Un decennio fa, l’arena dell’influencer marketing era limitata solo alle celebrità e a pochi blogger dedicati. Ora, sembra che abbiamo visto i social media influencer crescere, saturare il mercato e persino essere coinvolti in frodi.

Se hai iniziato a fare ricerche sull’influencer marketing prima, potresti aver trovato informazioni contrastanti, con raccomandazioni che vanno dal fatto che dovresti assolutamente usare i social influencer o che non sono necessari per la crescita.

Le strategie di influencer marketing sono più difficili da navigare che mai come marchio, ma siamo qui con una guida per dare un senso a tutto questo.

Leggi i nostri consigli per determinare se l’influencer marketing fa per te.

Che cos’è l’influencer marketing?

A un livello fondamentale, l’influencer marketing è un tipo di social media marketing che utilizza approvazioni e menzioni di prodotti da parte di influencer – individui che hanno un seguito sociale dedicato e sono visti come esperti nella loro nicchia. L’influencer marketing funziona a causa dell’alta quantità di fiducia che i social influencer hanno costruito con il loro seguito, e le raccomandazioni da loro servono come una forma di prova sociale per i potenziali clienti del tuo marchio.

Lo stato attuale del panorama dell’influencer marketing

Stare fuori nel 2014 su Instagram era più facile di oggi. Se eri abbastanza fortunato da essere presente nella pagina in evidenza di Instagram o il tuo look era abbastanza particolare, allora le tue possibilità di essere scelto come influencer erano alte. Dopo abbastanza collaborazioni con i marchi, alcuni hanno trasformato il social media influencer marketing in una carriera a tempo pieno.

Il feed Instagram di Rosie Clayton è pieno di abiti colorati e outfit contro pareti colorate. In un periodo in cui i filtri dai toni smorzati di VSCO stavano diventando popolari, le foto altamente sature di Rosie saltavano fuori. Lavora con marchi di tutto il mondo, adattandoli alla sua estetica.

Ma le cose cambiano, giusto?

Siamo influenzati da ciò che vediamo e l’estetica non è diversa. Le immagini luminose sono più comuni ora, così come il cibo accuratamente appoggiato su sfondi interessanti. Quando il “look tipico” dell’influencer marketing non diventa più unico, cosa viene dopo?

L’articolo di Taylor Lorenz su The Atlantic prevede una tendenza più “autentica” guidata dagli utenti più giovani della rete che si sforza di tornare a ciò che Instagram era solito essere quando il tuo feed era solo di amici. Lorenz ha scritto: “Mentre gli influencer Millennial hanno portato in spiaggia macchine fotografiche DSLR e sono diventati maestri nell’editing fotografico per ottenere lo scatto perfetto, la generazione più giovane di loro posta in gran parte direttamente dai loro telefoni cellulari.”

Per essere un influencer di moda tra questa demografia più giovane, potrebbe non essere più necessario fare affidamento solo su foto perfettamente scattate. Invece, le pose casuali e l’editing limitato stanno diventando più graditi sul feed.

Tenete a mente che l’articolo ha coperto solo un sottoinsieme di influencer: i giovani utenti di Instagram. Se non altro, questo cambiamento negli ultimi cinque anni dovrebbe mostrare come l’unica costante dell’influencer marketing sia il cambiamento.

Gestire le campagne di influencer con Sprout Social

Dal reporting sulle campagne e le partnership alla gestione dei messaggi in arrivo, Sprout può aiutarti a gestire le campagne di social influencer dall’inizio alla fine.

Utilizza le funzioni di Sprout per identificare gli influencer nella tua nicchia, gestire l’outreach e monitorare l’impatto dei tuoi sforzi.

Scopri come Sprout Social può aiutare gli sforzi di influencer marketing del tuo marchio con una prova gratuita di 30 giorni.

Il valore dell’influencer marketing

Mentre l’influencer marketing di Instagram è una strategia ben nota, ci sono molte altre reti che stanno crescendo per gli influencer. Secondo Adweek, l’industria è destinata a raggiungere 10 miliardi di dollari di valore entro il 2020. Altre reti come Snapchat, YouTube e TikTok hanno il proprio set di influencer con diverse demografie.

L’agenzia di influencer marketing Mediakix ha intervistato i marketer alla fine del 2018 per vedere quali fossero le loro sensazioni sugli influencer per il nuovo anno.

Tra gli intervistati, l’89% ha detto che il ROI dell’influencer marketing era paragonabile o migliore di altre reti. Lo stesso sondaggio ha notato che il 65% dei marketer prevede di aumentare i propri budget per il 2019.

E ora che sai a che punto siamo nel settore, esaminiamo come creare una strategia di influencer.

