Roadrunner è uno dei migliori provider di servizi e-mail ed è per questo che ha guadagnato così tanta popolarità negli ultimi anni. Le sue caratteristiche supreme come l’interfaccia facile da usare, l’ampio spazio di archiviazione, ecc. lo rendono diverso dagli altri. Allo stesso modo, altri servizi di posta elettronica affrontano problemi, anche Roadrunner email non è esente da problemi.
Inoltre, i nuovi utenti si confondono quando usano il servizio per la prima volta, quindi, spesso incontrano problemi.
Questa guida vi porterà attraverso:
Offerto da Spectrum, Roadrunner non è solo un servizio di posta elettronica per alcuni, ma anche una parte della loro routine quotidiana; affrontare problemi con il loro client di posta elettronica può portare tutto a un arresto.
Così, per farti andare avanti e aiutarti ad affrontare i problemi di posta elettronica di Roadrunner, abbiamo preparato questa guida che ha tutto il necessario per riportare il tuo account di posta elettronica al suo solito funzionamento.
- Perché devi affrontare problemi con il servizio e-mail di Roadrunner?
- Troubleshooting per risolvere i problemi di Roadrunner Email
- Controlla il server
- Controlla la tua rete
- Reset la password
- Account RR bloccato
- Inserisci le corrette impostazioni del server
- Controlla gli allegati delle email
- Fissare i problemi di accesso
- Controlla l’indirizzo email
- Utilizza i filtri
- Risolvere i problemi di Roadrunner Email su Android
- Risolvere i problemi di Roadrunner Email su iPhone
Perché devi affrontare problemi con il servizio e-mail di Roadrunner?
Prima di iniziare con la parte di risoluzione dei problemi, non pensi di dover sapere cosa ti fa affrontare problemi con il servizio e-mail di Time Warner, Roadrunner, dai un’occhiata alla lista delle cause:
- Internet è giù o sta dando scarsa potenza di segnale.
- L’email di TWC sta affrontando un’interruzione
- Hai inserito credenziali di accesso errate
- Le impostazioni del server email di Roadrunner non sono corrette
- Incapace di resettare la password
- Bloccato dal tuo account email
- Incapace di accedere al tuo account
- Problemi di sincronizzazione
- Account email violato
- Incapace di creare un backup
- Problemi di configurazione
- Roadrunner email è giù
Questi erano i problemi più comuni dello spettro roadrunner email spesso affrontati nel 2020; procediamo verso le soluzioni.
Troubleshooting per risolvere i problemi di Roadrunner Email
Controlla il server
La prima e più importante cosa che può rispondere al perché il tuo account e-mail Roadrunner non funziona correttamente è lo stato del server Roadrunner. Se il server email di Spectrum è giù per qualche motivo o sta affrontando un’interruzione, dovrai affrontare problemi nell’accesso alle tue email e ad altre funzioni. Il modo più semplice per sapere se Roadrunner Email sta avendo problemi oggi è visitare il link https://downdetector.com/status/spectrum/ e controllare se mostra un problema o se tutto va bene. Se il server sta andando bene, passa alla soluzione successiva.
Controlla la tua rete
Se mail.twc.com non funziona, devi assicurarti che il tuo dispositivo sia collegato a una rete forte e che tu abbia la larghezza di banda necessaria, altrimenti non sarai in grado di accedere all’account di posta elettronica.
Reset la password
È comune dimenticare la password del tuo account di posta elettronica e anche gli utenti Roadrunner affrontano questo problema quando non sono in grado di accedere al loro account a causa di una password sbagliata. Se questo è il tuo caso, puoi semplicemente reimpostare la password della tua email Roadrunner usando le seguenti istruzioni:
- Vai alla pagina di login di Roadrunner e clicca su ‘Password email dimenticata’
- Nella pagina successiva, ti verrà chiesto di confermare la tua identità inserendo il tuo indirizzo email; dopo aver finito, clicca ‘Continua’.
- Inserisci la risposta alla domanda di sicurezza che vedi sullo schermo.
- Se hai risposto correttamente, ti sarà permesso di reimpostare la password del tuo account e-mail Roadrunner.
Account RR bloccato
E’ comune con la maggior parte degli account e-mail che vengono bloccati dopo un periodo di inattività. Se sei stato bloccato dal tuo account di posta elettronica Roadrunner per essere stato inattivo e ora, vuoi tornarci, prova a resettare la tua password come spiegato sopra, e speriamo che questo ti aiuti.
