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Dipartimento: 474101 – Ufficio Rete All Campus

Sede: Raleigh, NC

Doti essenziali del lavoro:

Questa posizione amministrativa stabilisce la visione della carta d’identità del campus, stabilisce obiettivi strategici e obiettivi, istituisce politiche del campus e dirige la complessa gamma di tecnologie integrate distribuite su più piattaforme di elaborazione delle transazioni. Questa posizione crea e supervisiona il budget annuale dell’ufficio. Assicura una partnership bancaria di successo per aumentare le entrate delle royalty dai conti attivi. Coordina la programmazione per i rimborsi degli aiuti finanziari in modo che i fondi possano essere depositati direttamente dalla cassa dell’Università (per gli studenti) o dal libro paga dell’Università (per i dipendenti).

Obblighi della posizione:

• CS Gold Database-Configura & mantenere il database a livello di campus per le transazioni della carta d’identità del campus, le transazioni dell’interfaccia del gateway del campus e le installazioni del client per la produzione di ID e la segnalazione.
• CS-Gold Transaction Processor-Configura il server e i dispositivi associati di strisciamento delle carte, i gateway e le applicazioni web per comunicare con il sistema Gold. Attualmente ci sono 792 dispositivi/gateway che devono essere mantenuti all’interno di questo sistema.
• Database del sistema POS Micros-Configura, distribuisci attrezzature, assistenza, mantieni i dati del sistema, sviluppa nuove tecnologie, amministrazione del database.
• Sistema POS Micros App Server-Configura il server e i terminali POS Micros associati. Molti di questi terminali sono utilizzati per transazioni di vendita nei punti di ristoro e nell’ufficio carte. Alcuni di questi dispositivi sono configurati per i sistemi di ordinazione del cibo in vari luoghi del campus. Ci sono attualmente 81 dispositivi che devono essere mantenuti all’interno di questo sistema.
• NetView Point-Configura, mantiene e supporta il motore di reporting per il sistema POS.
• ID Works-Crea, modifica e mantiene progetti di carte d’identità per la popolazione del campus.
• Cbord FMS/Eventmaster-Doveri amministrativi basati su server per i sistemi di produzione alimentare/eventi. Questo include la ristrutturazione del database, gli aggiornamenti, la manutenzione e la creazione di esportazioni di database per i sistemi secondari.
• Cbord NetHims – Compiti amministrativi basati sul server per il sistema di inventario della mensa. Questo include la ristrutturazione del database, gli aggiornamenti, la manutenzione e la creazione di esportazioni di database per i sistemi secondari. Questo sistema usa le bacchette palmari per la contabilità dell’inventario nei punti di ristoro.
• Sistema di liquidazione di Seagrass-Mantiene i sistemi basati su server per il sistema di liquidazione dei contanti all’interno della ristorazione universitaria. Questo sistema è usato per rendere conto di tutti i fondi del registro che sono regolati ogni giorno. Modifiche al database e reportistica secondo necessità.
• Quickbooks Enterprise Software-Mantiene l’ambiente server per il software di contabilità usato dalla mensa universitaria. Questo include aggiornamenti, upgrade e risoluzione degli errori.
• Gestione delle licenze per i sistemi CS-Gold, sistemi Micros, sistema Cbord Production.

Altro lavoro/responsabilità:

