INFORMAZIONI IMPORTANTI SUI DOCUMENTI PUBBLICI NEI RAPPORTI DI CREDITO TRANSUNION
TransUnion riporta i documenti pubblici dai tribunali locali, statali e federali e da altre fonti pubbliche. Se il vostro rapporto di credito TransUnion contiene un elemento dei registri pubblici, vi può essere richiesto di spiegarlo a potenziali creditori, datori di lavoro e assicuratori. In genere, TransUnion si avvale di fornitori terzi per raccogliere queste informazioni di pubblico dominio e trasmetterle a TransUnion per l’inclusione nei rapporti di credito al consumo.
A partire da luglio 2017 e fino ad aprile 2018, a seguito della nostra implementazione di standard migliorati per la raccolta e l’aggiornamento tempestivo dei dati dei registri pubblici inclusi nei rapporti di credito al consumo come parte del National Consumer Assistance Plan (“NCAP”) e come parte di un accordo legale, TransUnion ha accettato di interrompere la segnalazione di sentenze civili, pegni fiscali statali e pegni fiscali federali sui rapporti di credito e non riprenderà la segnalazione di questi record pubblici sui rapporti di credito fino al 1° gennaio 2020, al più presto. Per ulteriori informazioni sull’accordo, si prega di visitare www.TUPublicRecordSettlement.com
TransUnion continua a segnalare le registrazioni pubbliche di fallimento sui rapporti di credito. Per i record pubblici di fallimento raccolti fino al 30 novembre 2018, TransUnion ha ottenuto informazioni sul vostro fallimento da un fornitore terzo, LexisNexis. LexisNexis può essere contattata utilizzando le informazioni fornite di seguito.
LexisNexis Risk Data Management Inc.
LexisNexis Consumer Center
P. O. Box 105615
Atlanta, GA 30348-5108
https://transunionconsumers.lexisnexis.com/
Per i record pubblici di fallimento raccolti dopo il 30 novembre 2018, TransUnion ha ottenuto informazioni sul vostro fallimento da un fornitore terzo, LCI. LCI può essere contattato utilizzando le informazioni fornite di seguito.
LCI
LCI Consumer Center
P. O. Box 1582
Burlingame, CA 94010
www.lciinc.com/transunionconsumers/
Disputing Public Record Items on Your TransUnion Credit Report
La legge federale vi permette di contestare informazioni inesatte sul vostro rapporto di credito. Non vi è alcuna tassa per la presentazione di una controversia.
È possibile presentare una controversia con TransUnion in uno dei tre modi:
| Online: | Mail: | Telefono: |
| https://dispute.transunion.com | TransUnion LLC Consumer Dispute Center P.O. Box 2000 Chester, PA 19016 |
Al numero verde 800-916-8800. I rappresentanti del servizio clienti sono disponibili dal lunedì al venerdì (escluse le principali festività) dalle 8 alle 23, ora della costa orientale. Dovreste avere una copia del vostro TransUnion Credit Report prima di chiamare questo numero di telefono. Il rapporto di credito conterrà un numero di identificazione del file (File Number) che sarà necessario per il rappresentante che vi aiuterà. |
Se credete che il vostro TransUnion Credit Report contenga una registrazione pubblica inesatta, quando presentate la vostra contestazione, descrivete in dettaglio ogni voce che credete sia inesatta e il motivo per cui ritenete che la voce sia inesatta. Potete anche presentare dei documenti a sostegno della vostra contestazione, come i programmi di fallimento e le ordinanze del tribunale o altri documenti del tribunale che mostrano lo stato attuale e le parti responsabili di qualsiasi registrazione pubblica che state contestando.
TransUnion può apportare modifiche al vostro rapporto di credito basandosi esclusivamente sui documenti e le informazioni che fornite con la vostra contestazione. Altrimenti, indagheremo sulla vostra contestazione esaminando una versione elettronica della registrazione pubblica resa disponibile dalla fonte della registrazione pubblica o contattando la fonte della registrazione pubblica stessa. Poi aggiorniamo i nostri record sulla base della nostra revisione diretta del record elettronico e vi forniamo i risultati dell’indagine.
Una volta che avete presentato la vostra controversia a TransUnion, è necessario attendere fino a 30-45 giorni per l’indagine della vostra controversia da completare. Se presentate una contestazione online, sarete avvisati quando potrete visualizzare un rapporto di credito online che include i risultati della nostra indagine. Se chiami o spedisci la tua controversia per posta, ti verrà inviato un riassunto che riflette i risultati dell’indagine per posta americana di prima classe. Si prega di attendere da cinque a sette giorni lavorativi (da sette a dieci giorni lavorativi per i residenti di Porto Rico) dal momento in cui completiamo la nostra indagine per la consegna della posta.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori informazioni su come presentare una controversia a TransUnion, visitate https://www.transunion.com/credit-disputes/dispute-your-credit.