel tovább léptek, mivel kényelmessé és felhasználóbaráttá tették a peer-to-peer (P2P) pénzátutalásokat. Ezek kiválóan alkalmasak a vacsoracsekkek megosztására vagy egy barátnak egy mozijegy árának visszafizetésére.Ezek a spontán, egyszeri kifizetések a barátok és a család között az ilyen szolgáltatások virágzását jelentik.

A P2P-alkalmazások, például a PayPal és a Venmo használata a bérleti díjak gyűjtésére azonban hosszú távon meglepően költséges lehet. Vizsgáljuk meg ezen alkalmazások használatának hátrányait vállalkozása számára.

Miért nem elégséges a PayPal és a Venmo a bérleti díjak beszedéséhez

Noha számos kapcsolódó alkalmazás létezik a mobilfizetések megkönnyítésére, mi a két legnépszerűbb platformra összpontosítunk: PayPal és Venmo. Mindkettő ingyenesen letölthető, és a felhasználók számára elérhető, hogy az egyenlegek feltöltéséhez és a fizetések teljesítéséhez csatlakoztassák a kívánt bankszámlához. Gyorsaságuk és egyszerűségük ellenére vannak olyan hiányosságaik, amelyek kellemetlenséget okozhatnak a bérbeadóknak:

• Legális

Ha a PayPal vagy a Venmo segítségével szedi be a bérleti díjat, biztosnak kell lennie abban, hogy ehhez üzleti számlát használ. Az üzleti számlák további díjakkal járnak (lásd e cikk Díjak című részét), ezért sok bérbeadó ezt egy személyes számla használatával próbálja megkerülni. Ez a felhasználói szerződésük közvetlen megsértése. Itt van, amit a Venmo mond:

“A Venmo egyébként nem használható üzleti, kereskedelmi vagy kereskedői tranzakciók fogadására, ami azt jelenti, hogy NEM használhatja a Venmo-t arra, hogy egy másik felhasználótól fizetést fogadjon el (vagy küldjön neki) áruért vagy szolgáltatásért.”

Ez elég egyértelműnek tűnik.

Bérbeadóként Ön árut és szolgáltatást is nyújt a bérlőinek. Ha személyes számlákkal fogadja el a lakbérfizetésüket, a PayPal vagy a Venmo megjelölheti a tevékenységét. A lakbérfizetések különösen gyanússá válnak, mivel ezek általában nagyobb összegű pénzösszegek, mint sok személyes pénzváltás, minden hónapban pontosan ugyanabban az összegben és minden hónapban ugyanabban az időpontban történnek. Eltekintve attól a nyilvánvaló kockázattól, hogy a Venmo vagy a PayPalslezárja a platformjukhoz való hozzáférését, a bérleti díj beszedésének bármilyen illegálisnak minősülő formájával való foglalkozás nem tanácsos. Láttunk már olyan bérbeadókat, akik elveszítik a behajtást, vagy sokkal kevesebbért nem tudnak sikeresen kilakoltatni.

• Díjak

Ha megfelelő üzleti számlát szeretne létrehozni a bérbeszedéshez, akkor valószínűleg a PayPal-t kell használnia. A Venmo szerint:

“A Venmo-t csak olyan kereskedőknél használhatja áruk vagy szolgáltatások Venmo-kártyával történő kifizetésére, amelyek elfogadják a kártyát, vagy olyan mobil weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül, amelyek engedélyt kaptak a Venmo fizetési lehetőségként való használatára”.

A PayPal ebben a tekintetben egy kicsit vállalkozásbarátabb, és nem kínál ilyen korlátozásokat, ha a fiókját üzleti számlaként állítja be. Ez a számla azonban díjakkal jár a címzett számára. A PayPal minden egyes tranzakció után az eladónak a teljes átutalási összeg 2,9%-át + 0,30 USD-t számít fel. Ennek eredményeképpen egy 500 $-os bérleti díj kifizetése 14,80 $ díjat von maga után, amelyet Ön, a bérbeadó fizet. Minél több ingatlantól vagy bérlőtől gyűjt, annálgyorsabban fogja látni, hogy ezek a tranzakciós díjak beleharapnak a haszonkulcsába.