• Fornisce la leadership nella pianificazione strategica per l’ufficio Wolfpack One Card.
• Conduce, dirige e pianifica il flusso di lavoro per il personale.
• Fornisce regolarmente la pianificazione giornaliera e l’organizzazione e il personale durante i periodi pesanti, come l’orientamento.
• Fornisce giudizio tecnico e risorse per pianificare il personale e organizzare i compiti associati alle operazioni della Wolfpack One Card.
• Coordina le sessioni di orientamento dei nuovi studenti con il college generale e i dipartimenti di orientamento per garantire che tutte le matricole in arrivo e gli studenti giovani in trasferimento abbiano l’opportunità di ricevere la loro Wolfpack One Card. Ciò richiede presentazioni a più di 8.000 studenti e genitori ed è fondamentale per fornire le informazioni e le procedure necessarie per assicurare, usare e proteggere una carta di debito prepagata finanziaria.
• Sorveglianza e responsabilità per la produzione sicura delle carte d’identità della NC State University con il fornitore di carte, la US Bank e i gruppi di sicurezza del campus.
• Fornire e gestire un ambiente sicuro per le carte d’identità. Questo richiede diversi livelli di sicurezza che devono essere monitorati, mantenuti e contabilizzati.
• Supervisione della produzione di carte d’identità da parte del personale addetto all’imbarco. Questa produzione deve essere monitorata per garantire che tutti i requisiti PCI di livello MasterCard siano soddisfatti per l’emissione sicura di carte d’identità del campus con caratteristiche di debito prepagato.
• Creazione di esportazioni e offload FTP per la comunità del campus. Diversi dipartimenti si affidano esclusivamente ai sistemi di carte per fornire informazioni di produzione in tempo reale. La ricezione di questi dati di produzione critici permette ad altri dipartimenti di funzionare fornendo dati di prossimità al Dipartimento di Tecnologia della Sicurezza del campus, al Dipartimento delle Risorse Umane del campus tramite PeopleSoft, Kaba, e file di identità per varie entità del campus.
• Fornire consulenza tecnica per la gestione del sistema dei gateway di transazione per i partner del campus, (Wolfprint/Wolfcopy, Sequoia Bookstore registers, e JSA Technologies.
• Funzione di collegamento del campus ed esperto in materia per la funzionalità della carta d’identità del campus. Questo include la programmazione e la configurazione dei lettori di lavanderia per gli alloggi universitari, in modo che gli studenti possano usare le carte d’identità per le transazioni. Coordinarsi con i dipartimenti on-campus, i fornitori off-campus o altri per l’uso della carta d’identità in sistemi al di fuori di CS-Gold.
• Modella la missione e i valori della divisione, e coltiva una cultura di equità, coesione e congenialità.
• Partecipa ai comitati universitari come appropriato per sostenere la divisione.
• Altri doveri come assegnato.

Esperienza/istruzione minima:

Laurea magistrale e almeno un anno di esperienza nel settore; oppure laurea con almeno due anni di esperienza nel settore; o una combinazione equivalente di istruzione, formazione ed esperienza nel settore.

* Per i ruoli di livello manageriale, includere nei requisiti di cui sopra anche 1-2 anni di esperienza di supervisione.

Qualifiche richieste:

• Successo dimostrato nel lavorare con popolazioni diverse.
• Capacità dimostrata di collaborare, sviluppare partnership e lavorare efficacemente come membro di un team veloce e orientato ai risultati.
• Esperienza di supervisione, inclusa la capacità di stabilire obiettivi di performance e aspettative, e fornire azioni correttive positive al personale.
• Conoscenza dei budget di lavoro, creare budget, aderire ai limiti di budget e fare aggiustamenti di conseguenza.

Qualifiche preferenziali:

• 8+ anni di esperienza informatica progressiva
• 3 anni di esperienza amministrativa progressiva ad alto livello di responsabilità e di presa in carico
• Laurea in informatica o campo correlato
• Esperienza di lavoro nell’ambito dell’istruzione superiore, preferibilmente con imprese ausiliarie

Licenza o certificazione richiesta:

N/A

Numero della posizione: 00100148

AA/EEO Statement:

NC State University è un datore di lavoro con pari opportunità e azioni positive. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l’impiego indipendentemente da razza, colore, origine nazionale, religione, sesso, identità di genere, età, orientamento sessuale, informazioni genetiche, stato di individuo con disabilità o stato di veterano protetto.
Se avete domande generali sul processo di applicazione, potete contattare le risorse umane al (919) 515-2135 o [email protected]. Gli individui con disabilità che necessitano di sistemazioni relative alla disabilità nel processo di candidatura e di intervista, sono pregati di chiamare il 919-515-3148.
I candidati finali sono soggetti a controlli dei precedenti penali &per reati sessuali. Alcuni posti vacanti richiedono anche controlli sul credito o sui veicoli a motore. Se la laurea più alta proviene da un’istituzione al di fuori degli Stati Uniti, i candidati finali sono tenuti a far verificare la loro equivalenza di laurea su www.wes.org o servizio equivalente. La laurea (o le lauree) devono essere ottenute prima della data di inizio per soddisfare le qualifiche e ricevere il credito.
NC State University partecipa a E-Verify. La legge federale richiede a tutti i datori di lavoro di verificare l’identità e l’idoneità al lavoro di tutte le persone assunte per lavorare negli Stati Uniti.