La maggior parte degli utenti quotidiani di Internet capiscono che esso fornisce loro l’accesso a informazioni ricercabili attraverso una rete pubblica di dati; ma come vengono popolate e trasmesse queste informazioni attraverso motori di ricerca, client di posta elettronica, browser web e così via? Entrare: Protocolli di comunicazione IP. Di seguito, esamineremo i tipi di protocolli IP che vengono utilizzati per spostare le informazioni attraverso Internet, e il modo in cui hanno aiutato le comunicazioni moderne ad evolversi.

Tipi di protocolli di comunicazione Internet (IP)

Nelle telecomunicazioni, i protocolli di comunicazione sono regole che determinano il formato e la trasmissione dei dati. Questi protocolli possono essere implementati tramite dispositivi hardware, software o entrambi. I protocolli più recenti sono assegnati dall’Internet Engineering Task Force (IETF) per le comunicazioni Internet, e dall’International Telecommunication Union (ITU-T) per i protocolli di telecomunicazione che funzionano sulla Public Switched Telephone Network (PSTN).

Il protocollo Internet (IP) è definito come il protocollo per l’invio di dati da un computer all’altro attraverso Internet, con ogni computer che ha almeno un indirizzo IP che lo identifica da tutti gli altri computer su Internet. Questo protocollo è usato con altri protocolli all’interno della suite IP, i più importanti dei quali includono:

• Transmission Control Protocol (TCP) – usato per la trasmissione dei dati
• User Datagram Protocol (UDP) – usato dai programmi per inviare brevi messaggi datagramma
• Internet Control Message Protocol (ICMP) – messaggi usati per scopi diagnostici o di generazione di errori
• Internet Control Message Protocol (ICMP) – messaggi usati per la generazione di messaggidi errore
• Hypertext Transfer Protocol (HTTP) – protocollo applicativo che usa collegamenti ipertestuali tra nodi contenenti testo
• Post Office Protocol (POP) – usato dai client locali di posta elettronica per recuperare la posta da un server remoto su TCP IP
• File Transfer Protocol (FTP) – protocollo per trasferire file informatici da un server a un client e viceversa
• Internet Message Access Protocol (IMAP) – un protocollo di comunicazione usato dai client di posta elettronica per recuperare messaggi da un server di posta su TCP IP

La comunicazione IP avviene come un protocollo senza connessione, il che significa che non c’è una connessione statica o continua tra gli endpoint lungo il percorso di comunicazione. Ogni singolo pacchetto che viaggia attraverso Internet è indipendente dagli altri e viene messo nel suo giusto ordine usando TCP, un protocollo orientato alla connessione che tiene traccia di mettere i pacchetti nel giusto ordine o sequenza.

TCP IP

TCP è uno dei protocolli principali della suite Internet Protocol. Funziona con IP e lo completa, ed è per questo che i due sono spesso abbinati insieme come TCP IP. TCP IP è il protocollo di comunicazione più usato. Prepara e inoltra pacchetti di dati attraverso una rete come Ethernet. È stato sviluppato negli anni ’70 dal Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti e creato da Vinton Cerf e Bob Kahn. TCP IP è usato come standard per tutte le reti locali e le reti geografiche (LAN e WAN).

Reti di telecomunicazioni

Le reti di telecomunicazioni usano questi protocolli Internet per trasferire dati avanti e indietro tra terminali. Queste reti consistono di nodi terminali che sono collegati tra loro per permettere la telecomunicazione tra i terminali. I collegamenti di trasmissione collegano i nodi insieme usando la commutazione di circuito, la commutazione di messaggio o la commutazione di pacchetto per far passare il segnale attraverso i collegamenti e i nodi appropriati in modo che raggiunga il terminale di destinazione corretto. Ogni terminale di rete ha il suo indirizzo unico in modo che le connessioni possano essere facilmente indirizzate alla destinazione corretta. Questo gruppo di indirizzi di rete, o spazi di indirizzo, contiene una gamma di indirizzi validi situati nella memoria di sistema (fisica o virtuale) disponibili per un programma o processo da utilizzare. I tipi di reti di telecomunicazione possono includere: reti di computer – LAN o WAN; Internet; reti telefoniche e così via.