• A kontroll hiánya

A Venmo vagy a PayPal használata a bérleti díjak beszedésére nagyfokú kontrollt ad a bérlőknek. A bérbeadóknak nincs módjuk arra, hogy rákényszerítsék a bérlőket a fizetésre. A bérbeadók nem tudják könnyen érvényesíteni a késedelmi díjakat, automatizálni a fizetéseket vagy emlékeztetőket küldeni az alkalmazásokon keresztül.

Ezek az alkalmazások a bérlők késedelmes befizetéseit is elfogadják a számlájára. Bár ez nem tűnik problémának, a kifizetések visszautasításának lehetősége a bérbeadó számára erőteljes funkció. Ez különösen akkor igaz, ha a bérbeadó ki akarja lakoltatni a bérlőt a késedelmes fizetés miatt. Ha a bérbeadó elfogad egy (bármilyen összegű) részletfizetést a bérlőtől, az semmissé teheti vagy késleltetheti a bérbeadó kilakoltatási lehetőségét. A bérbeadóknak joguk van a teljes fizetésre, ezért fontos, hogy visszautasíthassák a részfizetéseket.

• Korlátozott védelem

A bérbeadóknak szintén korlátozott védelmet nyújt a mobilfizetési alkalmazások használata. A PayPal például arról ismert, hogy vita esetén erősen előnyben részesíti a vevőket (vagy ebben az esetben a bérlőket). Ha problémák merülnek fel, a PayPal visszatarthatja a pénzeszközöket, így azok nem használhatók fel. Az üzleti számláknál felmerülő díj a vevőknek és az eladóknak PurchaseProtectiont biztosít. A PayPal azonban kijelenti, hogy nem fedezi az ingatlanokkal kapcsolatos vásárlásokat.

A Venmo vásárlói/eladói védelme sem ígéretesebb. Valójában kevésbé ígéretes:

“A Venmo nem kínál a vevőnek vagy az eladónak védelmi programot a Venmo alkalmazás vagy a Venmo.com használatával végrehajtott tranzakciókhoz, függetlenül a fizetés (vagy díj) jellegétől.”

Ha ezeket az alkalmazásokat használja, és fizetési vitákba ütközik a bérlőkkel, nem valószínű, hogy elégedett lesz azzal, ahogyan bármelyik platform kezelte a vitát.

Hogyan segít az ingatlankezelő szoftver

A PayPal és a Venmo minden bizonnyal mindenféle helyzetben rendelkezik előnyökkel, de a bérleti díj beszedése nem tartozik ezek közé. Ingatlantulajdonosként vagy ingatlankezelőként valószínűleg jobban jár, ha olyan platformot választ, amelyet kifejezetten erre a feladatra terveztek. A bérbeadók számára számos ingatlankezelő szoftver áll rendelkezésre, mindegyiknek megvannak a maga erősségei és gyengeségei. Az egyetlen közös bennük, hogy kifejezetten a fent felsorolt kihívások enyhítésére tervezték őket. Az automatikus kifizetésektől kezdve az esedékességre való emlékeztetőkön át a késedelmi díjak érvényesítéséig az ingatlankezelő szoftverek közvetlenül növelik a bérbeadó hatékonyságát. Íme néhány konkrét mód, ahogyan segíthet:

• Kisebb (vagy nincs) díj.

Majdnem minden bérleménykezelő szoftver tranzakciónként jelentősen olcsóbb, mint a PayPal által felszámított szakmai díjak. Az Innago például 100%-ban ingyenes minden bérbeadó és ingatlankezelő számára. A bérbeszedési funkciók mindegyike, amelyeket ez a cikk alább ismertet (valamint további funkciók, mint például a bérlő átvilágítása és a bérleti szerződések aláírása) ingyenesen áll a felhasználók rendelkezésére.