Come creare una strategia di influencer marketing

Come ogni tattica di marketing, un programma di influencer richiede un targeting e una pianificazione deliberati. Non troverai il successo strategico semplicemente inviando cose gratis a tutti quelli che lo chiedono o ai tuoi amici e conoscenti esistenti

Come trovare gli influencer e cosa pagarli

Come ogni strategia, la ricerca è il primo passo. Scegliete prima la piattaforma su cui volete concentrarvi. Si può sempre espandere ad altre piattaforme più tardi, ma se si è appena agli inizi, attenersi a una sola. Idealmente, il vostro marchio dovrebbe già avere una presenza su questa rete o cercare di espandersi in essa.

Se non siete sicuri di dove iniziare, il social listening può aiutarvi a identificare dove le persone stanno parlando del vostro settore e del vostro marchio – e può aiutarvi a trovare le voci più influenti nel vostro settore su ogni piattaforma. Controlla la nostra guida al social listening per saperne di più.

Il settore in cui ti trovi conta anche quando hai intenzione di implementare una strategia di influencer marketing. I marchi di bellezza e di moda brillano su Instagram e YouTube. L’industria dei videogiochi domina su Twitch.

Durante la tua fase di ricerca, esamina il tipo di influencer che ti interessa. Stai puntando a celebrità con un enorme seguito? O microinfluencer con meno di 2000 follower? Forse qualcosa tra i 5-10k follower è più adatto a te. Qualunque cosa tu decida di concentrarti determinerà il tuo budget.

La remunerazione varia selvaggiamente, anche, quindi assicurati di guardare le tariffe comuni per quei tipi di influencer. I microinfluencer tendono a concentrarsi su pochi argomenti e accettano prodotti. Alcuni microinfluencer lavorano in modo indipendente mentre altri possono essere rappresentati da un’agenzia o da una rete. Mentre, gli account più grandi e le celebrità avranno bisogno di un compenso e potrebbero anche passare attraverso un’agenzia di talenti.

Avrete bisogno di pensare al ROI previsto della vostra campagna di social influencer marketing: come misurerete i contributi dei post degli influencer ai vostri obiettivi generali di marketing? Un approccio potrebbe essere quello di confrontare le vostre aspettative per gli influencer con quelle di altre aziende – guardate come potreste valutare il budget per il lavoro di una società di produzione video nel creare un annuncio per voi rispetto ad un influencer che crea un video. Può sembrare inizialmente che giudicare il valore degli influencer sia imprevedibile, ma questo tipo di approccio ti darà un punto familiare di confronto e contrasto.

Nel 2017, Influence.co ha pubblicato i risultati della loro ricerca sul pagamento degli influencer di Instagram. Hanno esaminato il costo medio per post di Instagram e hanno trovato:

• Il prezzo medio complessivo era di 271 dollari per post.
• Il prezzo medio per i micro-influencer con meno di 1.000 followers era di 83 dollari per post.
• Il prezzo medio per gli influencer con più di 100.000 followers era di 763 dollari per post.

La ricerca è la chiave e ti troverai a tornare spesso su questo passo durante il processo.

Imposta un budget e una strategia di gestione

Ora che hai un’idea di quanto pagare gli influencer, devi creare il tuo budget. Assicurati di mettere in conto anche il tempo per la pianificazione, l’esecuzione e la revisione del tuo programma di influencer. L’esecuzione di una campagna di influencer marketing di successo non è un tipo di strategia “set-it-and-go”.

A differenza di una strategia pubblicitaria più automatizzata, gli influencer sono umani e spesso stanno bilanciando più partnership, quindi alcuni possono rimanere indietro rispetto ai loro impegni di pubblicare in tempo o fare errori nei tag richiesti o nelle chiamate all’azione. Dovrai avere il tempo di essere più pratico con queste relazioni per coltivarle, e perfezionare il tuo approccio attraverso l’esperienza su ciò che funziona e ciò che non funziona nella tua nicchia.

Se hai il tempo e il denaro, considera la creazione di un programma formale di ambasciatori. Fujifilm utilizza i suoi ambasciatori nel lancio di nuovi prodotti e per integrare i loro contenuti. Con una varietà di fotografi e videografi a loro disposizione, l’azienda è in grado di diversificare il loro feed per mostrare ciò che la loro attrezzatura può fare.

Per i marchi che hanno bisogno di un pool più ampio di influencer, assumere un’agenzia di influencer marketing che farà la ricerca e il coordinamento per voi è una buona scommessa.

Decidere gli obiettivi e il messaggio

Le due ragioni più comuni per utilizzare l’influencer marketing sono per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. Tuttavia, invece di fissare questi obiettivi generali come i vostri due obiettivi, sarà più efficace dare il via alla vostra strategia affinando le esigenze del vostro marchio. Forse volete aumentare la vostra base di clienti in una fascia demografica più giovane. O volete espandere in un nuovo gruppo di utenti con un nuovo prodotto. Oppure volete saltare le tendenze e utilizzare gli influencer per parlare dei valori del vostro marchio.

