Garanzia ricambi e accessori originali

Garanzia limitata di due anni a chilometraggio illimitato

Il vostro viaggio non dovrebbe mai essere tenuto in ostaggio dalle prestazioni inferiori di ricambi di qualità inferiore. I ricambi originali Porsche sono progettati con una tale precisione, con tolleranze così strette che Porsche li copre con una garanzia limitata valida per due anni e un chilometraggio illimitato. Comprende sia i pezzi di ricambio che la manodopera presso tutti i concessionari Porsche degli Stati Uniti e copre ogni pezzo originale Porsche che vendiamo, se venduto e installato da un concessionario autorizzato Porsche degli Stati Uniti.

Quando è il vostro turno, non accontentatevi di niente di meno dei ricambi originali Porsche.

Garanzia limitata per i pezzi di ricambio e gli accessori

Questa garanzia viene data al proprietario di qualsiasi pezzo di ricambio o accessorio Porsche distribuito da PCNA e venduto da qualsiasi concessionario Porsche autorizzato negli Stati Uniti o in Canada. Periodo di tempo e chilometraggio

I pezzi forniti da PCNA e acquistati e installati da un concessionario Porsche autorizzato al momento dell’acquisto sono coperti per due anni, a chilometraggio illimitato dalla data di installazione, a meno che il pezzo riparato o sostituito sia coperto dalla Garanzia limitata per auto nuove. Le parti riparate o sostituite sono coperte solo per il resto della presente garanzia. Tutte le parti sostituite nell’ambito della presente garanzia diventano di proprietà di PCNA.

Copertura della garanzia

PCNA provvederà a riparare o sostituire con parti nuove o ricostruite distribuite da PCNA, a sua esclusiva discrezione, qualsiasi parte coperta dalla presente garanzia che risulti difettosa nei materiali o nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo. Le parti vendute e installate da un concessionario autorizzato Porsche saranno riparate o sostituite senza alcun costo per le parti o la manodopera. Se installati da chiunque altro, il costo dei pezzi di ricambio o degli accessori sarà a carico di PCNA (anche in caso di riparazione d’emergenza), ma le spese di manodopera saranno a vostro carico. Tutte le parti fornite nell’ambito di questa garanzia saranno fornite da PCNA e tutte le parti sostituite diventano proprietà di PCNA.

La vostra responsabilità per il normale uso del veicolo

Il vostro manuale del proprietario (che include raccomandazioni specifiche contro l’uso dell’auto in certi modi) è stato scritto con il presupposto che userete l’auto solo nei modi per cui è stata progettata:

  • Per trasportare passeggeri e merci entro limiti di carico specificati. (I limiti di carico sono specificati su etichette situate in luoghi diversi a seconda del modello Porsche. Il vostro libretto d’uso e manutenzione vi indicherà le posizioni.)
  • Per essere guidato su superfici stradali ragionevoli entro i limiti di velocità legali. Le direttive Porsche specificano che il chilometraggio ragionevole è di almeno 15 miglia / 24 chilometri al giorno o 6000 miglia / 9600 chilometri per 12 mesi continuativi.
  • Se si guida meno dei limiti sopra menzionati, o in caso di stoccaggio prolungato, contattate il vostro concessionario Porsche autorizzato di zona per istruzioni. (Nota: un mantenitore di carica della batteria è disponibile presso il vostro concessionario autorizzato Porsche. Deve essere utilizzato per mantenere lo stato di carica della batteria del veicolo se il veicolo non viene utilizzato per diversi giorni.)
  • Da utilizzare con benzina senza piombo con il numero di ottano raccomandato o con diesel a bassissimo tenore di zolfo (ULSD), a seconda della catena cinematica del veicolo, come specificato nel manuale del proprietario.
  • Da sottoporre a corretta manutenzione secondo il programma di manutenzione del libretto di manutenzione e le istruzioni per la cura dell’auto del manuale del proprietario. Dovete conservare le ricevute come prova della manutenzione.

E’ vostra responsabilità presentare la vostra vettura Porsche ad un concessionario Porsche autorizzato non appena si presenta un problema. In caso contrario, potrebbero verificarsi danni conseguenti che potrebbero non essere coperti dalla vostra garanzia limitata di fabbrica.

Questa garanzia non copre:

  • Abbigliamento, bagagli, pelle, biciclette.
  • Parti installate su veicoli da corsa, da competizione o da pista.
  • Batterie danneggiate dal magazzinaggio, dalla mancanza di un uso normale del veicolo o dall’installazione elettrica o di accessori non approvati da Porsche.
  • Parti per le quali non viene presentata la prova della data di acquisto, della data di installazione e del chilometraggio del veicolo al momento dell’installazione.
  • Parti considerate elementi di normale manutenzione (come pastiglie dei freni, guarnizioni, dischi della frizione, pneumatici, sistemi di scarico, ammortizzatori, montanti, spazzole dei tergicristalli, finiture, decalcomanie, pellicole, specchietti/copriauto, reggiseni, vernice, ecc.) a meno che non siano difettosi nei materiali o nella lavorazione.
  • Parti sostituite sotto la Garanzia Limitata per Auto Nuove, o parti coperte da altre garanzie.
  • Usura normale, regolazioni o deterioramento di qualsiasi parte.
  • Parti installate in un’auto con un contachilometri che è stato alterato in modo che il chilometraggio effettivo non possa essere determinato.
  • Riparazioni improprie che causano danni al veicolo, al suo motore o alle sue parti.
  • Abuso, incidente, cause di forza maggiore o altri eventi al di fuori del controllo della PCNA, gare, corse o uso della pista.
  • Minori rumori del vento e insignificanti infiltrazioni nelle giunzioni tra la capote e la carrozzeria o i finestrini delle porte nei modelli Cabriolet non possono essere completamente evitati in tutte le circostanze. La vostra Cabriolet o Targa non dovrebbe essere lavata in un autolavaggio e potrebbe subire danni alla capote o ai finestrini a causa dei graffi provocati dalle spazzole, o potrebbe subire perdite a causa dei getti d’acqua ad alta pressione diretti in aree che non riceverebbero acqua in condizioni di guida normali.
  • Gomme danneggiate dal pericolo stradale. (Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate il vostro concessionario Porsche autorizzato.)
  • Gomme danneggiate da usura prematura. Nota: l’eredità da corsa di Porsche richiede che i pneumatici siano parte integrante delle sospensioni, dei freni e dei sistemi di sicurezza attiva del veicolo. Di conseguenza, tutti i veicoli Porsche sono dotati di pneumatici progettati per prestazioni superiori a quelle di altri veicoli passeggeri. Mentre l’usura degli pneumatici varia con il funzionamento del veicolo, gli pneumatici ad alte prestazioni come questi sono progettati per aiutare la sospensione del veicolo a fornire maggiori forze in curva e una migliore maneggevolezza. Essi possono presentare caratteristiche di usura maggiori rispetto ai pneumatici di altri veicoli passeggeri. Consultate il vostro manuale d’uso per informazioni relative alla cura e alla scelta dei vostri pneumatici. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alle informazioni sui pneumatici Porsche.
  • Il vostro veicolo è un dispositivo meccanico. Tutti i dispositivi meccanici producono qualche tipo di rumore e/o vibrazione, e questi rumori e vibrazioni possono variare da veicolo a veicolo. PCNA riconosce questi rumori come normali e caratteristici del prodotto. I rumori o le vibrazioni normali, come determinato da PCNA, possono essere qualsiasi cosa, dallo stridio dei freni alle vibrazioni della strada. Pertanto, i normali rumori e/o vibrazioni e/o deterioramenti determinati da PCNA o da un suo rappresentante non sono coperti dalla nostra garanzia.

La vostra responsabilità per l’uso di parti di ricambio appropriate PCNA raccomanda solo l’uso di parti fornite da PCNA. L’uso di parti di ricambio non fornite da PCNA può invalidare in parte o del tutto la garanzia limitata per auto nuove del vostro veicolo. Se un pezzo di ricambio non fornito da PCNA viene utilizzato per la manutenzione, la riparazione o la modifica della vostra auto e un rappresentante autorizzato Porsche stabilisce che è difettoso o non equivalente al pezzo originale, la vostra richiesta di riparazione in garanzia o una parte o tutta la garanzia limitata per auto nuove potrebbe essere annullata. Per ottenere il servizio di garanzia

Il pezzo difettoso, o la vettura in cui è installato, deve essere restituito dall’acquirente ad un concessionario Porsche autorizzato durante il normale orario di assistenza. Dovete fornire una ricevuta che dimostri l’acquisto del pezzo, nonché la data di installazione e il chilometraggio al momento dell’installazione. Se la vettura non è guidabile a causa di un difetto di fabbricazione o dei materiali coperti dalla presente garanzia, chiamate il più vicino concessionario autorizzato Porsche per assistenza.

Se non riuscite a ottenere il servizio di garanzia o non siete soddisfatti del servizio o di una decisione in merito alla garanzia, consultate la sezione Informazioni per il cliente in questo libretto.

Questa garanzia non copre:

  • Ruggine della parte esterna del sottoscocca (pavimento) o qualsiasi altra parte della vettura ad eccezione dei pannelli della carrozzeria.
  • Ruggine dei pannelli della carrozzeria che sono stati sostituiti, riparati o rifiniti dopo la prima vendita al dettaglio dell’auto, ad eccezione dei ricambi originali Porsche forniti da un concessionario autorizzato Porsche.
  • Ruggine dei pannelli della carrozzeria causata da abuso o mancanza di manutenzione.
  • Riparazione errata della vernice/incidente.
  • Danni ambientali come quelli causati da piogge acide o altri inquinamenti industriali, escrementi di insetti o uccelli, linfa degli alberi, pietre o altri oggetti volanti, prodotti chimici per la manutenzione delle autostrade, inondazioni, tempeste e altre forme di disastro.
  • Incidenti, cause di forza maggiore o altri eventi al di fuori del controllo di PCNA, danni da collisione, abusi o riparazioni.
  • Abbinamento della vernice. (PCNA si riserva il diritto esclusivo di decidere se sia possibile verniciare il pannello riparato o sostituito per abbinare la finitura originale. PCNA non pagherà, in nessuna circostanza, la verniciatura dell’intera vettura solo per far combaciare il colore della vernice)
  • Modifiche non autorizzate o veicoli con titoli di recupero. Per ottenere l’assistenza in garanzia dovete portare la vostra vettura Porsche presso un concessionario Porsche autorizzato durante il normale orario di assistenza. Se non riuscite ad ottenere l’assistenza in garanzia o se non siete soddisfatti dell’assistenza o di una decisione relativa alla garanzia, consultate il capitolo “Informazioni per il cliente” del presente libretto.

La vostra responsabilità per la manutenzione

Voi dovete mantenere la vostra vettura Porsche secondo le istruzioni per la cura dell’aspetto e la cura dell’auto riportate nel manuale d’uso.

La vostra responsabilità per l’uso normale del veicolo

Il vostro manuale d’uso (che include raccomandazioni specifiche contro l’uso dell’auto in certi modi) è stato scritto con il presupposto che userete la vostra auto solo nei modi per cui è stata progettata:

  • Per essere mantenuta correttamente secondo il programma di manutenzione nel libretto di manutenzione e le istruzioni per la cura dell’auto nel manuale d’uso.

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