• Built for Rental Management Policies.

A bérbeadás egy olyan egyedi piac, amely szinte semmilyen máshoz nem hasonlítható. A tipikus e-kereskedelmi gyakorlatok és irányelvek bérbeadásra való alkalmazása jelentős hiányosságokat hagy maga után. Az ingatlankezelő szoftvert erre az egyedi iparágra tervezték, és ennek eredményeképpen különösen megkönnyíti a házirendek érvényesítését. Ezek a programok általában eszközöket kínálnak a bérleti díjak arányosítására, késedelmi díjak beállítására és érvényesítésére, valamint ismétlődő számlák létrehozására. Emlékeztetők, kifizetések és üzenetek mind küldhetők digitálisan és automatikusan.

• Jobb (behajtási) jelentések.

Az ingatlankezelő vagy a bérbeadó munkája nem ér véget a bérleti díj beszedésével. Az ingatlankezelő szoftverek jellemzően további betekintést nyújtanak a pénzforgalom általános egészségi állapotába. Jellemzően könnyen szűrheti az adatokat olyan mezők szerint, mint az ingatlan, a dátumtartomány, a számla típusa és így tovább. Az Innago megédesíti az üzletet azzal, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára az adatok CSV fájlba történő exportálását (kompatibilis a legtöbb számviteli szoftverrel), és közvetlenül integrálható aQuickbooks-szal.

• Szoftveres támogatás és védelem.

Ez nem mindenkire igaz, de a jó szoftverekhez jó támogatás tartozik. Például, ha Önnek vagy bérlőinek valaha is problémái adódnak, az Innagoprovides egyetlen, dedikált ügyfélkapcsolati képviselőt biztosít. Ez a személy időt szán arra, hogy megismerje Önt és vállalkozását, és bármikor közvetlenül elérheti ezt a személyt telefonon vagy e-mailben. A bérleti díj beszedése során elkerülhetetlenül felmerülnek problémák (valaki tévedésből fizetett valamit, más bankszámlát akar használni, stb.). Bármilyen platformot is választ, győződjön meg róla, hogy olyan támogatást nyújtanak, amely valóban segít Önnek.

• Az Innago gyors pénzszállítást kínál.

Ez egy bónusz előny, és nem igaz a legtöbb ingatlankezelő szoftverre. Az Innago-n keresztül teljesített bérleti díjfizetések már egy munkanap múlva megérkeznek a bankszámlájára. A Venmo és a PayPal azonnal átutalja az összegeket a saját alkalmazásai között, de a legtöbb ingatlankezelő szoftverhez hasonlóan 3-5 munkanapot vesz igénybe, amíg ezeket az összegeket elküldi a bankszámlájára. Számos ilyen platform (beleértve a Venmót és a PayPalt is) kínál expressz kifizetéseket, de ezekért általában külön díjat kell fizetni.

Őszintén hiszünk abban, hogy a bérleti díjak online elfogadása jelentős, pozitív hatással lesz az Ön vállalkozására. A legtöbb bérbeadó, akivel beszélünk, megborzong a gondolattól, hogy visszatérjen a papírcsekkek és készpénz őskorához. Az online fizetések, különösen a mobil online fizetések növelik a beszedés sebességét, a megbízhatóságot, az átláthatóságot, és leegyszerűsítik az Ön életét. Ez azonban nem jelenti azt, hogy minden mobilfizetési alkalmazás egyforma. Amikor eldönti, hogy a PayPal, a Venmo vagy más modern digitális készpénzes alkalmazást szeretne-e használni a bérleti díj beszedésére, mindenképpen mérlegelje, hogyan illeszkednek az Ön vállalkozásához és igényeihez. Minden valószínűség szerint van egy jobb megoldás az Ön számára.

Az ingatlanok kezelésével kapcsolatos további érdekes cikkekért mindenképpen iratkozzon fel blogunkra, lájkoljon minket a Facebookon és kövessen minket a LinkedIn-en.