Júl. 29. Megvettük a Pardotot, most mi lesz?

A Pardot egy marketingautomatizálási rendszer, amely lehetővé teszi a marketingcsapatok számára, hogy ügyfeleket vonzzanak, konvertáljanak és tartsanak meg. Egészen hasonlóan működik, mint a b2b leadgeneráló szolgáltatások, amit a felsővezetői cégek előnyben részesítenek. A Pardot számos automatizálási teljesítményeszközből áll, beleértve az automatizálási szabályokat, a befejezési műveleteket és az elköteleződési kampányokat. A Pardot adatbázisában tárolt embereket nevezzük kilátásoknak. Ahhoz, hogy a Pardotban létre lehessen hozni, minden érdeklődőnek rendelkeznie kell egy e-mail címmel.

A Pardot a legtöbb fizetett hirdetési platformmal, köztük a Google Adwords-szel is működik és integrálva van. Ez azért nagyszerű, mert lehetővé teszi a Google Adwords kampányok ROI-jának nyomon követését. A Pardot az Adwordsből származó költséginformációkat és a Salesforce-ból származó bevételi információkat is bevonja, hogy teljes képet adjon a marketing teljesítményről.

A Pardot szíve a fejlett e-mail marketing és lead scoring képességek, valamint a Salesforce-ral való robusztus CRM integráció. A Pardot nemrégiben kiadta az Engagement Studio-t, amely lehetővé teszi, hogy személyre szabottan alakítsa ki az érdeklődők útját a tölcséren keresztül az ügyféllé válásig. Ezeket az utakat az érdeklődők különböző listái táplálják, amelyeket a Pardot fejlett demográfiai képességei segítségével feloszthat.

Az alábbiakban egy videó a Pardot Salesforce Engage-ről, egy olyan eszközről, amely az értékesítési felhasználók számára a Pardot erejét a Salesforce-on belül biztosítja. Ezzel az eszközzel a marketing előre jóváhagyott sablonokat hozhat létre (és igény szerint lezárhatja azokat), és ezeket kiteheti az értékesítési felhasználóknak. Ez a funkció a Salesforce szabványos e-mail sablonjai helyett használható. Az Engage használatának előnye, hogy nyomon követhető, ha egy e-mailt megnyitottak vagy rákattintottak. Ezen túlmenően értesítést kaphat a Leads vagy a kontaktok számára az asztali vagy mobileszközén, és az e-mailek alapján pontozhatja az érdeklődőket.

A Salesforce és a Pardot közötti integráció igazán szoros, és túlmutat az Engage-en. Az értékesítők a Salesforce-ból megtekinthetik az érdeklődők által végzett marketingtevékenységek műveleteit. Ezen túlmenően a marketing az értékesítési csapatnak új leadeket is betáplálhat, és a Salesforce hozzárendelési szabályait vagy körkörös csomagjait kihasználva az új érdeklődőket állam, régió vagy termékvonal (vagy ezek kombinációja) szerint rendelheti ki.

Összefoglalva, a Pardot egy csodálatos leadgeneráló és ápoló eszköz a marketingosztályok számára, és most a Salesforce Engage-gel még tovább terjed az értékesítési osztályok felé.