LAS VEGAS–A Walmart vezető mobilszolgáltató vezetője szerint az América Móvil által kínált Straight Talk szolgáltatás az USA. MVNO, a TracFone Wireless által kínált szolgáltatás a leggyorsabban növekvő része a kiterjedt mobil üzletágának.
“A Straight Talk hihetetlen értéket képvisel ügyfeleink számára” – mondta Gibu Thomas, a Walmart mobil üzletágának globális vezetője a FierceWirelessnek adott interjújában itt, a CTIA Wireless 2013 konferencián. “Ez a leggyorsabban növekvő szegmense a vezeték nélküli üzletágunknak.” A Walmart januárban bevezette az Apple (NASDAQ:AAPL) iPhone-t, beleértve az LTE-képes iPhone 5-öt, amelyhez egy 45 dolláros, korlátlan hang-, szöveges és adatátviteli csomag társul.
Bár nem volt hajlandó értékesítési statisztikákat közölni, Thomas szerint a Straight Talk tömegpiaci vonzereje tagadhatatlan. “Szerintem ez egy hihetetlen érték bárki számára” – mondta. “Szerintem ez az egyik legjobban őrzött titok.”
A kapcsolódó hírek szerint a TracFone bejelentette, hogy a Twice jelentése szerint olyan kiskereskedelmi üzleteket hoz létre, amelyek kizárólag a prepaid márkáit árulják. A Tim Garrett, a vállalat közvetett csatornák marketingjéért felelős regionális senior alelnökének kommentárjaira hivatkozó jelentés szerint a TracFone mesterügynökökkel dolgozik együtt az üzletek elindításán, amelyek független felek tulajdonában és üzemeltetésében lesznek, és Simple Mobile Solutions néven futnak majd. A TracFone tavaly felvásárolta a T-Mobile US (NYSE:TMUS) MVNO-ját, a Simple Mobile-t, ahol Garrett vezető beosztásban dolgozott.
A jelentés szerint a TracFone az elmúlt hónapban öt üzletet indított New Yorkban és ötöt Miamiban, és azt tervezi, hogy az év végéig további 30-at indít, és 2014-ben ezen túlmenően is terjeszkedik. Az üzletek a TracFone, Telcel America, Simple Mobile, Net10 és SafeLink Wireless márkákat fogják értékesíteni. A Straight Talk továbbra is kizárólag a Walmarton keresztül lesz elérhető.
A TracFone messze a legnagyobb MVNO az Egyesült Államokban, és a Verizon Wireless (NYSE:VZ), az AT&T Mobility (NYSE:T), a Sprint Nextel (NYSE:S) és a T-Mobile US hálózatán keresztül nyújt szolgáltatást. A TracFone az első negyedévet 23,2 millió ügyféllel zárta, ami 15,4 százalékkal nagyobb ügyfélkör, mint egy évvel ezelőtt. A hét elején a TracFone felvásárolta a Start Wireless Page Plus Cellular nevű MVNO-ját, amely mintegy 1,4 millió ügyfelet számlál az Egyesült Államokban.
A TracFone csak egy a Walmart számos vezeték nélküli márkája közül. A kiskereskedő mind a négy Tier 1 szolgáltatótól kínál postpaid szolgáltatást, valamint a Net10, a Sprint Boost Mobile és Virgin Mobile, a Cricket szolgáltató Leap Wireless (NASDAQ:LEAP) és a Walmart saját “Family Mobile” szolgáltatását, amely a T-Mobile hálózatát használja.
Thomas szerint a Walmart továbbra is számos vezeték nélküli ajánlatot kínál. “A vezeték nélküli szolgáltatások terén arra összpontosítunk, hogy széles választékot akarunk nyújtani” – mondta. “Tényleg arról van szó, hogy szolgáltatási portfóliót kínálunk a vásárlóinknak.”
A Walmart egyéb erőfeszítései között Thomas elmondta, hogy a kiskereskedő továbbra is mobilalkalmazásokat fog használni a vásárlók élményének javítása érdekében. Elmondta, hogy a Walmart nemrég elindította azt a lehetőséget, hogy a heti körlevelét kuponokkal küldje el a vásárlóknak mobilon keresztül, ami segít a vásárlóknak pénzt és időt megtakarítani, ha elfelejtik a kuponokat.
Mindenesetre Thomas elmondta, hogy a Walmart még többet szeretne tenni, többek között automatikus termékjavaslatokat küldeni az embereknek a vásárlási szokásaik és étrendi korlátozásaik alapján. Elmondta, hogy a Walmart tudatában van a fogyasztók adatvédelmi aggályainak az ilyen funkciókkal kapcsolatban. “Ki kell találnunk, hol van a megfelelő adatvédelmi egyensúly” – mondta. “A mi filozófiánk a tesztelés és a tanulás.”
Thomas azt is elmondta, hogy a Walmart megfigyelései alapján a vásárlók jelenleg még nem állnak készen arra, hogy teljes mértékben a mobiltelefonjukon keresztül fizessenek az árukért, akár Near Field Communications, akár más technológián keresztül. Bármilyen ilyen irányú megoldásnak könnyen érthető előnyöket kell produkálnia, és “azonnali értéket kell biztosítania” a fogyasztók számára.
Bővebben:
– lásd ezt a FierceWireless cikket
– lásd ezt a Twice cikket
Speciális jelentés: Látogasson el a CTIALive-ra a teljes CTIA Wireless 2013 tudósításért
A Walmart a mobil segítségével akarja átalakítani a kiskereskedelmet
A TracFone felvásárolja a Verizon MVNO Page Plus Cellular-t és annak 1.4M ügyfelét
A Walmart okostelefonos alkalmazáson keresztül teszteli az üzleten belüli helymeghatározási szolgáltatást
TracFone első negyedév: 839K nettó új ügyfél, növekvő bevételek és növekvő ARPU
TracFone Straight Talk tagadja a havi 1,5 GB-os adatforgalmi korlátot
Straight Talk iPhone: Nincs konkrét adatkorlát, személyes hotspot nem támogatott
iPhone 5 landol a TracFone Straight Talknál havi 45 dollárért