Cisco IP Communications &Comunicazione aziendale

Le semplici reti telefoniche si sono evolute negli anni in reti VoIP, e ora le reti VoIP stanno progredendo in servizi di comunicazione integrati per le imprese. La comunicazione aziendale è ora gestita da tecnologie che fondono reti telefoniche e di dati. Le Unified Communications (UC) sono l’attuale fondamento della comunicazione aziendale mainstream, rendendo più facile che mai per i dipendenti connettersi, comunicare e collaborare insieme.

Le Unified Communications, che operano attraverso il protocollo di comunicazione IP VoIP, integrano servizi di comunicazione di rete in tempo reale come conferenze, messaggistica istantanea, presenza, video e voce con servizi come e-mail, messaggi di testo e posta vocale. UC è anche disponibile attraverso i fornitori di servizi come Unified Communications-as-a-Service (UCaaS). UCaaS fornisce grandi benefici alle aziende, come una migliore collaborazione sul posto di lavoro con conseguente maggiore efficienza. Le organizzazioni hanno anche accesso a un’ampia varietà di applicazioni e strumenti di produttività attraverso un fornitore di servizi UCaaS, che può integrarsi con altri software e servizi per l’ufficio. UCaaS è molto scalabile e flessibile, permettendo alle imprese di selezionare solo i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno, nella quantità necessaria.

Cisco, un fornitore UCaaS leader nel settore delle telecomunicazioni e del networking, offre uno strumento di comunicazione IP completo che fornisce una vasta gamma di opzioni di comunicazione per le imprese. Cisco Webex Teams combina chiamate vocali e video con caratteristiche avanzate come il controllo delle chiamate, servizi di directory e capacità di pianificazione. Funziona essenzialmente come un ambiente virtuale continuo in cui un utente può passare tra riunioni audio, video e web, così come dalla chat alla condivisione di contenuti e alla messaggistica. La versione ibrida di Webex Teams si unisce a VoiceMaxx CE di Intrado – UCaaS aziendale che include la Hosted Collaboration Solution (HCS) di Cisco – per una soluzione completa di comunicazione aziendale.

Gli utenti aziendali di Cisco Teams Hybrid sono in grado di accedere a chiunque, quasi ovunque, indipendentemente dall’applicazione o dal dispositivo che stanno utilizzando. Possono passare le chiamate tra telefoni cellulari e telefoni fissi, programmare riunioni attraverso i client di posta elettronica, ospitare riunioni Webex e creare stanze Teams per tutte le piattaforme di riunione – in modo da poter collaborare prima e dopo le riunioni. E i contatti aziendali sono sempre raggiungibili con un’interfaccia che sincronizza Active Directory con il cloud.

Costo totale di proprietà (TCO) di Managed IP (Unified Communications)

Managed IP e Unified Communications aiutano le imprese a ridurre i costi IT complessivi per le aziende, aumentando notevolmente l’efficienza e la produttività della propria forza lavoro. Le spese in conto capitale sono ridotte, poiché sono necessari meno dispositivi hardware nell’infrastruttura di rete in loco. I costi di supporto diminuiscono, poiché è richiesto meno personale di supporto in loco. La manutenzione, la riparazione e gli aggiornamenti sono semplicemente parte del Service Level Agreement (SLA) del fornitore di servizi e del contratto di supporto. Managed IP e UCaaS abbassano anche i costi di viaggio e i costi operativi generali. I prodotti e i servizi UC offerti dal provider permettono di collaborare attraverso gli uffici e in tutto il mondo, anche simulando riunioni faccia a faccia o conversazioni in corridoio. Anche i costi delle infiltrazioni di sicurezza sono ridotti con managed IP e UCaaS, poiché il monitoraggio e il filtraggio continui avvengono sulla rete dell’organizzazione, con gli ultimi e più grandi protocolli e misure di sicurezza implementati.

Intrado può aiutare a far crescere il tuo business attraverso prodotti e servizi di comunicazione IP gestiti avanzati. Contattateci oggi stesso per vedere cosa possono fare le nostre soluzioni UCaaS leader del settore per migliorare le comunicazioni nella vostra azienda.