• Con la manodopera molto richiesta, le aziende devono avere una strategia di reclutamento se vogliono attrarre i migliori talenti.
• Costruire il tuo marchio può attrarre un maggior numero di nuovi candidati. Glassdoor riporta che l’84% di chi cerca lavoro dice che la reputazione di un’azienda è importante.
• La diversità sul posto di lavoro inizia con l’inclusività nel processo di assunzione. Prendete misure pratiche per rimuovere i pregiudizi involontari, come la lettura dei curriculum alla cieca o l’uso dell’intelligenza artificiale per esaminare le domande.

Il reclutamento aziendale oggi non è lo stesso di qualche anno fa. Gli strumenti di reclutamento tradizionali che le aziende usavano una volta stanno prendendo un posto in secondo piano in questo mercato attuale guidato dai candidati.

Con una carenza di opportunità di qualità per chi cerca lavoro, avrete bisogno di una forte strategia di reclutamento per costruire una forza lavoro impegnata che darà alla vostra azienda un vantaggio competitivo.

Un piano d’azione strategico è fondamentale per soddisfare correttamente i bisogni e i desideri di personale della vostra azienda, portando a una nuova crescita aziendale. Per trovare e trattenere i potenziali candidati, la vostra azienda dovrebbe concentrarsi su diversi elementi comprovati nel suo processo di reclutamento:

• Sviluppare una strategia di assunzione

Promuovere il tuo marchio di datore di lavoro

• Localizzare i candidati passivi
• Integrare la diversità e l’inclusione
• Attraendo vantaggio dal software di monitoraggio dei candidati

Zuraida Curtis, editore di diritto del lavoro a XpertHR, crede che le buone strategie di reclutamento aiutino non solo il morale dei dipendenti e la felicità generale, ma anche la ritenzione. Mantenendo i dipendenti impegnati, ha detto, le aziende possono evitare di sottoporsi a frequenti processi di assunzione.

Nota del redattore: Stai cercando informazioni sui servizi di controllo dei precedenti? Compila il questionario qui sotto per farti contattare dai nostri partner fornitori in merito alle tue esigenze.

1. Creare una forte strategia di reclutamento. Creare una forte strategia di reclutamento.

Curtis consiglia alle aziende che cercano di creare una buona strategia di reclutamento per la crescita di seguire questi consigli.

• Analizzare. Date un’occhiata da vicino alle vostre esigenze di business, così come i vostri scopi e obiettivi.
• Identificare. Conoscere i vostri piani a lungo termine per l’espansione o la riduzione del personale, i ruoli critici nel business, e tutte le lacune che devono essere colmate. Siate attenti alle fluttuazioni stagionali nel fabbisogno di personale.
• Determinare. Capire il miglior metodo di reclutamento per il vostro business. Le ricerche di lavoro tramite i social media sono in aumento, per esempio, quindi si potrebbe usare questo metodo per indirizzare i candidati con competenze specifiche.
• Assicurare. Fornire uno stipendio competitivo e opportunità di crescita personale all’interno della vostra azienda. Secondo un sondaggio Citation, il 13% dei datori di lavoro ha detto che lo stipendio è il fattore più importante per trattenere i dipendenti.
• Stabilire. Scegliere e implementare un metodo per misurare i risultati e verificare se la strategia funziona. Stabilire un budget per la formazione per sviluppare e migliorare le competenze e le conoscenze dei vostri dipendenti.

Sapere cosa non fare quando si crea una strategia di reclutamento HR è importante quasi quanto sapere cosa fare. Come proprietario di un’azienda in cerca di nuove assunzioni, non dovresti essere vago su ciò che il lavoro richiede. Curtis ha detto di scrivere una descrizione dettagliata del lavoro che è chiara sulle competenze richieste e l’esperienza e ciò che il lavoro comporta, comprese le ore di lavoro e le responsabilità.

“Cercate di evitare di assumere in base all’istinto”, ha detto Curtis. “Avere un processo di assunzione strutturato con un processo di intervista efficace. Verificate le qualifiche attraverso il processo di intervista e completate i controlli come le referenze.”

Promuovete un’immagine coesiva del vostro marchio.

