A Roadrunner az egyik legszínvonalasabb e-mail szolgáltató, ezért is lett olyan népszerű az elmúlt években. Olyan kiváló tulajdonságai, mint a könnyen kezelhető felület, a bőséges tárhely stb. kiemelik a többiek közül. Ugyanúgy, ahogy más e-mail szolgáltatások is problémákkal küzdenek, a Roadrunner e-mail sem mentes a hibáktól.
Az új felhasználók ráadásul összezavarodnak a szolgáltatás első használatakor, ezért gyakran szembesülnek problémákkal.
Ez az útmutató végigvezeti Önt:
A Spectrum által kínált Roadrunner nem csak egy e-mail szolgáltatás egyesek számára, hanem a mindennapi rutinjuk része is; az e-mail klienssel kapcsolatos problémákkal való szembesülés mindent megállíthat.
Azért, hogy ne álljon le, és segítsünk a Roadrunner e-mail problémáinak kezelésében, összeállítottuk ezt az útmutatót, amelyben minden megtalálható, amire szüksége van ahhoz, hogy e-mail fiókja ismét a megszokott módon működjön.
- Miért vannak problémái a Roadrunner e-mail szolgáltatással?
- Hibaelhárítás a Roadrunner e-mail problémák javításához
- A szerver ellenőrzése
- Ellenőrizze a hálózatot
- Pótolja a jelszót
- Zárolt RR fiók
- A helyes szerver beállítások megadása
- E-mail mellékletek ellenőrzése
- Bejelentkezési problémák javítása
- E-mail cím ellenőrzése
- A szűrők használata
- Troubleshooting Roadrunner Email Issues on Android
- Troubleshooting Roadrunner Email Issues on iPhone
Miért vannak problémái a Roadrunner e-mail szolgáltatással?
Mielőtt a hibaelhárítás részébe kezdene, nem gondolja, hogy tudnia kell, mi okozza a Time Warner e-mail szolgáltatásával, a Roadrunnerrel kapcsolatos problémákat, nézze meg az okok listáját:
- Az internet leállt vagy gyenge jelerősséget ad.
- A TWC e-mail maga is kimaradással küzd
- Hibás bejelentkezési adatokat adott meg
- A Roadrunner e-mail szerver beállításai helytelenek
- Nem tudja visszaállítani a jelszót
- Kizárták az e-mail fiókjából
- Nem tud bejelentkezni a fiók
- Szinkronizációs problémák
- Hacked email account
- Képtelen biztonsági mentést létrehozni
- Konfigurációs problémák
- Roadrunner email nem működik
Ezek voltak a leggyakoribb spektrum roadrunner email problémák, amelyekkel 2020-ban gyakran találkozott; haladjunk a megoldások felé.
Hibaelhárítás a Roadrunner e-mail problémák javításához
A szerver ellenőrzése
Az első és legfontosabb dolog, ami választ adhat arra, hogy miért nem működik megfelelően a roadrunner e-mail fiókja, az a Roadrunner szerver állapota. Ha a Spectrum e-mail szervere valamilyen oknál fogva nem működik, vagy leállt, akkor problémái lesznek az e-mailjei és egyéb funkciói elérésében. A legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, ha a Roadrunner e-mail ma bármilyen problémán megy keresztül, ha meglátogatja a linket- https://downdetector.com/status/spectrum/ és ellenőrzi, hogy problémát mutat-e, vagy minden rendben van. Ha a szerver rendben van, lépjen tovább a következő megoldásra.
Ellenőrizze a hálózatot
Ha a mail.twc.com nem működik, akkor meg kell győződnie arról, hogy az eszköze erős hálózathoz van csatlakoztatva, és megkapja a szükséges sávszélességet, különben nem fog tudni hozzáférni az e-mail fiókhoz.
Pótolja a jelszót
Gyakori, hogy elfelejti az e-mail fiók jelszavát, és a Roadrunner felhasználók is szembesülnek ezzel a problémával, amikor a rossz jelszó miatt nem tudnak bejelentkezni a fiókjukba. Ha ez a helyzet Önnel, egyszerűen visszaállíthatja a Roadrunner e-mail jelszavát a megadott utasítások segítségével:
- Menjen a Roadrunner bejelentkezési oldalára, és kattintson az ‘Elfelejtett e-mail jelszó’
- A következő oldalon megkérjük, hogy erősítse meg személyazonosságát az e-mail címe megadásával; miután végzett, kattintson a ‘Folytatás’ gombra.
- Adja meg a választ a képernyőn megjelenő biztonsági kérdésre.
- A helyes válasz esetén lehetővé válik a Roadrunner e-mail fiók jelszavának visszaállítása.
Zárolt RR fiók
A legtöbb e-mail fiók esetében gyakori, hogy egy bizonyos ideig tartó inaktivitás után zárolásra kerülnek. Ha inaktivitás miatt zárolták a Roadrunner e-mail fiókodat, és most vissza szeretnél térni hozzá, próbáld meg visszaállítani a jelszavadat a fent leírtak szerint, és remélhetőleg ez segíteni fog.