Gli influencer hanno la capacità di raggiungere un pubblico molto specifico. Invece di fare affidamento su migliaia di follower, gli influencer vi aiuteranno a garantire che un pubblico molto mirato, probabilmente interessato al vostro prodotto, legga e si impegni con i vostri contenuti.

Nell’esempio di influencer di cui sopra, il tono colloquiale e la narrazione personale che si lega agli altri post e storie recenti di Kimberly aiutano a differenziare questo dal tipo di post incentrato sulle caratteristiche o sulle vendite che un marchio potrebbe fare per lo stesso prodotto sul proprio feed.

Il vostro messaggio è importante quanto il vostro obiettivo. Mentre non volete soffocare la creatività e l’unicità di un influencer, non volete nemmeno che pubblichi qualcosa di estraneo alla vostra campagna. Determina come vuoi strutturare la tua campagna di influencer marketing e il tuo messaggio in modo da poterti attenere ad esso in seguito.

Influencer outreach: Come contattare gli influencer

Torna al primo passo: la ricerca. Con un piano impostato intorno alla tua rete, ai tuoi obiettivi e ai tipi di influencer a cui vuoi puntare, torniamo alla ricerca per trovare effettivamente gli influencer giusti con cui lavorare.

Durante questa ricerca, tieni presente quanto segue:

• L’influencer posta già cose simili al tuo servizio? Per esempio, se sei un ristorante e vuoi promuovere un nuovo menu, dovresti cercare degli influencer che postano regolarmente su cene fuori e sul cibo che mangiano.
• Sono legali? Questo significa scorrere il loro feed e cliccare sui post. Uno scarso rapporto di coinvolgimento rispetto al numero di follower e commenti simili allo spam sono segni di un account fraudolento.
• Hanno già lavorato con marchi simili? A seconda del tipo di influencer che stai cercando, un influencer esperto sarà in grado di mostrarti un press kit che contiene un portfolio del suo lavoro. Più investirete in un influencer, più vorrete controllarlo.

Potete anche usare gli strumenti di analisi di Twitter per identificare potenziali influencer che si adattano alle vostre campagne.

Poi, stabilite come li raggiungerete. Per i microinfluencer, potreste raggiungerli direttamente in un messaggio privato sulla stessa piattaforma. Per quelli più affermati, clicca sul loro profilo e potrebbero elencare informazioni di contatto per richieste di lavoro nella loro bio. Potrebbero anche linkare un sito web che denota le partnership di marca.

Summer Rayne Oakes ha una presenza multicanale, che è un vantaggio per i suoi partner di marca. In questo video particolare, si è associata con Gardener’s Supply Company per regalare un prodotto. Il marchio ottiene una maggiore visibilità con i seguaci di Summer e lei riesce a tenerli impegnati con un prodotto interessante. Anche se non vincono, sono stati esposti a un nuovo prodotto.

Rivedere e perfezionare la tua strategia

Anche se la tua campagna di influencer marketing è in corso, dovresti comunque avere delle date predeterminate in cui misurarne i progressi. La prossima parte di questa guida approfondirà come tracciare i tuoi risultati. Non tutte le campagne hanno successo, ma si spera che imparerai con ogni campagna che crei.

Come monitorare le campagne di influencer marketing

Ci sono alcuni modi per misurare il successo della tua campagna. Puoi creare un hashtag specifico, come #SproutPartner, per monitorare ciò che i tuoi influencer stanno facendo. La Sprout Smart Inbox rende facile vedere ciò di cui si parla con hashtag specifici, o guardare le menzioni di specifiche parole chiave su Twitter.

Se stai puntando a maggiori vendite, dare codici di affiliazione o link di monitoraggio è un modo semplice per vedere quanto viene generato dagli influencer.

Il reporting di Sprout rende facile taggare i post legati alla campagna. Usa questa funzione per confrontare le prestazioni di questi post.

Conclusione

Gli influencer sono qui per restare, ma il modo in cui il mondo dell’influencer marketing appare e opera è cambiato molto in poco tempo, e tra cinque anni potrebbe essere drasticamente diverso da oggi. Questa guida vi aiuterà a iniziare a costruire la vostra strategia, ma come ogni strategia sociale è importante essere pronti al cambiamento.

Ancora, mentre ci sono alcune considerazioni uniche per lavorare con gli influencer, l’impostazione di una campagna è la stessa della maggior parte delle campagne di marketing: ricerca, impostare un budget, determinare gli obiettivi, trovare i vostri influencer e rivedere e rivedere.

Una volta che avete preso il ritmo, si potrebbe trovare a creare ulteriori tipi di campagne di influencer marketing. Il successo varia a seconda dei marchi, quindi non rinunciare se la tua prima campagna è un fallimento. Potresti scoprire che incorporare gli influencer nella tua strategia di marketing è estremamente vantaggioso per tutti.