Sean Horrigan è un collaboratore ospite di Nonprofit Hub e un consulente di marketing/PR con una lunga esperienza nell’aiutare i clienti a crescere e a prosperare attraverso una copertura mediatica costante, campagne strategiche sui social media, testi di successo e un migliore branding.
_____________

Le organizzazioni non profit e i loro colleghi aziendali hanno una relazione di codipendenza.

Le aziende forniscono supporto finanziario alle organizzazioni non profit e, in cambio, le organizzazioni non profit forniscono alle aziende PR positive e una spinta al business.

E la spinta può essere significativa:

• 91% dei consumatori globali sono propensi a cambiare marca per una associata a una buona causa, a parità di prezzo e qualità*
• 61% dei consumatori sono disposti a provare una nuova marca, o una di cui non hanno mai sentito parlare, a causa della sua associazione con una causa particolare*
• 50% dei consumatori globali ha detto che sarebbe disposto a premiare le aziende che si impegnano nella società pagando di più per i loro beni e servizi (44% negli Stati Uniti e 38% in Canada).S. e il 38% in Canada).

Ma mentre queste relazioni sono spesso reciprocamente vantaggiose (almeno all’inizio), possono essere di breve durata.

In un recente articolo di Fortune Magazine, l’autore Shalene Gupta sottolinea che entrambe le parti possono essere la causa della fine di queste relazioni. “Le organizzazioni non profit non sempre ritengono le aziende responsabili delle promesse fatte, perché sono solo felici di avere l’azienda che dà tutto quello che può, e le aziende hanno pochi incentivi a rimanere investite dal momento che il rapporto non sempre porta loro benefici.”

Come si può quindi garantire un rapporto di successo con il proprio sponsor aziendale?

Focalizzatevi su cinque aree chiave: aiutateli a costruire la visibilità del marchio, riconoscete la loro generosità, offrite l’approvazione creativa, misurate le metriche e mantenete aperte le linee di comunicazione.

Visibilità del marchio

Le aziende vedono la sponsorizzazione come un accordo commerciale, punto. Lo vedono come un modo strategico per costruire il riconoscimento del marchio e aumentare le vendite. Prima lo capisci, più puoi sostenere il tuo sponsor.

E con qualsiasi accordo commerciale, l’azienda che paga il conto vuole sapere cosa ci guadagna. Gli sponsor aziendali vogliono vedere il loro logo ovunque e dappertutto sul materiale collaterale dell’evento. Pensate a magliette, striscioni, segnaletica, newsletter, annunci stampa e web, spot radio, tweet, post su Facebook, comunicati stampa, cartelloni, inviti, landing page e campagne e-mail.

Riconoscimento

Gli sponsor aziendali vogliono essere riconosciuti per la loro generosità:

• Riconoscili nei discorsi pubblici, riunioni del consiglio di amministrazione e interviste con la stampa
• Invitali per un tour privato della tua struttura e scatta foto per le riviste economiche locali
• Posiziona un annuncio di stewardship nella loro pubblicazione commerciale di settore per ringraziarli della loro generosità
• Chiedete al vostro staff di ringraziare lo sponsor sulle loro piattaforme individuali di social media
• Date agli sponsor biglietti VIP per il vostro evento

Approvazione creativa

Gli sponsor aziendali vogliono approvare qualsiasi materiale collaterale con il loro logo. Vogliono essere sicuri che il loro bene più importante, il loro marchio, sia rappresentato correttamente. Le organizzazioni non profit dovrebbero assicurarsi che gli sponsor approvino tutti gli sforzi creativi con il loro logo.

Metriche

Quando un’azienda sponsorizza un evento, vuole misurare il suo ritorno sull’investimento. In altre parole, che impatto ha avuto sulle vendite? La metrica più comunemente usata per misurare il ROI della sponsorizzazione è quella di valutare la quantità di esposizione che lo sponsor ha ricevuto durante la campagna. Metti insieme una lista completa di tutti i materiali di marketing con il loro logo, e il numero di impressioni che ha ricevuto.

Per esempio:

• Adesivo dell’Autorità dei trasporti | Date di esecuzione: 1 ottobre – 31 ottobre | 500.000 impressioni
• Email blast | Inviata il 15 ottobre | 2.300 aperture
• Direct Mail | Spedita il 20 ottobre | 40.000 destinatari
• Facebook Post | Pubblicato il 23 ottobre | 800 likes

Itangibili come l’affinità del marchio, la fedeltà al marchio e il buzz non sono così facili da misurare ma possono essere valutati attraverso indagini e feedback dei clienti.

Mantenete aperte le linee di comunicazione

Create un contratto che descriva in dettaglio tutti i deliverable e stabilisca esattamente dove lo sponsor può aspettarsi visibilità. Consegnate sempre ciò che avete promesso. Se avete concordato che il logo del vostro sponsor sarebbe stato in primo piano su un cartellone, assicuratevi che ci sia. Tratta il tuo sponsor come un’agenzia pubblicitaria tratta il suo prezioso cliente. Coltiva e costruisci il rapporto.

In fondo, ricorda che l’agenda principale del tuo sponsor è la visibilità. Supera la consegna quando possibile e creerai una partnership che beneficia entrambe le parti.

Che ne dici? Come fanno le aziende a valutare una potenziale sponsorizzazione con una no-profit? Mi piacerebbe sentire le vostre idee.

Assicuratevi di controllare il blog di Sean per altri consigli.

* 2013 Cone Communications/Echo Global CSR Study
** Nielsen 2013 Consumers Who Care Study