29 Jul Abbiamo comprato Pardot, e adesso?
Pardot è un sistema di marketing automation che permette ai team di marketing di attrarre, convertire e mantenere i clienti. Funziona abbastanza simile ai servizi di lead generation b2b, che è quello che i vertici aziendali preferiscono. Pardot è composto da una varietà di strumenti di potere di automazione tra cui regole di automazione, azioni di completamento e campagne di coinvolgimento. Le persone memorizzate nel database di Pardot sono chiamate prospetti. Per essere creato in Pardot ogni prospect deve avere un indirizzo e-mail.
Pardot funziona ed è integrato con la maggior parte delle piattaforme pubblicitarie a pagamento tra cui Google Adwords. Questo è ottimo perché ti permette di monitorare il ROI delle tue campagne Google Adwords. Pardot tira dentro sia le informazioni sui costi da Adwords che le informazioni sulle entrate da Salesforce per dare un quadro completo delle prestazioni di marketing.
Il cuore di Pardot è il suo email marketing avanzato e le capacità di lead scoring, e la sua robusta integrazione CRM con Salesforce. Pardot ha recentemente rilasciato Engagement Studio, che permette di creare percorsi personalizzati per i potenziali clienti lungo l’imbuto per diventare clienti. Questi viaggi sono alimentati da diversi elenchi di prospettive che si possono affettare in Pardot, con le sue capacità demografiche avanzate.
Di seguito è riportato un video per Pardot Salesforce Engage, uno strumento che dà agli utenti di vendita la potenza di Pardot all’interno di Salesforce. Con questo strumento, il marketing può creare modelli pre-approvati (e bloccarli, se desiderato) ed esporli agli utenti di vendita. Questa funzionalità può essere utilizzata al posto dei modelli email standard di Salesforce. Il vantaggio di usare Engage è la capacità di tracciare se un’email è stata aperta o cliccata. Inoltre, puoi ricevere avvisi per i tuoi lead o contatti sul tuo desktop o dispositivo mobile, e puoi anche assegnare un punteggio alle prospettive basate su queste e-mail.
L’integrazione tra Salesforce e Pardot è davvero stretta e si estende oltre Engage. Gli addetti alle vendite possono visualizzare le azioni delle attività di marketing intraprese dai potenziali clienti dall’interno di Salesforce. Inoltre, il marketing può alimentare il team di vendita con nuovi lead e sfruttare le regole di assegnazione di Salesforce o i pacchetti round robin per assegnare nuovi prospect per stato, regione o linea di prodotti (o una combinazione di entrambi).
In sintesi, Pardot è un incredibile strumento di lead generation e nurturing per i reparti di marketing, e ora si estende ancora di più ai reparti di vendita con Salesforce Engage.