Il vostro employer branding dovrebbe rappresentare l’identità, la personalità e la cultura lavorativa della vostra azienda. Questo aiuta i candidati a capire perché dovrebbero scegliere voi invece di un concorrente, e crea un senso positivo di lealtà con l’azienda.

Justin Terch, un consulente HR senior e managing partner di Terch & Associates Consulting, dice che l’employer branding consiste nel raccontare una storia avvincente che dia ai potenziali candidati una visione mentale di loro stessi che lavorano con successo nella posizione per cui state assumendo.

“I migliori employer brand creano questa visione anche in assenza di posizioni aperte immediate”, dice Terch. “Un employer brand efficace può aumentare significativamente la qualità e la quantità del pool di candidati di un’organizzazione.”

Dovreste gestire attivamente i vostri profili sui social media in modo che i potenziali candidati possano ottenere ulteriori informazioni sulla vostra azienda. Piattaforme come Indeed, Monster e LinkedIn aiutano a collegare il candidato e l’azienda, portando a un prezioso coinvolgimento degli utenti. Secondo un sondaggio del sito statunitense 2018 su Glassdoor, l’83% delle persone in cerca di lavoro è probabile che ricerchi recensioni e valutazioni dell’azienda quando decide dove candidarsi. Inoltre, l’84% di chi cerca lavoro afferma che la reputazione di un’azienda come datore di lavoro è importante.

Costruire costantemente il tuo employer brand fornendo un’esperienza positiva ai candidati può aumentare la probabilità che i candidati di qualità si candidino alla tua azienda e siano pienamente investiti in ciò che la tua azienda è.

Gargi Rajan, responsabile delle risorse umane di Mettl, ha detto che oggi è essenziale per le aziende fornire esperienze eccellenti ai candidati ed essere puntuali e comunicativi durante tutto il processo di assunzione.

“Costruire continuamente un employer brand dando un’eccellente esperienza ai candidati, sia che vengano selezionati o meno, essere puntuali e in orario per quanto riguarda la risposta alle chiamate e alle e-mail, e creare abbastanza entusiasmo per una nuova opportunità attraverso alcune notizie interne sulla cultura organizzativa o su come vi state preparando per la loro data di assunzione, e così via, può davvero far sentire un candidato importante e apprezzato”, ha detto.

Rajan crede che un datore di lavoro abbia un vantaggio sulla concorrenza quando i candidati si interessano al suo marchio e ricercano le pagine della carriera sul suo sito web. “Devono avere un sentore di ciò che il ruolo richiede per creare abbastanza eccitazione e anticipazione per unirsi al vostro marchio – e devono sentire di voler far parte del vostro marchio per avere successo nella loro carriera e per crescere in futuro”, ha aggiunto.

Reclutare candidati passivi.

I candidati passivi sono professionisti che non stanno attivamente cercando un nuovo lavoro e sono generalmente soddisfatti della loro posizione attuale. Tuttavia, alcuni di questi candidati farebbero una mossa di carriera se l’opportunità fosse migliore di quella che hanno attualmente.

Secondo Rajan, ci sono due modi preziosi in cui un’azienda può reclutare candidati passivi:

• Tenere d’occhio i dipendenti passivi. I migliori dipendenti di solito non sono senza lavoro per molto tempo. Prepara una lista di candidati passivi per i momenti in cui potresti aver bisogno di avvicinarli. Avere candidati passivi nella pipeline ti permette di riempire qualsiasi posizione necessaria, specialmente quando hai bisogno di assumere velocemente.

• Impiega una strategia di persuasione efficiente. Con l’attuale crisi dei talenti, è essenziale conoscere, capire ed elaborare una strategia di persuasione. Questo non è un obiettivo a breve termine; è una strategia ben pensata, a lungo termine e adattabile per differenziare le vostre offerte attuali dalle altre – non solo in termini di compensazione monetaria, ma in termini di ampia pianificazione e investimento nel ruolo, sfide, politiche, vantaggi, costruzione del marchio, cultura della meritocrazia, prospettive di crescita e profilo di lavoro.