Inserisci le corrette impostazioni del server
Se l’email di Roadrunner non funziona ancora, devi assicurarti di aver inserito le giuste impostazioni come indicato di seguito:
Impostazioni del server in entrata
Username: il tuo indirizzo email
Password: la tua password di RR email
Server: pop-server.maine.rr.com
Porta: 110
Tipo di sicurezza: Nessuno
Impostazioni server in uscita
Server: smtp-server.maine.rr.com
Porta: 587 (Può essere 25 se 587 non riesce)
Tipo di sicurezza: Nessuno
Richiede l’accesso: Controlla
Nome utente: [email protected] (in base alla posizione)
Password: Usa la tua password di Roadrunner email.
Utilizzare le giuste impostazioni durante la configurazione dell’account email di Roadrunner è molto importante per evitare problemi.
Controlla gli allegati delle email
Se stai affrontando difficoltà durante l’invio delle email, controlla la dimensione degli allegati che hai allegato nella tua email. L’aggiunta di allegati email di dimensioni maggiori può farti affrontare questo problema.
Fissare i problemi di accesso
I problemi di accesso sono comuni a tutti i servizi di posta elettronica, anche a Roadrunner. Potresti non essere in grado di accedere al tuo account di posta elettronica per diversi motivi, come un account violato, un account bloccato, una password errata e così via. Reimpostare la password dell’account e-mail di Roadrunner può venire in tuo soccorso se non sei in grado di accedere. Non solo questo, ma cambiare il tuo browser, la riconfigurazione del tuo account email può anche aiutarti in alcuni casi.
Controlla l’indirizzo email
Nel caso in cui, non sei in grado di inviare email o l’altra persona non le riceve, controlla l’indirizzo del destinatario prima di premere il pulsante ‘Invia’.
In un altro scenario, se non stai ricevendo nessuna email, assicurati di non aver bloccato il mittente e conferma anche se sta usando il tuo indirizzo email corretto.
Utilizza i filtri
Utilizzare i filtri per il tuo account di posta elettronica può salvarti da un sacco di problemi. Se la tua casella di posta è piena di spam e non riesci a trovare quelli importanti, puoi contrassegnare tali indirizzi email come ‘Spam’ in modo che le email dagli stessi indirizzi che sono stati contrassegnati come spam non raggiungano più la tua casella di posta.
Risolvere i problemi di Roadrunner Email su Android
Gli account email di Roadrunner possono essere accessibili anche sui tuoi dispositivi Android, tuttavia, l’utilizzo della versione app non può salvarti da alcuni problemi.
Così per facilitare le cose, segui i passi indicati per risolvere i problemi di posta elettronica Roadrunner su Android:
- Apri la posta sul tuo dispositivo e inserisci il tuo indirizzo e-mail Roadrunner; tocca ‘Avanti’.
- Scegli POP3 e poi tocca ‘Avanti’.
- Inserisci la password
- Poi compila le seguenti informazioni sotto la sezione Impostazioni server in entrata:
Nome utente: inserisci il tuo indirizzo email
Password: usa la tua password di Roadrunner email
Server: pop.server. Maine.rr.com
Porta: 110
Tipo di sicurezza: Nessuno
- Tap Next, e poi inserisci questi dettagli nella sezione Outgoing server settings:
Server: SMTP-server. Maine.rr.com
Porta: 587
Tipo di sicurezza: Nessuno
Richiede accesso: Check
Username: [email protected]
Password: your Roadrunner email password.
- Tap Ok per completare il processo.
Risolvere i problemi di Roadrunner Email su iPhone
- Apri le Impostazioni del tuo iPhone e vai su Posta, Contatti e Calendari e poi tocca ‘Aggiungi account’.
- Poi scegli “Aggiuntivo”, tocca “Aggiungi account di posta” e inserisci i seguenti dettagli:
- Inserisci i dettagli
- Indirizzo: il tuo username- [email protected]
- Descrizione: inserisci il nome che è presente nell’elenco del tuo account sull’iPhone.
- Premere poi ‘Next’ e per Incoming Mail Server, inserire i seguenti dettagli:
Incoming Mail Server Host: pop-server. Ec.rr.com
Nome Utente: inserisci il tuo indirizzo email completo
Accounts: inserisci la tua password
Port: 110
- Poi inserisci il seguente dettaglio per Server di Posta in Uscita:
Outgoing Mail Server Host: mobile-SMTP. Roadrunner.com
Nome utente: inserisci il tuo nome utente RR
Password: inserisci la tua password RR
Interfaccia: 587Infine, clicca su ‘Salva’
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Come faccio ad accedere a Roadrunner Email?
Perché Roadrunner non funziona su iPhone?
Roadrunner Email non funziona con Outlook