A helyes szerver beállítások megadása
Ha a Roadrunner e-mail még mindig nem működik, akkor meg kell győződnie arról, hogy a megfelelő beállításokat adta meg az alábbiak szerint:
Bemenő szerver beállítások
Használónév: az e-mail címe
Jelszó: az RR e-mail jelszava
Server: pop-server.maine.rr.com
Port: 110
Security type:
Kimenő kiszolgáló beállításai
Server: smtp-server.maine.rr.com
Port: 587 (Lehet 25 is, ha az 587 nem sikerül)
Security type: None
Require sign-in: Check
Username: [email protected] (a helytől függően)
Password: Használja a Roadrunner e-mail jelszavát.
A megfelelő beállítások használata a Roadrunner e-mail fiók beállítása során nagyon fontos a problémák elkerülése érdekében.
E-mail mellékletek ellenőrzése
Ha az e-mailek küldése során nehézségekbe ütközik, ellenőrizze az e-mailben csatolt melléklet méretét. Nagyobb méretű e-mail mellékletek hozzáadása miatt szembesülhet ezzel a problémával.
Bejelentkezési problémák javítása
A bejelentkezési problémák minden e-mail szolgáltatásnál gyakoriak, legyen szó akár a Roadrunnerről is. Előfordulhat, hogy több okból, például feltört fiók, zárolt fiók, helytelen e-mail jelszó stb. miatt nem tud bejelentkezni az e-mail fiókjába. A Roadrunner e-mail fiók jelszavának visszaállítása segítségére lehet, ha nem tud bejelentkezni. Nem csak ez, hanem a böngésző megváltoztatása, az e-mail fiók újrakonfigurálása is segíthet bizonyos esetekben.
E-mail cím ellenőrzése
Ha nem tud e-mailt küldeni, vagy a másik személy nem kapja meg, ellenőrizze a címzett címét, mielőtt megnyomja a ‘Küldés’ gombot.
A másik forgatókönyv szerint, ha nem kap e-maileket, győződjön meg arról, hogy nem blokkolta-e a feladót, és győződjön meg arról is, hogy a helyes e-mail címét használja.
A szűrők használata
Az e-mail fiókja szűrőinek használata sok bosszúságtól mentheti meg. Ha a postaládája tele van spamekkel, és nem tudja megtalálni a fontosakat, akkor az ilyen e-mail címeket “Spam”-ként jelölheti meg, így az ugyanezen címekről érkező, spamként megjelölt e-mailek többé nem jutnak el a postaládájába.
Troubleshooting Roadrunner Email Issues on Android
A Roadrunner e-mail fiókok még az Android készülékekről is elérhetők, azonban az alkalmazásváltozat használata nem mentheti meg bizonyos hibáktól.
Azért, hogy megkönnyítse a dolgokat, kövesse az adott lépéseket a Roadrunner e-mail problémák megoldásához Androidon:
- Nyissa meg a Mailt a készülékén, és adja meg a Roadrunner e-mail címét; koppintson a ‘Tovább’ gombra.
- Válassza a POP3-at, majd koppintson a ‘Tovább’ lehetőségre.
- Adja meg a jelszót
- Majd töltse ki a következő információkat a Bejövő szerver beállításai résznél:
Használónév: adja meg az e-mail címét
Jelszó: használja a Roadrunner e-mail jelszavát
Server: pop.server. Maine.rr.com
Port: 110
Security type:
- Koppintson a Tovább gombra, majd adja meg ezeket az adatokat a Kimenő kiszolgáló beállításai szakaszban:
Server: SMTP-kiszolgáló. None
Require sign-in: Check
Username: [email protected]
Password: your Roadrunner email password.
- Tapintson az Ok gombra a folyamat befejezéséhez.
Troubleshooting Roadrunner Email Issues on iPhone
- Nyissa meg az iPhone beállításait, és lépjen a Mail, Contacts, and Calendars menüpontra, majd koppintson a ‘Add Account’ (Fiók hozzáadása) lehetőségre.
- Ezután válassza a ‘További’ lehetőséget, koppintson a ‘Mail fiók hozzáadása’ lehetőségre, és adja meg a következő adatokat:
- Írd be a részleteket
- Cím: a felhasználóneved- [email protected]
- Leírás: írd be a nevet, amely ott van az iPhone-on lévő fióklistán.
- Ezután nyomja meg a ‘Tovább’ gombot, és a Bejövő levelek kiszolgálójához adja meg a következő adatokat:
Bemenő levelek kiszolgálója Host: pop-server. Ec.rr.com
User Name: adja meg a teljes e-mail címét
Accounts: adja meg a jelszavát
Port: 110
- Ezután a következő adatokat adja meg a kimenő levelek kiszolgálójához:
Outgoing Mail Server Host: mobile-SMTP. Roadrunner.com
User Name: adja meg az RR felhasználónevét
Password: adja meg az RR jelszavát
Interface: 587Végül kattintson a ‘Mentés’
JÖVŐBB:
Hogyan jelentkezhetek be a Roadrunner Email-be?
Miért nem működik a Roadrunner az iPhone-on?
A Roadrunner Email nem működik az Outlookkal