I candidati passivi tengono le loro opzioni aperte. Anche se non sono attivamente alla ricerca di un impiego, si impegneranno ad un tasso molto più alto quando un reclutatore presenta un marchio o un’azienda che riflette i loro valori.

Sviluppare un ambiente di lavoro diversificato.

La diversità e l’inclusione nella vostra azienda aiuteranno il vostro team a rispecchiare ciò che il mondo reale appare all’esterno – varie età, forme, dimensioni, generi, religioni, background ed esperienze. Il primo passo è quello di mostrare come la vostra azienda abbraccia l’inclusività, assicurandosi che la diversità sia più di un obiettivo – è una realtà.

Sue Andrews, consulente per le risorse umane e il business di KIS Finance, crede che sia necessario dimostrare i passi che la vostra azienda ha fatto per garantire che la vostra forza lavoro rifletta la comunità che vi circonda.

“I passi pratici, come la revisione degli annunci di lavoro e delle descrizioni del lavoro, devono essere presi per garantire che il linguaggio usato sia inclusivo e non scoraggi involontariamente alcuni gruppi di candidati”, ha detto. Per esempio, l’uso di un linguaggio e di termini troppo “maschili” può scoraggiare i candidati di sesso femminile. Bisogna anche puntare a fonti di candidati ampie e inclusive”.”

Per raggiungere gli obiettivi di diversità, è importante per le aziende evitare pregiudizi involontari durante il processo di reclutamento. Andrews suggerisce di utilizzare processi come la lettura cieca dei curriculum, dove le informazioni personali vengono rimosse ai fini della selezione. “Allo stesso modo, l’utilizzo dell’IA per rivedere le domande tramite un sistema di monitoraggio delle applicazioni può aiutare a rimuovere il rischio di pregiudizi umani nel processo di reclutamento”.

Le aziende devono decidere quale sia la loro idea di forza lavoro diversa e inclusiva. Questo ti darà un modo per misurare il tuo successo.

Nonostante la crescente attenzione alla diversità, molte aziende hanno ancora bisogno di investire in misure di base su cui la maggior parte dei rappresentanti delle risorse umane è d’accordo, come le politiche antidiscriminatorie, la formazione formale per mitigare i pregiudizi e la rimozione dei pregiudizi dalle decisioni di promozione.

Uno studio del 2018 del Boston Consulting Group ha riportato che la maggior parte delle aziende ha investito in programmi di diversità ma i dipendenti in gruppi diversi non beneficiano di questi sforzi. In particolare, dal 96% al 98% degli intervistati ha detto che la loro azienda ha un programma di diversità in atto, con il 21% al 28% che ha detto di aver beneficiato personalmente del programma di diversità.

Utilizzare un sistema di tracciamento dei candidati.

Un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) aiuta ad analizzare i candidati e cerca eventuali difetti nel processo di assunzione. Filtra i candidati in base alle esigenze di assunzione e rende più facile per i reclutatori e i responsabili delle assunzioni visualizzare le prestazioni di un candidato. Il software non può prendere decisioni sagge su chi assumere, ma semplifica le parole chiave rilevanti in un curriculum, allineando i candidati con i bisogni e i desideri della tua azienda.

“Permettono di raccogliere, valutare e memorizzare numerosi curriculum in modo efficiente in termini di tempo, risparmiando ai responsabili delle assunzioni ore di setacciamento manuale”, ha detto Andrews dei programmi ATS. “Permettono anche di costruire un database di curriculum a cui si può attingere in futuro in caso di necessità.”

Con le classifiche automatiche, è possibile confrontare i curriculum con la descrizione del lavoro. Il software poi inoltra i curriculum con le più alte corrispondenze alla fase successiva.

“L’attrazione di questo tipo di funzione è che i reclutatori possono poi concentrarsi su quelle applicazioni che sono una buona corrispondenza per il ruolo, in quanto elimina le applicazioni speculative e inadatte”, ha detto Andrews.

ATS è una soluzione potente per coordinare la pipeline dei candidati e garantire che i candidati di qualità non vadano persi nella confusione.

Una forte strategia di reclutamento aziendale richiede molto tempo e attenzione ai dettagli. I migliori talenti vogliono lavorare per le aziende con la migliore reputazione. Il brand e la missione che mettete in giro per il mondo guideranno i tipi di talento e le personalità che attirerete per lavorare per voi.

