Az alábbiakban a DIRECTV® vevőkészülékek által megjelenített leggyakoribb vevődiagnosztikai hibakódok listáját találja a leírással és a probléma(k) lehetséges megoldásával együtt. A vevőkészülék diagnosztikai hibakódjaink teljes listájáért kattintson ide. Ha a hibaelhárítás során további kérdései merülnek fel, ne habozzon, hívja a műszaki ügyfélszolgálatot a 877-477-3474-es telefonszámon, a 3-as opcióban.

A kódok a képernyőn megjelenő üzenetek formájában jelennek meg a megtekintés során.

711Access Card is Not ActiveAustomer Service (CS) needs to activate 721Service isn’t authorizedCS needs to authorize. Jelezheti az áramszünetet is (sportprogramozás) 722Szolgáltatás lejártA vevőkészülék hosszabb ideig ki volt húzva, csatlakoztassa újra a vevőkészüléket, és kérje a CS újbóli engedélyezését 771Szatellit keresése

Ha erős eső vagy havazás éri, a hibaelhárítással várja meg, hogy vége legyen, mivel a jel a parabola és a műhold között átmenetileg elveszhet.

A parabola blokkolva lehet vagy nem igazodik. Laza vagy hibás kábelcsatlakozás. Hibás vevő, elosztó vagy hardver. További segítségért forduljon a CS-hez.

775Probléma kommunikált a tányérralSWiM hálózati betétet lehet, hogy be kell dugni. A hálózat nem tudja érzékelni az SWiM-et az SWiM áramellátásának elvesztése miatt. Az SWiM kapcsoló vagy az elosztó(k) hibás(ak). További segítségért forduljon a CS-hez. 776Probléma kommunikáció a Dish-selTúl sok vevőegység vagy tuner van csatlakoztatva az SWiM-hez. Vizsgálja meg az SWiM mérővel, és szükség esetén frissítse vagy adjon hozzá további SWiM kapcsolókat. Vegye fel a kapcsolatot a CS-szel további segítségért