Questo capitolo si concentra sui processi psicologici nell’internalizzazione morale. Gli psicologi sono stati a lungo incuriositi dall’interiorizzazione morale perché essa incarna l’antico problema di come gli individui arrivino a gestire l’inevitabile conflitto tra i bisogni personali e gli obblighi sociali. C’è un disaccordo teorico che ruota intorno alle esperienze di socializzazione che più probabilmente favoriscono il processo di interiorizzazione. Il capitolo passa in rassegna il corpo piuttosto ampio di ricerche pertinenti e lo valuta in relazione alle nozioni teoriche guida. Vengono presentate tre grandi categorie che comprendono la maggior parte delle ricerche: la disciplina genitoriale, l’identificazione e la modellazione, e il disequilibrio cognitivo. La coerenza del comportamento morale e l’influenza della situazione che non ha a che fare direttamente con l’interiorizzazione, ma che ha una certa influenza su di essa, sono discusse nel capitolo. Anche se limitata nell’obiettivo, la varietà dei disegni di ricerca, degli strumenti di misurazione e dei concetti teorici attestano la natura complessa e sfaccettata dell’interiorizzazione morale. Ogni approccio sembra catturare una parte della realtà e ogni ipotesi può vantare un certo supporto empirico, sebbene nessuna sia stata ancora sottoposta alla prova cruciale.