Potete cercare i migliori talenti più velocemente con il software di monitoraggio dei candidati e i social media, ma nulla è mai garantito con il software. L’esperienza del candidato è il fattore critico in tutto il processo di reclutamento – se piaci a un candidato, farà domanda e probabilmente accetterà il lavoro. Coinvolgere i vostri candidati da vicino per lunghi periodi è la chiave per creare un’esperienza di reclutamento di prim’ordine.

Considerate le vostre sfide uniche di reclutamento.

Secondo Harver, una grande strategia di reclutamento aziendale sta nel capire le vostre sfide specifiche di reclutamento. Quando le aziende crescono più velocemente del previsto, le esigenze di assunzione spesso sorgono apparentemente dal nulla, il che può creare molta confusione quando si tratta di assumere e trovare i migliori candidati per riempire le posizioni. Indipendentemente dall’urgenza di assumere nuovi dipendenti, non c’è un modo sicuro per accelerare il processo. L’unico modo per farlo è creare una strategia di assunzione rapida personalizzata. Anche se può richiedere un po’ di tempo per essere sviluppata, una volta creata una strategia che consideri le tue esigenze specifiche, sarà molto più facile assumere in massa.

Utilizzare diverse fonti di candidati.

In questi giorni, c’è una vasta gamma di metodi per trovare i candidati perfetti. Piuttosto che fare affidamento solo su un sito o una piattaforma per trovare potenziali candidati, dovresti usare quante più fonti possibili. Per esempio, puoi promuovere eventi di assunzione sui social media e sul tuo sito web, inviare email, iscriverti a vari siti di ricerca di lavoro e creare un programma di referral per incentivare i tuoi dipendenti a reclutare. Con questi molti canali di reclutamento, avrete un afflusso di potenziali candidati ogni volta che avrete bisogno di riempire le posizioni.

Utilizzare le testimonianze dei dipendenti.

Secondo Built In, una forte strategia di reclutamento è utilizzare le testimonianze dei dipendenti. Questo è un ottimo modo per attirare i dipendenti, perché le persone amano lavorare per aziende che i dipendenti presenti amano. Chiedete ai vostri attuali dipendenti di scrivere o registrare testimonianze, e pubblicatele sul vostro sito web e sulle pagine dei social media. Questo renderà molto più facile reclutare dipendenti quando ne avrete bisogno.

Rispondere alle FAQ dei candidati.

Un’altra eccellente strategia di reclutamento è quella di creare una pagina o una sezione sul vostro sito web per rispondere alle domande che i candidati fanno spesso. Molti candidati possono essere riluttanti a fare domanda di lavoro perché hanno ancora bisogno di risposte a certe domande prima di perdere potenzialmente il loro tempo a fare domanda. Puoi prendere le domande specifiche che i nuovi candidati ti hanno fatto o chiedere ai tuoi attuali dipendenti quali domande avevano prima di essere assunti. Questo ti aiuterà a creare una pagina che affronta molte delle preoccupazioni dei candidati, facendo risparmiare tempo a te e ai tuoi candidati e rendendo i candidati consapevoli di ciò che il lavoro comporta.

Sottolinea i dipendenti attuali.

Una strategia di reclutamento sottoutilizzata è la creazione di riflettori sui dipendenti. Pubblicando dettagli sui vari dipendenti, permetterai ai tuoi potenziali candidati di conoscere il personale esistente, il che attirerà coloro che si relazionano e vogliono lavorare con persone che già lavorano per la tua azienda.

Mostra la personalità del tuo marchio.

Il tuo marchio è inclusivo? È eccentrico? È particolarmente sciocco? È per coloro che sono super-fattuali? Hai molti impiegati artistici? Non importa cosa comporti il vostro marchio, dovreste trasmetterlo online. Per esempio, se hai uno staff particolarmente vario, potresti voler pubblicare un video o una foto che mostri la grande varietà di persone che lavorano per la tua azienda. Il punto è quello di mostrare ciò che rende la vostra azienda unica e perché è un ottimo posto di lavoro.