Se l’app Dropbox sul tuo computer non si installa, la soluzione più semplice è provare a scaricare l’installazione completa invece di quella normale.

• Entrambi installano l’app Dropbox, ma l’installazione completa non richiede una connessione internet

Risoluzione dei problemi per la mancata installazione dell’app Dropbox sul tuo computer

• Assicurati che il tuo software antivirus o firewall non stia bloccando l’installazione
  • Se così fosse, puoi configurare manualmente il tuo firewall per lavorare con Dropbox usando questa guida
  • Se vedi un messaggio di errore “Impossibile stabilire una connessione sicura”, segui questa guida
• Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per eseguire l’app Dropbox
• Assicurati di installare l’ultima versione dell’app Dropbox
  • Trova e installa l’ultima versione dell’app Dropbox per i tuoi dispositivi o sistema operativo
• Se stai cercando di eseguire Dropbox su una rete aziendale (WiFi di una organizzazione), assicurati che sia supportata
• Se stai usando un account Dropbox Business, contatta l’amministratore del tuo team e assicurati che abbia approvato il tuo dispositivo per l’installazione

Nota: Se non sei l’amministratore del computer Mac su cui stai cercando di installare Dropbox e hai provato questi passaggi di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario installare manualmente.

Perché non posso usare Dropbox su una rete aziendale?

L’applicazione Dropbox potrebbe non installarsi o sincronizzarsi sulle reti aziendali. Se non sei sicuro che Dropbox sia supportato sulla tua rete aziendale, contatta l’amministratore di rete della tua organizzazione per scoprirlo.

Alcune reti aziendali sono dietro server proxy HTTP che utilizzano l’autenticazione NTLM. Dropbox attualmente non supporta questo tipo di autenticazione proxy. Tuttavia, alcuni utenti hanno riportato qualche successo usando un proxy intermedio, come NTLMAPS o cntlm, per far funzionare Dropbox sulla loro rete.

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